Victor Matos Email & Phone Number

Como analista de sistemas focado em SRE, sou responsável na elaboração de relatórios de performance e indicadores de qualidade do ambiente de produção. Desenvolvendo automações que facilitam análises do dia a dia, atendimento de solicitações que chegam das áreas de Negócio, Centrais de Relacionamento, Clientes e Pós Vendas; Atuo em salas de crises sempre visando a diminuição do MTTR E MTTD, troubleshooting, análise de logs e testes. Realizo análise de causa raiz e acompanhamento de resolução de problemas para confecção doPostMortem.Capacidade de realizar troubleshooting em sala de crise com times de engenharia; Análise em ferramenta de APM (Dynatrace, e elasticSearch);

Trabalho alocado 100% no cliente, Banco BV.Alguma das atribuições e responsabilidades:Como analista de sistemas focado em SRE, sou responsável na elaboração de relatórios de performance e indicadores de qualidade do ambiente de produção. Desenvolvendo automações que facilitam análises do dia a dia, atendimento de solicitações que chegam das áreas de Negócio, Centrais de Relacionamento, Clientes e Pós Vendas; Atuo em salas de crises sempre visando a diminuição do MTTR E MTTD, troubleshooting, análise de logs e testes. Realizo análise de causa raiz e acompanhamento de resolução de problemas para confecção doPostMortem.Capacidade de realizar troubleshooting em sala de crise com times de engenharia; Análise em ferramenta de APM (Dynatrace, e elasticSearch);

Campinas, São Paulo, Brazil

Superior, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Técnico De Informática Avançado, Information Technology

Aprendizados abordados: • Criação de pequenos jogos usando as técnicas de interatividade, tempo, armazenamento de valores, pontuação.