Especialista Excelência Operacional
Current
Aug 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Verônica Thaís Monteiro Email & Phone Number
Especialista Excelência Operacional
at
GRUPO NC
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Especialista Excelência Operacional
Location
Hortolândia, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Verônica Thaís Monteiro? Overview
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Quick answer
Verônica Thaís Monteiro is listed as Especialista Excelência Operacional at GRUPO NC, a with 430 employees, based in Hortolândia, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Verônica Thaís Monteiro.
Verônica Thaís Monteiro previously worked as Analista de Excelência Operacional Sênior at Grupo Nc and Analista de Excelência Operacional Pleno at Grupo Nc. Verônica Thaís Monteiro holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Unasp.
Company email context
Email format at GRUPO NC
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GRUPO NC
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Profile bio
About Verônica Thaís Monteiro
Atendimento ao cliente interno e externo.Implementação de melhorias/solicitações, análise de incidentes, atuação na resolução da causa raiz.Análise de requisitos.Análise e implementação de novas ferramentas.Documentações de TI.Administração de aplicações corporativas.Criação/manutenção de catálogos para atender CSC e departamentos Corporativos, contemplando configuração de SLA.Ministração de treinamento para áreas de negocio e TI.Conhecimento em módulo de Gestão de Acessos em aplicações corporativas.- Habilidades e competênciasTrabalho em equipe;Boa comunicação;Facilidade no aprendizado;Empatia;Persistência;Prudência;
Current workplace
Verônica Thaís Monteiro's current company
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Grupo Nc
7 roles
Verônica Thaís Monteiro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Excelência Operacional Sênior
Apr 2021 - Jul 2021
Analista De Excelência Operacional Pleno
Aug 2020 - Mar 2021
Analista De Sistemas Pleno
Atuação em aplicações ECM, GED, ITSM, BPM e BPA do Grupo NC (Sistemas responsáveis por: realizar gerenciamento de serviços de CSC e Corporativo, RDV, Contas a Pagar/Receber, Documentos GED (MDP, Diretriz, POP e etc), Controle de Mudança entre outros.Implementação de melhorias sistêmicas, rollout, análise/atuação/gerenciamento de incidentes, todos contemplando elaboração de documentações de TI (requisitos, especificação técnica, relatório de causa raiz e etc). Elaboração de material para testes integrados e apoio a área de negócio.Contato direto com fornecedores das aplicações para apoio técnico, melhorias sistêmicas, atualizações de verão e solicitações de propostas comerciais.Atividades em conjunto com áreas como Gestão de Riscos e Excelência Operacional.Ministrado treinamentos para área de negócio (funcionalidades aplicação após atualização de versão do sistema Fusion) e departamento de TI (Timesheet).Participação na migração dos sistemas corporativos para novo Datacenter.Atualização de versão dos sistemas Fusion e Requestia.Responsável em realizar configurações em aplicações corporativas para atender MDP (Manual de Delegação de Poderes) e diretrizesCriação/manutenção de catálogos e SLAs no sistema Requestia. Conhecimento no módulo de Gestão de Acessos dos sistemas Fusion e Requestia.
Nov 2019 - Aug 2020
Analista De Sistemas Jr
Atuação em aplicações ECM, GED, ITSM, BPM e BPA do Grupo NC (Sistemas responsáveis por: realizar gerenciamento de serviços de CSC e Corporativo, RDV, Contas a Pagar/Receber, Documentos GED (MDP, Diretriz, POP e etc), Controle de Mudança entre outros.Implementação de melhorias sistêmicas, rollout, análise/atuação/gerenciamento de incidentes, todos contemplando elaboração de documentações de TI (requisitos, especificação técnica, relatório de causa raiz e etc). Elaboração de material para testes integrados e apoio a área de negócio.Contato direto com fornecedores das aplicações para apoio técnico, melhorias sistêmicas, atualizações de verão e solicitações de propostas comerciais.Atividades em conjunto com áreas como Gestão de Riscos e Excelência Operacional.Ministrado treinamentos para área de negócio (funcionalidades aplicação após atualização de versão do sistema Fusion) e departamento de TI (Timesheet).Participação na migração dos sistemas corporativos para novo Datacenter.Atualização de versão dos sistemas Fusion e Requestia.Responsável em realizar configurações em aplicações corporativas para atender MDP (Manual de Delegação de Poderes) e diretrizesCriação/manutenção de catálogos e SLAs no sistema Requestia. Conhecimento no módulo de Gestão de Acessos dos sistemas Fusion e Requestia.
Oct 2014 - Nov 2019
Assistente De Suporte A Sistemas I
Contato com cliente, gerenciamento e análise de chamados registrados por usuários, contato com fornecedores dos sistemas, apontamento de erros e solicitações destes.Depuração de erros e suporte à equipes de testes de software.Apoio na elaboração de documentação técnica.
Jan 2014 - Oct 2014
Estagiária
Hotel Castro Mendes
Atividades de RH (admissão, demissão, controle de frequência), conferência de fechamentos de caixa, controle de despesas, pagamento de contas, emissão de NF, contato com cliente / fornecedores, controle de arquivo
Feb 2012 - Jan 2014
Team & coworkers
Colleagues at GRUPO NC
Other employees you can reach at gruponc.net.br. View company contacts for 430 employees →
LA
Leonardo Angra
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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AB
Aline Bizerra
Colleague at Grupo NcFortaleza, Ceará, Brazil
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MD
Maria Darim
Colleague at Grupo NcAmericana, São Paulo, Brazil
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WP
Wagner Paschoal
Colleague at Grupo NcContact Info, United States
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SI
Simone Iorgatchof
Colleague at Grupo NcMonte Mor, São Paulo, Brazil
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PR
Paulo Ricardo Morelli
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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AC
Andre Couto
Colleague at Grupo NcCampina Grande, Paraíba, Brazil
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GQ
Gianine Quirino
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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DR
Diego Rodrigues
Colleague at Grupo NcHortolândia, São Paulo, Brazil
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AS
Anderson Santos Lobo
Colleague at Grupo NcJundiaí, São Paulo, Brazil
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Leonardo Angra
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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AB
Aline Bizerra
Colleague at Grupo NcFortaleza, Ceará, Brazil
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MD
Maria Darim
Colleague at Grupo NcAmericana, São Paulo, Brazil
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WP
Wagner Paschoal
Colleague at Grupo NcContact Info, United States
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SI
Simone Iorgatchof
Colleague at Grupo NcMonte Mor, São Paulo, Brazil
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PR
Paulo Ricardo Morelli
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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AC
Andre Couto
Colleague at Grupo NcCampina Grande, Paraíba, Brazil
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GQ
Gianine Quirino
Colleague at Grupo NcCampinas, São Paulo, Brazil
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DR
Diego Rodrigues
Colleague at Grupo NcHortolândia, São Paulo, Brazil
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AS
Anderson Santos Lobo
Colleague at Grupo NcJundiaí, São Paulo, Brazil
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1 education record
Verônica Thaís Monteiro education
-
Unasp
FAQ
Frequently asked questions about Verônica Thaís Monteiro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Verônica Thaís Monteiro work for?
Verônica Thaís Monteiro works for GRUPO NC.
What is Verônica Thaís Monteiro's role at GRUPO NC?
Verônica Thaís Monteiro is listed as Especialista Excelência Operacional at GRUPO NC.
Where is Verônica Thaís Monteiro based?
Verônica Thaís Monteiro is based in Hortolândia, São Paulo, Brazil while working with GRUPO NC.
What companies has Verônica Thaís Monteiro worked for?
Verônica Thaís Monteiro has worked for Grupo Nc, Asasul It Solutions, and Hotel Castro Mendes.
Who are Verônica Thaís Monteiro's colleagues at GRUPO NC?
Verônica Thaís Monteiro's colleagues at GRUPO NC include Leonardo Angra, Aline Bizerra, Maria Darim, Wagner Paschoal, and Simone Iorgatchof.
How can I contact Verônica Thaís Monteiro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Verônica Thaís Monteiro at GRUPO NC, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Verônica Thaís Monteiro attend?
Verônica Thaís Monteiro holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Unasp.
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