Victoria Herrera Casas

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Client Service Director en Candee @ Candee (by VIKO)
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Barcelona, Catalonia, Spain, Spain
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About Victoria Herrera Casas

Victoria Herrera Casas is a Client Service Director en Candee at Candee (by VIKO). She possess expertise in marketing digital, redes sociales, publicidad en internet, marketing en internet, web 2.0 and 19 more skills. She is proficient in Francés and Inglés. Colleagues describe her as "Victoria es muy trabajadora, responsable y le gusta estar al día de las últimas tendencias. Siempre ha tenido muy claro a lo que quería dedicarse y es lo que hace: La organización de eventos es lo suyo aunque le gustaría especializarse en moda, por eso ya se ha puesto en marcha para conseguirlo..." and "Victoria es una persona que utiliza su creatividad y conocimientos para enfrentarse a cualquier reto. Destaca su proactividad y su completa implicación en todos aquellos proyectos que ha llevado ha cabo, consiguiendo siempre buenos resultados."

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Client Service Director en Candee
Victoria Herrera Casas Work Experience Details
  • Candee (By Viko)
    Client Service Director
    Candee (By Viko) Apr 2024 - Present
    Barcelona, Cataluña, España
  • Profesional Independiente
    Freelance Especializada En Comunicación, Social Media E Influencer Marketing
    Profesional Independiente Sep 2020 - Apr 2024
    Barcelona, Cataluña / Catalunya, España
    Colaborando con:· Elogia, agencia de Marketing Digital, como Social Media Strategist para Boehringer Ingelheim.· Unifarco, mayor grupo de farmacias independientes, como Social Media Strategist y Community Manager.· Mango, gestionando una comunidad privada de innovación en moda para el equipo de Customer Experience de la compañía.
  • Clubs Dir
    Head Of Communications And Social Media
    Clubs Dir May 2017 - Aug 2020
    Barcelona Y Alrededores, España
    Estrategia, planificación y ejecución de las acciones de comunicación de Clubs DiR con orientación a branding, fidelización y captación para sus más de 20 centros:- Gestión del equipo de Social Media y Comunicación- Diseño de los planes estratégicos en Social Media y Prensa para Clubs DiR y para sus marcas verticales (YogaOne by DiR, BOX DiR, Pàdel DiR...)- Definición de KPIs, medición y análisis de resultados, monitorización de la evolución de la marca en el entorno digital-… Show more Estrategia, planificación y ejecución de las acciones de comunicación de Clubs DiR con orientación a branding, fidelización y captación para sus más de 20 centros:- Gestión del equipo de Social Media y Comunicación- Diseño de los planes estratégicos en Social Media y Prensa para Clubs DiR y para sus marcas verticales (YogaOne by DiR, BOX DiR, Pàdel DiR...)- Definición de KPIs, medición y análisis de resultados, monitorización de la evolución de la marca en el entorno digital- Reputación online: definición y supervisión de la política de atención al cliente en los canales digitales, así como de acciones de mejora de la reputación de marca- Desarrollo de campañas con influencers- Planificación y ejecución de campañas de Social Ads- Relaciones con medios de comunicación y RRPP: elaboración de notas de prensa, contacto con medios e identificación de oportunidades de comunicación y de PR- Organización de ruedas de prensa - Dirección de protocolo en ruedas de prensa y eventos con autoridades políticas e institucionales- Coordinación de rodajes y shootings fotográficos- Coordinación con el equipo de Marketing para estrategias y campañas transversales- Co-Dirección de Marketing temporal durante 6 meses Show less
  • Pequeñas Grandes Cosas
    Social Media Strategist
    Pequeñas Grandes Cosas Aug 2016 - May 2017
    Barcelona
    Creación del departamento de Social Media, con especialización en proyectos de Marketing de Influencers, Branded Content y Redes Sociales.Principales responsabilidades:- Gestión del equipo digital, incluyendo Community Managers, Account Executives y Diseñadores. - Responsable de captación de nuevos clientes en el entorno digital.- Gestión y fidelización de clientes actuales.
  • Elogia
    Social Media Strategist
    Elogia Dec 2015 - Aug 2016
    Barcelona Y Alrededores, España
    Desarrollo de propuestas estratégicas de Social Media e Inbound Marketing orientadas principalmente a New Business para la generación de nuevo negocio, en combinación con la gestión y estrategia de Social Media para el cliente de moda de lujo Santa Eulalia.
  • Elogia
    Social Media Strategist
    Elogia Feb 2011 - Dec 2015
    Barcelona
    Campañas de comunicación en redes sociales para la totalidad de salones y congresos propios de Fira Barcelona (Smart City Expo World Congress, Construmat, Hostelco, Salón del Automóvil, The Brandery, etc.).Contacto directo con el cliente, trabajando como implant en sus propias oficinas.Principales responsabilidades:- Gestión del equipo de community managers de cada salón/congreso: marcación de directrices de comunicación, seguimiento de las acciones y contacto continuo para… Show more Campañas de comunicación en redes sociales para la totalidad de salones y congresos propios de Fira Barcelona (Smart City Expo World Congress, Construmat, Hostelco, Salón del Automóvil, The Brandery, etc.).Contacto directo con el cliente, trabajando como implant en sus propias oficinas.Principales responsabilidades:- Gestión del equipo de community managers de cada salón/congreso: marcación de directrices de comunicación, seguimiento de las acciones y contacto continuo para enriquecer de forma conjunta la evolución de estrategias y campañas. - Diseño de estrategias: participación y orientación en la adaptación de las necesidades de comunicación del cliente al entorno 2.0.- Planificación y seguimiento de campañas: definición de acciones para la consecución de los objetivos específicos marcados por y para cada salón/congreso. Implementación de cada acción buscando generar apoyo y sinergías con los múltiples canales de comunicación implicados en cada caso.- Acciones de captación: definición de acciones enfocadas a la captación de leads -digitales y/o físicos- y seguimiento de sus resultados.- Reuniones periódicas con los equipos de Dirección y con los equipos responsables de Comunicación de cada salón/congreso de Fira Barcelona: reuniones estratégicas, de seguimiento, y de análisis de resultados. Show less
  • Elogia
    Project Executive
    Elogia Feb 2008 - 2011
    Barcelona Y Alrededores, España
    Comunicación y estrategias 360º de diversos tipos de campañas enfocadas tanto al canal de distribución como al consumidor final:Generación de tráfico al punto de venta, programas de fidelización, programas de incentivos, lanzamiento y presentación de productos, etc.Especial foco en el proceso completo de la organización de eventos corporativos:- Estrategia- Organización- Seguimiento y medición de resultadosContacto directo con cliente y proveedores de forma… Show more Comunicación y estrategias 360º de diversos tipos de campañas enfocadas tanto al canal de distribución como al consumidor final:Generación de tráfico al punto de venta, programas de fidelización, programas de incentivos, lanzamiento y presentación de productos, etc.Especial foco en el proceso completo de la organización de eventos corporativos:- Estrategia- Organización- Seguimiento y medición de resultadosContacto directo con cliente y proveedores de forma diaria. Show less

Victoria Herrera Casas Skills

Marketing Digital Redes Sociales Publicidad En Internet Marketing En Internet Web 2.0 Blogs Social Media Online Marketing Mercadotecnia Community Management Comunicaciones De Marketing Digital Marketing Estrategia Digital Photoshop Estrategia De Mercadotecnia Online Advertising Fashion Estrategias De Contenido Marketing Online Events Events Organisation Digital Strategy Marketing Strategy Hootsuite

Victoria Herrera Casas Education Details

Frequently Asked Questions about Victoria Herrera Casas

What company does Victoria Herrera Casas work for?

Victoria Herrera Casas works for Candee (By Viko)

What is Victoria Herrera Casas's role at the current company?

Victoria Herrera Casas's current role is Client Service Director en Candee.

What is Victoria Herrera Casas's email address?

Victoria Herrera Casas's email address is vi****@****gia.net

What schools did Victoria Herrera Casas attend?

Victoria Herrera Casas attended Inesem Business School, Escuela Superior De Diseño Y Moda Felicidad Duce, Universitat Autònoma De Barcelona.

What are some of Victoria Herrera Casas's interests?

Victoria Herrera Casas has interest in Tendencias, Networking, Blogging, Sociología, Social Media, Marketing, Internet, Moda, Consumo, Comunicación.

What skills is Victoria Herrera Casas known for?

Victoria Herrera Casas has skills like Marketing Digital, Redes Sociales, Publicidad En Internet, Marketing En Internet, Web 2.0, Blogs, Social Media, Online Marketing, Mercadotecnia, Community Management, Comunicaciones De Marketing, Digital Marketing.

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