WINEmpresa de Telecomunicaciones enfocada en atender el sector hogar y emprendedor en el mercado peruano. Brindando servicios de Internet vía fibra óptica al hogar, control parental, IPTV y Streaming.Vicepresidente (2021 – actualidad):Responsable del diseño e implementación de estrategias comerciales, marketing y productos.• Logrando un incremento en la cartera de clientes en el periodo 2021- 2022 de 25 mil suscritores a 145 mil, vía la reestructuración de la estrategia de canales comerciales, marketing digital, portafolio de productos y propuesta de valor al cliente.• Incremento de facturación al cierre del año 2021 de +500%• Transformación de un modelo de negocio local a un modelo de negocio de alcance nacional.• Desarrollo de nuevos servicios y productos en base a alianzas con soluciones Word Class.• Desarrollo de nuevos modelos de instalación, logrando una promesa de instalación de 24 horas. Siendo la única empresa de telecomunicaciones con esta promesa de valor en el mercado peruano, generando una ventaja competitiva altamente valorada por el cliente.El trabajo constante en equipo nos ha permitido conseguir los siguientes reconocimientos:• Speedtest de Ookla. Mayor puntaje de velocidad en los siguientes períodos:Q4-2021Q1-Q4 2022Q1-Q2 2023• Premios Effie, en las siguientes categorías:Effie de oro - Categoría: David y Goliat. Effie de oro - Categoría: Lanzamiento Nuevos Servicios. Effie de oro - Categoría: Promoción de Nuevos Servicios. Effie de plata - Categoría: Internet y Telecomunicación. • Premios IAB Perú MIXX 2023, en las siguientes categorías:Premio Oro - Categoría Performance.Premio Plata - Categoría Branding Campaña: Win, internet de los Winners.

OPTICAL NETWORKSEmpresa de Telecomunicaciones enfocada en atender exclusivamente al sector empresarial, brindando servicios de Internet, transmisión de datos, VoIP, telefonía fija, seguridad informática y cloud services y Data Center.CEO (2020 – 2021)Responsable de la dirección y resultados de la compañía.● Logrando un ETBITA de 45%● Incremento de un 20% en utilidades YoY● Gestión y manejo de crisis en el periodo de pandemia, logrando incrementar cartera de clientes.

Director Comercial (2015 – 2020)Responsable de las áreas de Ventas, Marketing, Diseño de Productos, Atención al Cliente y Servicios de Valor Agregado.● Incremento de la cartera de clientes en el periodo 2015- 2020 con un crecimiento de 400%● Transformación de un modelo de negocio local a un modelo de negocio de alcance nacional.● Desarrollo de nuevos servicios y productos. Tales como “INTERNET SEGURO”, en alianza con FORTINET, siendo un caso de éxito premiado a nivel mundial.● Desarrollo de soluciones Cloud, apalancados en la construcción e implementación de un DataCenter propio con certificación Tier III.● Desarrollo del nuevo modelo de negocio: Telco as a sevice en Perú. TAAS● Implementación del programa de fidelización de clientes, logrando la renovación del 90% de los clientes, utilizando campañas de cross selling, up selling.● Relanzamiento de marca, considerando los cambios y actualizaciones del mercado, generando así una nueva imagen para el sector.

Responsable de diseñar la estrategia de comercialización y gerenciamiento de los canales y principales cuentas en Perú y Bolivia, enfocado en los segmentos de Banca y Finanzas, Seguros, Telecomunicaciones y grandes empresas.● Logrando crecimiento en el mercado boliviano de más del 100% YoY.● Liderando la región Latinoamericana con cumplimientos del: o 237% en Q1 2014 o 127% en Q2 2014

Responsable del diseño de estrategias de marketing, ventas y atención al cliente garantizando la experiencia de cliente en el segmento residencial y negocios para el servicio de monitoreo de alarmas. Así como la dirección de la Fuerza de Venta Directa para ambos segmentos y el equipo de ejecutivos para Clientes Top Empresas. Y definición de estrategias de comercialización por Internet.● Logrando un incremento de ventas del 45% en el primer semestre.● Lanzamiento de nuevos canales de comercialización a nivel nacional (Dealers y Call Center).

Responsable de diseñar la estrategia de comercialización en los tres principales canales de ventas, empresas de Telecomunicaciones. Así como diseñar el modelo de venta en canales no tradicionales. Responsable de la administración de recursos en la sede de Perú.• Logrando un incremento del 100% en el nivel de ventas en el canal de Telecomunicaciones.• Desarrolló con éxito los canales de venta de Call center, canal on line y fuerza de ventas directa.• Implementación de nuevas estrategias en el sector retail, logrando un incremento del 20% en el nivel de venta en Perú y la apertura del mercado boliviano.

Responsable de la estrategia de comercialización a nivel nacional de todos los productos de Telefónica del Perú vía telemarketing, con ventas mensuales mayores a los S/.3MM. Planificación, implementación y desarrollo del E-commerce así como Estrategias de Marketing.• Diseño de estrategias comerciales, modelos de inteligencia comercial logrando la mayor participación histórica del canal, 75% del total de ventas del grupo Telefónica.• Dirección de ventas y fidelización de clientes, alcanzando más de 440 mil clientes en año y medio, con 70% de clientes de valor en la empresa.• Planificación y desarrollo de nuevos modelos de gestión, que situaron a la operación como benchmark regional. Superando consistentemente el 100% de los objetivos de ventas.

Implementación de acciones comerciales enfocadas al incremento de ventas a través del Call Center, asegurando que los clientes cuenten con un servicio de calidad.• Redimensionamiento eficiente del canal, llegando a cuadruplicar el tamaño de las operaciones gracias a la implementación de 4 sedes adicionales.• Obtención de los mayores niveles históricos de productividad y eficiencia en las gestiones de In bound y Crosselling.• Incremento en la productividad hasta un 80% luego de seis meses, gestionando exitosamente el proceso de tercerización de la Fuerza de Venta.