Construção de treinamentos na plataforma Universidade Dasa, gerenciamento de projetos de treinamentos

Execução de rotinas de exames manuais, automatizados e semi-automatizados. Habilidade na execução de exames de Elisa, Imunofluorescência, Aglutinação, Floculação, Quimioluminescência, Imunocromatografia e Imunoblot. Vivência na execução de exames de Imunologia, como sífilis, doenças infecciosas e autoimunes. Participação do Comitê do 5s; Criação e desenvolvimento do Projeto de padronização de processos e rotinas; Vivência na leitura de exames de imunofluorescência e determinação de resultados de exames manuais. Familiaridade com processos da Qualidade.

Coleta de exames de PCR e sangue para testes de COVID-19;Triagem de amostras em sistema; Coletas domiciliares de PCR esangue; Atendimento de pacientes brasileiros e estrangeiros; Organização da unidade de Coleta; Aferição detemperaturas de amostras e refrigeradores; Passagem de plantão;Realização de teste Antígeno.

Recepção e atendimento ao cliente; cadastro e preenchimento deinformações no sistema; emissão de nota fiscal; cadastro de selagemde tacógrafos e emissão de laudo de tacógrafo junto ao INMETRO;pagamento de contas; controle de caixa; emissão de boletos;arquivo de documentos; cobrança; pedidos de peças; entre outras atividades.

Atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e plataforma domercado livre para esclarecimento de dúvidas e venda de peçasautomotivas; contato com fornecedoras; pedido de peças; emissãode nota fiscal; elaboração de planilhas e relatórios; arquivo dedocumentos; expedição e envio de peças aos correios; entre outrasatividades.

Contato com o cliente via telefone, e-mail e chat paraesclarecimento de dúvidas e agendamento de testes sobre sistemade PABX virtual; elaboração de planilhas, relatórios e material paranovos funcionários; treinamento de novos funcionários; envio eacompanhamento de contratos e termos de portabilidade;relacionamento e pós venda de carteira de clientes; monitoramentoe liderança de equipes de call center; entre outras atividades.

Contato com o cliente via telefone para divulgação de planos de TVpor assinatura, internet, telefone e celular. Além de preenchimentode chas cadastrais no sistema e atendimento receptivo de clientespara esclarecimento de dúvidas.