Oi, eu me chamo Victor! Está em busca por um profissional dedicado e com um olhar holístico para Diversidade no seu time de Pessoas? Vem conferir o que eu aprontei até aqui! Tenho experiência em atividades relacionadas a:- Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I), tendo atuado na criação e implementação de estratégias voltadas para a construção de ambientes de trabalho mais inclusivos e empáticos, como grupos de afinidades, campanhas internas de engajamento, onboarding entre outras atividades!- Experiência de Sucesso do Cliente, a partir de conversas esclarecedoras e norteadoras para solução de problemas dos clientes através de contato direto por chat in-app (fintech) e outras plataformas como Reclame Aqui. > Highlights: Prezando sempre por qualidade, recebi reconhecimentos e notas altas em qualidade do atendimento em alto volume de atendimentos ao dia.Também já passei por vendas: - Atuação voltada para a gestão de expectativa e apresentação institucional de escolas estrangeiras no ramo de educação internacional em frentes como (idiomas, graduação, mestrado e cursos profissionalizantes no exterior).Possuo uma formação diversificada, com graduação em Relações Internacionais pela UVV e pós-graduação em Acessibilidade, Diversidade e Inclusão pela UNISE além de alguns cursos livres que permeiam:- Recursos Humanos, - Tecnologia (como I.A. e prompts), - Autoconhecimento, - Liderança e Gestão de Pessoas- Inteligência emocional, criatividade e por aí vai...Como Tech Recruiter, focado em todo processo de contratação de profissionais de Tecnologia e demais times corporativos, atuei desenvolvendo e apoiando iniciativas para promover ações internas em engajamento na cultura organizacional. Se você busca soluções práticas e criativas para tornar o espaço de trabalho mais diverso, justo e engajado eu estou à disposição para discutir estratégias que gerem impacto real e duradouro para você e sua equipe!
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Analista Em Pessoas E Cultura - Recrutamento E SeleçãoWebjump Mar 2024 - Sep 2024São Paulo, São Paulo, Brasil- Gestão do Processo de Recrutamento para posições técnicas, desde a triagem de currículos até a oferta final, garantindo alinhamento com os valores e cultura da empresa.- Realização de pesquisas salariais e benchmarkings de benefícios para uma equiparação e elaboração de atualizações de remuneração.- Recrutamento de Talentos em Tecnologia qualificados em áreas como Desenvolvimento de Software, Engenharia de Dados, Front-end, Back-end com conhecimentos em PHP, Java etc.- Diversidade e Inclusão no Recrutamento através de estratégias focadas na diversidade de talentos em tecnologia.- Realização de entrevistas técnicas e comportamentais, para garantir a seleção de profissionais alinhados às competências da empresa.- Acompanhamento de dados e monitoramento de métricas como tempo médio de contratação, dados de diversidade e outros, para otimizar a eficiência do recrutamento.- Uso de ATS e Ferramentas de Recrutamento e Seleção em plataformas que otimizam a triagem e o acompanhamento de candidatos. -
Analista Em Pessoas E Cultura - Diversidade, Equidade E InclusãoWill Bank Jan 2023 - Oct 2023Brasil- Posicionar a estratégia de Diversidade, Equidade e Inclusão através da Cultura Organizacional, partindo de ações de letramento, desenvolvimento e representatividade. - Apoiar grupos de afinidades na gestão e governança dos grupos e impulsionar iniciativas orgânicas que apoiem a temática de DE&I para diversos setores da empresa.- Acompanhar e cobrar melhorias de dados de censo demográfico interno, apoiando contratação, retenção e desenvolvimento de talentos a partir de recortes de diversidade, para equidade em gênero, raça, etnia, sexualidade e inclusão de pessoas com deficiência.- Firmar parcerias externas e compartilhar feitos com outras empresas que tenham cases na temática, ampliando o debate para além da fronteira de trabalho.- Tornar a empresa um retrato do que queremos que seja o Brasil: Um lugar respeitoso com as diferenças, que tenha ações concretas e seja vigilante na construção de políticas que impactem a vida de todas as pessoas. -
Analista Em Pessoas E Cultura - Experiência Do ColaboradorWill Bank Apr 2022 - Jan 2023Vitória, Espírito Santo, Brasil- Atuar na apresentação institucional da empresa, agregando valor e alinhando novos willers a cultura e valores da empresa. - Analisar estrutura geral do onboarding, afim de manter o conteúdo sempre coeso e atualizado com nossas métricas de OKRs.- Colaborar com os times internos na melhoria das apresentações, manter o bom funcionamento e fluidez das apresentações. - Inovar nas condições do onboarding, pensar e executar projetos e melhorias de forma síncrona e assíncrona. -
Diversidade - Liderança Do Grupo De Afinidades "Afrowill"Will Bank Jul 2021 - Jan 2023São Paulo, Brasil- Cocriador e membro ativo do grupo de afinidades do will bank chamado "Afrowill" para pessoas pretas. - Grupo formado por pessoas pretas da empresa, a fim de ter trocas saudáveis e experiência de pertencimento coletivo. - Reuniões periódicas a fim de promover debates construtivos e pensar melhorias para pessoas socialmente minorizadas. - Organização de eventos internos a fim de melhorar a comunicação e letramento étnico racial, trazendo exemplos através de convidados para apresentações e rodas de conversa. -
Assistente Em Pessoas E Cultura - Experiência Do CandidatoWill Bank Jun 2021 - Apr 2022Vitória, Espírito Santo, Brasil- Responsável pela melhoria contínua da ATS parceira, atendendo demandas e criando estratégias de treinamento. - Apresentação institucional de onboarding com trabalho de experiência pré e pós integração do colaborador.- Análises de compliance voltada para registro e pesquisa de riscos e PLD-FT.- Participação na comunicação interna visando a apresentação da cultura e ferramentas de trabalho aos novos willers. - Criação e pensamento estratégico de melhorias nos processos de integração, pré e pós, auxiliando a equipe na construção de novos projetos e objetivando a retenção de talentos. -
Monitor De Qualidade No AtendimentoWill Bank Sep 2020 - Jun 2021Vitória, Espírito Santo, Brasil- Responsável por realizar monitorias qualitativas dos atendimentos prestados pelos canais oficiais do will bank para os clientes cadastrados, visando o desenvolvimento profissional dos agentes. - Treinamento de novatos e orientações para a comunicação assertiva.- Revisão e explicação dos conteúdos pontuados nas monitorias realizadas, a fim de levar insights aos monitorados. -
Assistente De Customer ExperienceWill Bank Apr 2019 - Sep 2020Vitória, Espírito Santo, Brasil- Prestar atendimento voltado para suporte a clientes, consultor de melhorias de uso do sistema financeiro (app) e abertura de chamados. - Atendimento humanizado em plataformas de Helpshift e pelo Reclame Aqui.- Utilização de métricas qualitativas e quantitativas para acompanhamento das demandas.- Abertura de chamados internos a fim de delegar assuntos a time multidisciplinares. -
Lgbtq+ AmbassadorTodxs Jul 2022 - Oct 2022BrasilThis volunteering program is structured with a wide range of subjects to provide the participants all the necessary skills to work within social, political and economical areas with the objetctive to become LGBTQ+ Leaders.Made by; TODXS NGO (Non-Government Organization) + BDF NIVEA BRASIL -
Consultor De Vendas Em Educação InternacionalExperimento Intercambio Cultural Feb 2017 - Apr 2019Brasil- Prestação de consultoria de vendas humanizada e completa, visando a explicação institucional e apresentação institucional de escolas de idiomas e de cursos profissionais parceiros da Experimento. - Gestão da Educação internacional voltada para o aprimoramento em áreas específicas e cursos superiores como graduação, pós e mestrado, além de cursos de idiomas diversos e profissionalizantes.- Acompanhamento pré venda e pós venda dos clientes e atendimento omnichannel, com gestão de CRM ativa e prospecção de leads qualificados para o funil de vendas. (Inbound Sales)- Outbound Sales através da busca ativa por clientes potenciais e gestão de prospects por ligação, whatsapp, ligação e presencialmente (face to face)- Uso de ferramentas e metodologias de vendas como Rapport, SPIN Selling, Cross Selling e Up Selling, Social Selling.- Foco em planejar e gerir a venda end-to-end, prestar a orientação o pré embarque e manter contato com Stakeholders e Parceiros durante a estadia dos alunos.- Venda de Seguros de Viagem, Passagens Aéreas por sistema CVC e Cartão Internacional pré pago (experiência em câmbio e cotação). -
Estudante De IntercâmbioExpanish Spanish Schools Jun 2018 - Jul 2018Buenos Aires (Província), ArgentinaEstudos com foco no aprimoramento da língua espanhola, atingimento do nível B2 ao final do curso. -
Iniciação Científica Em Estudos PolíticosCnpq - Mct Sep 2014 - Dec 2016Brasil- Estudos sobre o tema: "Memórias do poder: governadores do Espírito Santo durante a Nova República (1985-2014)"- Pesquisa e manutenção de informações históricas, coletadas no Arquivo Público Estadual. - Análise de dados qualitativos e quantitativos, a fim de sintetizar e elaborar cronograma histórico.- Organização temporal de fatos históricos e informativos jornalísticos pesquisados.- Rodas de conversa e debates sobre Memória, Memória Coletiva e Individual, Sistema Político Moderno e Governança Política. -
Estudante De IntercâmbioEf Education First Dec 2014 - Feb 2015Brighton E Hove, Inglaterra, Reino UnidoIntercâmbio para aprimoramento da língua inglesa, atingindo o nível C2 ao final do período.
Victor Pereira Skills
Frequently Asked Questions about Victor Pereira
What is Victor Pereira's role at the current company?
Victor Pereira's current role is Tech Recruiter | ForbesBLK member | Talent Management | Inclusion Strategies | Staff Recruitment | Employee Experience | People and Culture Innovation.
What skills is Victor Pereira known for?
Victor Pereira has skills like Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Flexible To Change, Critical Thinking, Reading Comprehension, English Spanish, Work Well Independently, Always Punctual, Portuguese, Spanish, Friendly Personality, International Public Affairs.
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Engineering Director - Site Grooming Safety, Electrical & Project Management Systems Leader | Equity & Inclusion AmbassadorManaus, Am1gmail.com -
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Information Systems Student - Puc Minas (Br) | Technical Support | Sql | ScrumBelo Horizonte, Mg -
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