Victoria Lam Email & Phone Number

Montrouge, Île-De-France, France

Clichy, Île-De-France, France

- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes - Expression des besoins auprès des équipes techniques pour la conception et tests des nouvelles fonctionnalités- Gestion des priorités et arbitrage du backlog des fonctionnalités / ergonomie à développer-Spécifier et collaborer avec les équipes techniques pour l’implémentation des nouvelles fonctionnalités- Assurer la satisfaction des utilisateurs finaux : chefs de produit, commerciaux, équipes de productions… Show more - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes - Expression des besoins auprès des équipes techniques pour la conception et tests des nouvelles fonctionnalités- Gestion des priorités et arbitrage du backlog des fonctionnalités / ergonomie à développer-Spécifier et collaborer avec les équipes techniques pour l’implémentation des nouvelles fonctionnalités- Assurer la satisfaction des utilisateurs finaux : chefs de produit, commerciaux, équipes de productions, partenaires- Paramétrage des offres et des tarifs dans l’outils- Mise en place et suivi du process de gestion des remises commerciales sur les différents canaux (ventes directes, indirectes et marques blanches) Show less

Clichy, Île-De-France, France

- Gestion d'un portefeuille d'offres et de produits fixe, mobile et data- Gestion de projets transverses : rédaction de cahier des charges, spécifications fonctionnelles, recettage, documentation- Formation de la force de vente et des équipes opérationnelles - Analyses des performances et mise en place d’actions correctives- Création de supports d’aide à la vente et grille tarifaire- Reporting et suivi du pilotage des performances des offres - Benchmark et veille… Show more - Gestion d'un portefeuille d'offres et de produits fixe, mobile et data- Gestion de projets transverses : rédaction de cahier des charges, spécifications fonctionnelles, recettage, documentation- Formation de la force de vente et des équipes opérationnelles - Analyses des performances et mise en place d’actions correctives- Création de supports d’aide à la vente et grille tarifaire- Reporting et suivi du pilotage des performances des offres - Benchmark et veille concurrentielle Show less

Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, France

- Gestion de projet pour l’annonceur- Définir les besoins et rédaction d’un cahier des charges- Coordonner les développements web : contenu web, ergonomie, recettage- Rédaction et envoi d’emailing- Analyse des performances

En alternance, au sein de la Business Unit Véhicules Utilitaires du Groupe PSA Gestion du cycle de vie produit - Suivi et analyse du mix produit (versions, motorisations, longueurs, options...)- Participation à la mise en place des actualités produit telles que les séries spéciales, mi-vie etc...- Gestion et évolution des gammes commerciales - Participation à l'élaboration de support produit - Analyse et suivi des KPI- Gestion de bases de donnéesVeille… Show more En alternance, au sein de la Business Unit Véhicules Utilitaires du Groupe PSA Gestion du cycle de vie produit - Suivi et analyse du mix produit (versions, motorisations, longueurs, options...)- Participation à la mise en place des actualités produit telles que les séries spéciales, mi-vie etc...- Gestion et évolution des gammes commerciales - Participation à l'élaboration de support produit - Analyse et suivi des KPI- Gestion de bases de donnéesVeille concurrentielle- Suivi et analyse de l'évolution du marché et de la concurrence- Benchmark des véhicules concurrents Show less

Région De Paris, France

Conseiller de vente à mi temps (week end) à la boutique Ternes puis boutique Beaugrenelle - Ouverture et fermeture de boutique - Le développement du chiffre d'affaires et la réalisation des objectifs- La fidélisation de la clientèle - La gestion des stocks et ses réassorts- L'installation du merchandising- L'encaissement

Orgeval

- Création fiche produit- Création de support pour les commerciaux (PLV, carroussels, supports de communication externe)- Gestion et mise à jour du back-office

Croissy Sur Seine

- Création de fiche produit français/anglais- Création et restructuration du site web - Optimisation du référencement naturel- Veille concurrentielle / benchmark - Etude de marché sur les objets publicitaires

Région De Paris, France

Le développement du chiffre d'affaires et la réalisation des objectifsLa fidélisation de la clientèle La gestion des stocks et ses réassortsL'installation du merchandisingL'encaissement

Paris

Lors du tournoi Roland Garros, j'étais conseillère de vente dans la boutique principale "LES MOUSQUETAIRES"- Le développement du chiffre d'affaires et la réalisation des objectifs- La fidélisation de la clientèle - La gestion des stocks et ses réassorts- La tenue et le suivi du concept visuel de la boutique - L'installation du merchandising- L'encaissement

Master 2 (M2), Marketing

Diplômée d'un Master en Marketing Opérationnel & Digital à l'ISTEC

Business Strategy & Communication

Semestre européen ERASMUS à Berlin pour une durée de 4 mois.