Víctor Silva García

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Operaciones y Experiencia del Cliente @ Veris S.A.
Víctor Silva García's Location
Guayaquil, Guayas, Ecuador, Ecuador
About Víctor Silva García

¡ Hola! bienvenidos a mi perfil, soy un profesional con 15 años de trayectoria profesional en Gestión del Talento Humano, Employee & Customer Experience.Durante todos estos años he podido participar en diversos proyectos profesionales que me han permitido desarrollarme a nivel personal y profesional, durante un par de años pude incursionar en el mundo de la consultoría, lo cual me ayudó muchísimo ya que gracias a eso pude interactuar con las organizaciones desde otro rol.¡Sigamos en contacto!

Víctor Silva García's Current Company Details
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Operaciones y Experiencia del Cliente
Víctor Silva García Work Experience Details
  • Veris S.A.
    Jefe De Operaciones Y Customer Experience
    Veris S.A. Mar 2024 - Present
    Guayaquil, Guayas, Ecuador
    Supervisar las Centrales Médicas Veris a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de los indicadores y metas asignadas, así como velar por la experiencia de nuestros clientes.
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  • Veris S.A.
    Líder De Customer Experience En Proyectos De Transformación Digital
    Veris S.A. Dec 2023 - Mar 2024
    Guayaquil, Guayas, Ecuador
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  • People Analytics Ecuador
    Coordinador De Comunicación
    People Analytics Ecuador Apr 2021 - Present
    Ecuador
    Cofundador de People Analytics en Ecuador, una comunidad destinada a fomentar el aprendizaje, discusión y desarrollo de la analítica de datos de personas y empresas.
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  • Employee Experience Consulting
    Gerente De Consultoría
    Employee Experience Consulting Sep 2021 - Nov 2023
    Ecuador
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  • Banco Del Pacífico
    Employee Experience Specialist
    Banco Del Pacífico Jan 2019 - Aug 2021
    Guayaquil
    Rediseñar y mejorar la experiencia de los colaboradores del BdPRediseñar los procesos de Talento Humano en base a metodología People CentricParticipar activamente en los proyectos estratégicos y tácticos de Talento Humano conforme a la planificación definida por el Administración.Employee Experience EXPeople AnalyticsEvaluación de Desempeño 360°
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  • Banco Del Pacífico
    Ejecutivo Gestión De Estructura Organizacional
    Banco Del Pacífico May 2012 - Dec 2018
    Proyectos Liderados:- Reestructuración del Organigrama Principal del Banco - Valoración de Cargos- Plan de Retiro- Reingeniería de Procesos de Recursos Humanos- Modificación de Pirámides de CargosProyectos en Equipos Colaborativos – Metodologías Ágiles:- Reestructuración de Valoración de Desempeño- Transformación Selección de Personal- Equipo de People Analytics
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  • Banco Del Pacífico
    Asistente Análisis De Funciones
    Banco Del Pacífico Apr 2011 - Apr 2012
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Víctor Silva García Skills

Microsoft Office Experiencia Del Empleado Kanban Microsoft Excel Recursos Humanos Agilidad Scrum Estructuras Organizacionales Lean Startup Desarrollo Organizacional

Víctor Silva García Education Details

Frequently Asked Questions about Víctor Silva García

What company does Víctor Silva García work for?

Víctor Silva García works for Veris S.a.

What is Víctor Silva García's role at the current company?

Víctor Silva García's current role is Operaciones y Experiencia del Cliente.

What schools did Víctor Silva García attend?

Víctor Silva García attended Universitat De Barcelona, Obs Business School, Izo, Unisport Management School, Universidad De Guayaquil.

What skills is Víctor Silva García known for?

Víctor Silva García has skills like Microsoft Office, Experiencia Del Empleado, Kanban, Microsoft Excel, Recursos Humanos, Agilidad, Scrum, Estructuras Organizacionales, Lean Startup, Desarrollo Organizacional.

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