Ola, obrigado por ler ! eu possuo mais de 4 anos de experiencia na area de suporte de ti e tambem domino o idioma ingles e sou intermediario no espanhol. No momento estou fazendo uma pos graduação em segurança da informação e um mba em ciência de dados !Estou buscando uma oportunidade de atuar nos setores de: suporte, segurança e banco de dados.Também participei de um projeto de pesquisa cientifica durante 1 ano com o objetivo de criar um manual sobre gestão por processos em universidades federais. Algumas conquistas que obtive em meu último emprego foram: Ser o 1 analista a encerrar mais chamados em meu 1 mes de empresa, realizar uma migração de servidores sem conhecimento previo do ambiente junto de meu colega(e com total sucesso !) e tambem fomos a primeira equipe na história da empresa a encerrar todos os chamados emergenciais dentro do prazo de sla(2 horas).