Victor Vanderlei Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Desenvolvimento e execução de estratégias de conteúdo para redes sociais; criação de calendários editoriais e definição de temas e formatos de publicações; criação e edição de conteúdo visual e textual (imagens, vídeos, infográficos, etc.); curadoria de conteúdo relevante e atualizado para engajamento da audiência; monitoramento e gestão de comunidade (respostas a comentários e mensagens); gestão de crises e feedbacks negativos nas redes sociais; análise de métricas de desempenho e elaboração de relatórios periódicos; gestão de campanhas pagas (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, etc.); definição de públicos-alvo, orçamento e metas para campanhas pagas; monitoramento e avaliação de ROI de campanhas pagas; implementação de tendências e novas funcionalidades das redes sociais; desenvolvimento de estratégias para aumento de alcance orgânico e SEO social; utilização de hashtags e otimização de perfis para melhorar visibilidade e engajamento; gestão de crises e proteção da reputação online da marca; colaboração com equipes de marketing, branding e vendas para alinhar estratégias;

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Gestão e monitoramento de redes sociais; criação de planejamentos estratégicos; criação de briefing; planejamento, gerenciamento e acompanhamento das redes sociais da empresa, buscando construir um relacionamento forte com o público; análise de mercado e concorrência, identificando ameaças e oportunidades; fortalecimento do posicionamento e imagem da empresa através de branding; elaboração e acompanhamento de ações promocionais; otimização dos canais digitais da empresa com trabalho de SEO, ampliando o tráfego orgânico; acompanhamento das métricas estratégicas, auxiliando na tomada de decisões e orientando o departamento sobre canais, campanhas e linguagens prioritárias com base na análise de ROI; organização de eventos, incluindo a coordenação de equipes terceirizadas, contratação de fornecedores e gerenciamento de todas as ações logísticas, além de atuar como storyteller em eventos oficiais da empresa; planejamento e execução de ações no YouTube, incluindo otimização de vídeos e interação com a comunidade; coordenação de ações offline de avaliação de marca, como pesquisas de satisfação e eventos promocionais; contato direto com fornecedores para contratação de serviços e definição de objetivos para press kits diversos; criação e gerenciamento de comunidades e SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) nas redes sociais dos clientes; atendimento pelo WhatsApp profissional, garantindo um canal ágil e eficiente para interações com clientes; relacionamento com agências de publicidade, garantindo alinhamento estratégico em campanhas e ações de marketing; coordenação de equipe terceirizada em eventos e ações promocionais, assegurando que as tarefas sejam executadas conforme o planejamento.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Definir e executar a visão estratégica e os objetivos de crescimento da agência; supervisionar as áreas de planejamento, criação, comercial e social media, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio; planejar e implementar estratégias de marketing para clientes, incluindo campanhas digitais, branding, mídia paga e orgânica; gerenciar a relação com clientes chave, garantindo a excelência na entrega de resultados; coordenar equipes internas e externas, promovendo uma cultura de inovação, colaboração e eficiência; desenvolver e executar planos de marketing para a própria agência, com foco em gerar visibilidade e atração de novos clientes; estabelecer metas de performance e KPIs, monitorando continuamente os resultados e ajustando as estratégias conforme necessário; coordenar a criação de conteúdo para redes sociais, campanhas e outros materiais de marketing digital, garantindo consistência na comunicação; supervisionar campanhas de social media, monitorando o engajamento, interações e ajustando a estratégia conforme as necessidades do público; gerenciar o processo comercial, incluindo prospecção de novos clientes, negociação de contratos; acompanhar o desempenho das campanhas publicitárias e realizar ajustes táticos com base em análises de dados e métricas de ROI; controlar e otimizar o orçamento de campanhas e operações da agência, garantindo a rentabilidade dos projetos; desenvolver parcerias estratégicas com fornecedores, influenciadores e outros stakeholders relevantes; participar de reuniões com clientes, apresentando propostas comerciais e soluções personalizadas para suas necessidades; garantir a atualização da equipe sobre as últimas tendências e inovações no mercado de marketing digital e tradicional; criar e implementar estratégias de relacionamento com clientes, fidelizando e expandindo a carteira de clientes; coordenar ações de branding para a agência e seus clientes, fortalecendo a presença no mercado e posicionamento das marcas.

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Gerenciamento do desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing alinhadas aos objetivos da empresa; coordenar campanhas de marketing digital em diversas plataformas (Facebook, Instagram, Google Ads, LinkedIn, etc.); acompanhar o desempenho de campanhas, analisando métricas e KPIs, e sugerir ajustes para melhorar resultados; gerenciar a criação de conteúdo digital (posts, blogs, vídeos, e-mails) para promover produtos e serviços da empresa; apoiar na criação de material de comunicação institucional e promocional (folders, apresentações, e-mails marketing, etc.); realizar a gestão de redes sociais, criando cronogramas de postagens, respondendo interações e monitorando tendências; coordenar a produção de campanhas de e-mail marketing, segmentando a base de contatos e mensurando o impacto das campanhas; auxiliar no planejamento e execução de eventos internos e externos, como webinars, feiras e eventos corporativos; gerenciar e monitorar orçamentos de campanhas e ações de marketing, buscando otimizar recursos e maximizar resultados; acompanhar a implementação de estratégias de SEO e SEM para aumentar o tráfego orgânico e pago da empresa; realizar análise de mercado e concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças para o negócio; suporte na elaboração de relatórios de performance, apresentando dados de campanhas, resultados e sugestões de melhorias; ajudar no relacionamento com agências de publicidade, fornecedores e parceiros estratégicos para garantir a execução das ações de marketing; participar na criação e execução de estratégias de branding, reforçando a imagem da empresa no mercado; apoiar a equipe de vendas com materiais de apoio, como apresentações e folhetos, para impulsionar conversões e fidelização de clientes; auxiliar no desenvolvimento de campanhas promocionais e descontos para atrair novos clientes e aumentar a retenção dos atuais.

Brasília E Região, Brasil

Apoiar o processo de revisão dos scripts de atendimento utilizados pelas Centrais de Atendimento; auxiliar na elaboração e identificação de oportunidades e necessidades de comunicação dirigida aos clientes e usuários dos canais de atendimento; auxiliar no desenvolvimento de ações de capacitação para funcionários da rede própria e de terceiros; redigir propostas de documentos diversos de caráter não sigiloso; preparar apresentações em PowerPoint, Canvas, entre outras ferramentas visuais; auxiliar no planejamento e divulgação de eventos da dependência; auxiliar na elaboração de pesquisas internas; ajudar na realização de campanhas da intranet e outras ações de comunicação com os funcionários; contribuir com a criação de materiais promocionais e institucionais, alinhados com a identidade da marca e as estratégias de marketing do banco; ajudar na pesquisa de tendências de mercado e comportamento do consumidor, para apoio à área de planejamento estratégico de marketing.

Master Of Business Administration - Mba, Marketing

Graduação, Publicidade, Ss