Veronica Suarez Email & Phone Number

Estados Unidos

Argentina

Comercialización y ventas de la residencia. Tour y muestra de las instalaciones con descripción de servicios y metodología de trabajo, tratamientos personalizados. Asesoramiento en general y facilidades del establecimiento. Asistencia al residente y familiares durante el ingreso, firma de contrato, documentación y cobranza. Asistencia al Directorio, agenda de entrevistas y reuniones, coordinación de reuniones de equipo médico, minutas, asistencia general durante las reuniones. Administración, cobranzas mensuales, manejo de caja chica, compras, búsqueda de proveedores, pago a proveedores, control de gastos, de stock y de mantenimiento integral del establecimiento.

Departamento Concordia, Provincia De Entre Ríos, Argentina

Planificación de todos los espacios, ambientación, decoración, compra de equipamiento y maquinaria, supervisando su correcta instalación. Puesta en marcha del establecimiento, selección del personal, capacitación del equipo y supervisión de todas las Areas (Housekeeping, Spa, Circuito Hídrico, Front Desk, Bar y Restaurant Estilo Gourmet). Ingeniería de los procesos y circuitos.Confección de manuales operativos, control y mejora constante en el cumplimiento de objetivos, buscando la optimización de los tiempos sosteniendo la calidad del servicio. Cumplimiento de los estándares de calidad para un establecimiento 4 estrellas y manejo de quejas. Manual de identidad corporativa. Confección de todas las piezas de comunicación. Plan anual de medios (diarios, revistas, tv, radio), posicionamiento de marca. Diagramación y publicación de placas promocionales y efemérides en redes sociales, seguimiento y respuesta inmediata. Plan de comercialización. Comercialización del establecimiento y sus servicios. Presencia en workshops, ferias, expos y visitas a potenciales clientes. Convenios con agencias nacionales, internacionales y OTAs (Booking, Expedia, Despegar) utilizando herramientas de revenue management para lograr la optimización del recurso con la mayor eficiencia. Análisis y seguimiento de la competencia. Confección de presupuestos para grupos y contingentes. Control administrativo, compras y costos. Asignación de presupuestos.Venta, realización, coordinación y supervisión de los eventos del establecimiento.

Ciudad Autonoma De Buenos Aires

Planificación anual de todas las acciones nacionales. Organización, coordinación y supervisión de eventos corporativos, desde reuniones corporativas, participación en ferias, fiestas de fin de año. Acciones de promoción y publicidad a nivel nacional. Cierre y presentación de los resultados de todas las acciones y eventos realizados. Confección y supervisión de piezas de comunicación (folletos institucionales, de producto, magazine de la empresa, brochure). Planificación y ejecución del cambio de imagen institucional y transición de marca.

Provincia De Córdoba, Argentina

Procesos de check-in/out.Toma de reservas, supervisión del personal del área, resolución de problemas, manejo de quejas, coordinación con áreas afines, control de facturación y cierres de turnos.

Curso De Diseño Y Marketing, Marketing/Marketing Management, General

Certificate In Advanced English

Tecnicatura, Administración/Gestión De Servicios De Hostelería