Soy una persona con amplia experiencia en el área de administración de empresas y operaciones. Algunas de mis principales fortalezas son la organización y eficiencia de procesos, lo que incluye generar reportes de avances y estrategias. Tengo la capacidad de manejar grandes cantidades de datos y de trabajar en conexión con distintos equipos de las compañías, como el área contable o de recursos humanos. También soy apasionado de la fotografía y la cocina. Considero que tengo habilidades para aprender fácilmente nuevos sistemas y que mi sentido de la responsabilidad y compromiso son los pilares de mi desarrollo profesional y personal.
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Customer Support ProfessionalShefChile -
Customer Support RepresentativeFlight Cx Feb 2022 - PresentI am currently working in the customer service team of this U.S. company. My job consists of performing various tasks in the CX area of Shef.com, a startup focused on offering authentic international food. Part of my task is: to handle customer inquiries via email and provide solutions. To report bugs and customer feedback to the areas in charge of those processes in the company and develop improvements in the customer experience area with my team. -
Customer Support RepresentativeShef Feb 2022 - PresentSan Francisco, California, Estados Unidos -
Gerente De OperacionesBayside Burgers N' Shakes Sep 2020 - Oct 2021Región Metropolitana De Santiago, ChileFui contratado por esta empresa, una nueva marca de hamburguesas, para su creación y salida al mercado en Santiago. Así, mis labores comprendieron diseñar los procesos operativos de la marca, desde la ejecución de la venta a través de canales digitales, como aplicaciones y delivery propio, hasta las tareas en el área de cocina y atención al cliente. Desarrollé los manuales operativos de la compañía para hacer los procesos más eficientes en función del personal disponible y de los recursos económicos de la compañía. Durante mi paso por Bayside, los procesos se afinaron a un punto en que el personal nuevo que ingresaba podía incorporarse rápidamente al ritmo y esquema de trabajo. En menos de un año y hasta mi salida, Bayside estaba considerada una de las mejores cinco hamburgueserías de la capital según Uber Eats, la principal plataforma de delivery de comida en Chile.
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Fotografía Y Contenido AudiovisualVicente Ramírez Feb 2012 - Sep 2021Región Metropolitana De Santiago, ChileRealización de contenido audiovisual (Fotografía y video)para distintas marcas y establecimientos. Estuve a cargo de laproducción de imágenes y videos de restaurantes líderes en elsector oriente de Venezuela.
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Gerente AdministrativoInversiones Marcano Y Ramirez Ltda Jan 2016 - Jul 2018Gerencié el área administrativa de esta compañíaque tiene a su cargo el manejo de las tres cafeterías quepertenecen a la empresa Parque del Recuerdo y están ubicadasen sus dependencias. Mis tareas principales eran la gestión delpersonal (coordinar trámites de contrataciones, gestionar nóminade trabajadores, supervisar cumplimiento de procesos y elaborarhorarios). Otros de mis roles fueron trabajar colaborativamentecon el área contable, organizar el pago de facturasde proveedores, llevar registro de las ventas y realizarproyecciones de ventas y deudas. También estaba a mi cargo elmanejo y control del sistema de boletas y facturas electrónicas.
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Jefe De Cuarto FríoRestaurant Puerto De Palos. 2015 - 2016Lecheria, Anzoátegui, Venezuela.En este restaurante con base en la cocina mediterránea y líder dela región oriente del país tenía a mi cargo cuatro cocineros. Allícoordinaba la realización del mise en place y las preparacionesdiarias del cuarto frío. Nos encargábamos de preparar entradasfrias, ensaldas y postres. Otra de mis resposabilidades consistía entrabajar en conjunto con el sous chef y chef para control de inventario, supervision y mantención diaria de espacios y utencilios.
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Ejecutivo De SegurosOficina Personal De Corretaje De Seguros Mar 2012 - Jan 2014Anzoátegui, VenezuelaMis labores dentro de esta oficina, que manejaba una carterade trescientos clientes a nivel nacional y que ofrece productos de distintas compañíasaseguradoras, consistían en elmanejo del área de siniestros. Estaban a mi cargo el ingreso detodos los casos y su posterior seguimiento. También desarrollé ladigitalización de procesos de todas las áreas.
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Asistente De Cocina - Pasante Academico.Restaurant El Chiringuito. Jan 2012 - Apr 2012Lecheria, Anzoátegui, Venezuela.Trabajé bajo la supervisión de chefs o cocineros realizando lastareas básicas de la elaboracion de platos de la cocina española, el cual era la base de este restaurante. Esto incluía paellas, carnes blancas y rojas.
Vicente Ramirez Education Details
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Systems Engineering -
Kaplan International Center - San Diego, California.Foreign Language Teacher Education -
Business, Management, Marketing, And Related Support Services -
Centro De Artes Culinarias Zi TeresaCooking And Related Culinary Arts, General
Frequently Asked Questions about Vicente Ramirez
What company does Vicente Ramirez work for?
Vicente Ramirez works for Shef
What is Vicente Ramirez's role at the current company?
Vicente Ramirez's current role is Customer Support Professional.
What schools did Vicente Ramirez attend?
Vicente Ramirez attended Universidad De Oriente (Ve), Kaplan International Center - San Diego, California., Pontificia Universidad Católica De Chile, Centro De Artes Culinarias Zi Teresa.
Who are Vicente Ramirez's colleagues?
Vicente Ramirez's colleagues are Corey Lowe, Ahmad Zahraman, Vesna Djurdjevic, Mercedes C., Sobia Shaikh, Sindhu Selvaraj, Kimberley James.
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Vicente Ramírez
Msc Finance | Bachelor'S In Business Administration And Economics | Egresado De Ingeniería Comercial, Master FinanzasSantiago Metropolitan Area -
Vicente Ramirez
Mount Allison University Alumni | Ex Project Manager En Ufcp | Titulado En B.A Con Doble Major En Psichology & Relaciones InternacionalesSantiago -
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Vicente Ramírez
Psicólogo Consultor | Reclutamiento | Selección | Con Mg. Psicología OrganizacionalSantiago -
Vicente Ramírez
Chile
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