Me encargo de ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, fundamentadas en la satisfacción y la superación de sus expectativas con el objetivo de captar nuevos clientes y elevar la fidelización de los actuales. Entre mis funciones:o Elaboración y supervisión de planes de marketing 360 grados (Online y Offline) para nuestros clientes.o Reuniones iniciales y de seguimiento de los proyecto con clientes.o Preparación de presupuestos y timing de cada proyecto para la consecución de los objetivos establecidos.o Gestión y coordinación de la relación con proveedores, con otras agencias y con medios de comunicación.o Coordinación de los departamentos de diseño, de producción y comercial.o Desarrollo y venta de nuevos servicios según las necesidades de nuestro público objetivo.o Gestión de tareas administrativas.

En el Departamento Online, se gestiona la presencia online tanto de Medical Optica Audición como de Medop (en España y en Reino Unido). Entre mis funciones, cabe nombrar:o Participación en la definición de las estrategias online para cada marca.o Gestión de contenido y desarrollo de las tres páginas web.o Coordinación y ejecución de proyectos y estrategias SEO, SEM y Redes Sociales.o Desarrollo de creatividades.o Medición de resultados de la acciones online y la elaboración de los correspondientes informes para su presentación a Dirección.o Monitorización de precios de la competencia.

Como comercial, me dedicaba a la captación de clientes de comercios locales. Asesoraba y asistía sobre los diferentes servicios que ofrecíamos en la empresa como desarrollo y gestión de páginas web y aplicaciones.Y como Community Manager de algunas de estas cuentas, me encargaba de:o Crear perfiles adecuados para su negocio en las RRSS que les puedan resultar útiles e interesantes.o Establecer calendario de acciones.o Guía para futuras publicaciones.o Mostrar diferentes fuentes de recursos de información para mantener actualizados sus conocimientos sobre Social Media.o Crear agregador de contenidos.

He estado un año y medio viviendo en Harrogate (Inglaterra) donde trabajaba como camarera en "Bonney`s Coffee- Shop" a la vez que estudiaba inglés.De este modo, pude obtener dos títulos de inglés que certifican mi nivel.

Trabajaba como apoyo en la gestión administrativa: Facturación. Gestión de cobros y pagos. Control de saldos. Mecanización de asientos contables. Mailing. Control de la actividad de personal. Atención al público. Mantenimiento de la página Web.