• Coordenação da equipe de desenvolvimento e manutenção do sistema de apoio a alunos, professores e familiares Positivo On criado pelo grupo para reforço escolar, trilhas de aprendizagem, avaliações, etc. Atualmente são aproximadamente 600 mil usuários no Brasil, Japão e EUA. O sistema é desenvolvido em plataforma web e possui app para mobile. A equipe conta com 24 pessoas entre desenvolvedores, analistas de sistemas, analista de projetos e testadores. Atuação na reorganização das equipes de sustentação e projetos visando dar velocidade e qualidade nas entregas. Redução do backlog de sustentação em mais de 30%. Além disso, atuei na elaboração e implementação de uma nova metodologia de trabalho visando melhorar as entregas de sustentação através de sprints com acompanhamento diário. Também desenhei o processo de solicitação de projetos e abertura de chamados e na implantação de controles de mudanças no ambiente de produção. Apoio à gerencia nas definições estratégicas da área.

Projeto de mapeamento de riscos em processos nas áreas fabril, crédito/cobrança e rh na empresa Trombini e elaboração de plano de ação para mitigação dos riscos.Implementação de governança de TI em empresa educacional de grande porte com foco no uso de melhores práticas adequadas as características da organização. Mentoring dos supervisores e colaboradores quanto a condução de projetos. Revisão e readequação dos serviços de atendimento da área, bem como reposicionamento de responsabilidade perante as demais unidades da empresa. Hands-on na elaboração de documentos, adaptação de processos e procedimentos e implementação de indicadores de desempenho. Gerenciei projeto de desenvolvimento do sistema de Orçamento com equipe de 6 pessoas, utilizando metodologia ágil. Devido ao resultado positivo da condução deste projeto, o gestor da área determinou que todo desenvolvimento de soluções utilizassem a mesma metodologia. Gestão do projeto de desenvolvimento de uma plataforma para editoração e produção de livros acadêmicos para a Editora do grupo educacional.

• Implementação do planejamento estratégico na área de Tecnologia da Informação na Cocari, cooperativa de agronegócio localizada no Paraná, através de contrato com a Partner Consulting. São 3 grupos de trabalho cada um com 2 projetos, desde avaliação do nível de maturidade em governança de TI até plano de investimentos no curto, médio e longo prazo, visando atingir objetivos estabelecidos no planejamento estratégico.

Consultor III•Reporte ao gerente de tecnologia da informação, com equipe de 7 funcionários e 17 terceiros•Responsável pelo escritório de projetos da unidade (PMO) e de assuntos relacionados à Governança de TI.•Responsável pelo atendimento das regionais Norte e Noroeste, Unidade de Atendimento Individual e Diretoria para assuntos relacionados a tecnologia, sistemas e projetos.Principais Realizações •Implementação de metodologia de desenvolvimento de sistemas e relacionamento com fábrica de software.•Elaboração do modelo de atendimento de chamados e criação da central de serviços de TI, seleção e implantação do sistema de suporte aos chamados.•Implementação de gestão de movimentação de programas para produção, reduzindo em mais de 50% os problemas no ambiente computacional relacionados à mudanças.•Implantação e gestão do Comite de Mudanças melhorando a qualidade das implantações na empresa.•Definição dos indicadores operacionais e estratégicos da área de TI visando acompanhar o desempenho da unidade e alinhá-la aos objetivos estratégicos do SEBRAE.•Participação no grupo de trabalho de mapeamento de processos do SEBRAE, visando identificar cadeia de valor da empresa e implementar melhorias nos fluxos e no resultado final.•Participação como replicador regional do grupo de implementação do modelo de gestão de qualidade MEG do FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) no SEBRAE PR. •Tutor dos analistas no uso da metodologia SCRUM de gerenciamento ágil de projetos, visando capacitação das equipes e melhora na execução das atividades em relação a prazos e qualidade. •Participação em reuniões executivas substituindo a gerência da unidade, quando requisitado.•Coordenador da equipe de TI durante a realização da Feira do Empreendedor realizada em 2013.•Responsável pela condução das licitações para contratação de serviços de desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas e banco de dados da unidade.

ConsultorPrincipais Realizações•Elaboração de metodologias de desenvolvimento e de processos de governança de TI em diversas empresas no segmento de agronegócio, perfumaria e industria de maquinário.•Gestão de projetos de grande porte em empresa de energia, governo, hoteleira e industria cimenteira.•Elaboração de Plano de Continuidade de Negócios (PCN) e BIA (Analise Impacto no Negócio) em industria de enzimas industriais e de bioinovação.•Auditoria de identificação de nível de maturidade em processos COBIT e ITIL em industria de maquinário e de perfumaria.•Levantamento de processos e elaboração de melhorias em empresas de comércio automotivo e imobiliária.•Elaboração de planejamento estratégico em empresa moveleira e de educação.•Auditoria de Sarbannes Oxley (SOX) em empresa multinacional da área industrial.

Gerente de Desenvolvimento Sistemas• Reporte ao Diretor de Sistemas, com equipe de 32 funcionários e 8 terceirizados.• Responsável pelo planejamento, coordenação e projetos da área de sistemas de Banco Virtual, que compreendia os sistemas de Home Banking, Caixas Automáticos e redes TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).Principais Realizações:- Implantação de um novo sistema de autorização de transações on-line baseado em tecnologia da empresa canadense OASIS, utilizado por grandes instituições financeiras no mundo. O sistema processava mais de 2 milhões de transações/dia.- Desenvolvimento e implantação de um novo sistema para processamento das transações batch, oriundas das redes TecBan, Maestro, Visa e Amex.- Implantação das bandeiras Mastercard Maestro e Visa Eletron nos caixas automáticos do HSBC Brasil, permitindo acesso a operações de saque pelos clientes HSBC mundial.- Desenvolvimento e implantação de um novo sistema discador para a área de Call Cetre.- Desenvolvimento e implementação de um novo sistema de telemarketing, em conjunto com a CPM.- Implementação do primeiro sistema de Home Banking baseado em internet, desenvolvido pela empresa Eversystems.- Reestruturação dos programas componentes do sistema de Caixas Automáticos, incrementando o nível de qualidade com uma redução de até 70% nos erros observados em campo.- Readequação das atividades na equipe de desenvolvimento de Caixas Automáticos, criando uma estrutura de testes de versões, que contribuiu significativamente para a redução dos erros existentes no sistema.- Responsável pela coordenação dos trabalhos de mudança da marca Bamerindus para HSBC pela área de TI.

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