Rodrigo Vicentim Email & Phone Number

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• Consultor ICT - Tecnologia da Informação, Projetos, Redes, Conectividade, WiFi.• Suporte Técnico, Office 365, Onedrive.• Habilidades em negociação, comunicação, liderança, gestão de leads e trabalho em equipe.• Consultoria estratégica em Serviços e Soluções de TI.• Gestão de projetos, Outsourcing• Carreira desenvolvida na área de TI, hands on.• Experiência em plataforma de gestão comercial e visão estratégica do negócio.• Utilizando a Tecnologia como aliada ao negócio de cada cliente.

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Consultor em Tecnologia da Informação• Implementação de projetos de informática e redes de computadores, cabeamento estruturado, redes lan, wan, wi-fi, instalação e manutenção em novos escritórios.• Suporte técnico especializado on site e remoto em microinformática básica, Windows, Office, Email, Cloud e gerenciamento de pastas e arquivos.• Configuração de impressora, servidor de impressão e scanners.

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IT Support Analyst Premium – IT Brazil• Suporte IT nas unidades Regus no Brasil e América Latina.• Configurações de usuário, email, VPN, acesso wireless.• Planejamento de politicas de segurança e controle de acesso.• Monitoramento de links de dados e tratativas com operadoras de Telecom.• Acompanhamento e Escalonamento de chamados técnicos.• Controle de Outsourcing de impressão.• Gestão de contratos.

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Consultor em Tecnologia (Contrato temporário)• Implementação de projeto de substituição dos equipamentos de TI no clientes Notredame Intermédica. Criação de política de inventário de equipamentos.• Suporte à informática (end-user, infra e sistemas) no atendimento à Fiat Chrysler Automóveis; Instalação de programas, criação de acesso, configuração de equipamentos, etc.

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Consultor em Tecnologia (Contrato temporário)• Suporte à informática (end-user, infra e sistemas) no atendimento ao cliente Milk Comunicação Integral; Instalação de programas, criação de acesso, configuração de equipamentos.

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• Suporte técnico nível II e III aos colaboradores e médicos do Instituto de Ortopedia e Traumatologia do Hospital das Clínicas.• Configuração e manutenção preventiva nos computadores do parque tecnológico.• Suporte aos sistemas hospitalares como SIGH, SI3, HCmed, Xiris, Multimed His, MV Soul, entre outros.• Configuração de impressoras e servidor de impressão.

• Suporte técnico nível I e II na área de telecomunicações aos 20 melhores clientes da empresa;• Conhecimento em Troubleshooting em LP de Dados para verificação de indisponibilidades, quedas, taxa de erros e testes;• Suporte a IP Dedicado, VPN, Frame-Relay, Private Line, ATM e produtos de voz;• Acesso e suporte a equipamentos Cisco, Juniper, Passport, Nortel, Huawei;• Atendimento aos chamados de usuários nivel Brasil ;• Conhecimento no pacote Office, Redes, Internet, Hardware e Softwares;• Conhecimento em Active Directory, criaçao de conta e políticas de acesso;• Noções gerais de ERP, SAP, Clarify, Remedy; • Abertura de chamados adminsitrativos, politicas de escalonamento, contato com gerentes de contas.

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

A graduação em Administração de Empresas tem como objetivo a formação de lideranças para o desenvolvimento de organizações privadas, com.

Marketing, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial

Lógica De Programação, Desenvolvimento De Sistemas

Gestão Em Ambientes Internet E Redes De Computadores, Tecnologia Da Informação