Victor Venegas

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Inteligencia empresarial @ Incrementa CRM
Guadalajara, Jal., MX
Victor Venegas's Location
Guadalajara, Jalisco, Mexico, Mexico
About Victor Venegas

Me gusta trabajar con procesos que me ayuden a medir el trabajo actual, mediante el análisis de las áreas funcionales e indicadores, generar estrategias de mejora tomando el micro y macro entorno personal y de la compañía, soy una persona altamente proactiva que se interesa por investigar y aprender nuevas tecnicas e implementaciones que conlleven a alcanzar los objetivos planteados haciendo más eficaz y eficiente la operación.

Victor Venegas's Current Company Details
Incrementa CRM

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Inteligencia empresarial
Guadalajara, Jal., MX
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1
Victor Venegas Work Experience Details
  • Incrementa Crm
    Inteligencia Empresarial
    Incrementa Crm
    Guadalajara, Jal., Mx
  • Incrementa Crm
    Inteligencia Empresarial
    Incrementa Crm Dec 2019 - Present
    Jalisco, México
    Generación de estrategias para captación de Leads, segmentación, generación de contenido, publicación de contenido y seguimiento de conversiones; marketing y remarketing. -Estrategias de crecimiento en clientes y retención de los mismos bajo una metodología BSC. -Medición y creación de KPI´s comerciales orientados al plan de crecimiento anual, presentación de resultados mensual.
  • Betterware Mexico
    Supervisor De Cobros
    Betterware Mexico Mar 2019 - Oct 2019
    Jalisco, México
    Desarrollo y seguimiento de estrategias para el alcance de objetivos y optimización de KPIs internos para el área de cobranza nacional. Seguimiento del personal para alcanzar y mantener los estándares de calidad requeridos y alcance de objetivo. Capacitación del personal en áreas de oportunidad. Entrega semanal de reportes de resultados.
  • Anexa Bpo Call Center
    Instructor
    Anexa Bpo Call Center Mar 2014 - Mar 2019
    Jalisco, México
    Evaluación, creación de estrategias y seguimiento de las mismas para alcance de objetivos internos y generales de la campaña. Prospección de resultados, reportes de resultados, manejo de personal, proyecciones mensuales con personal interno, orientado a objetivos tangibles e intangibles.
  • Anexa Bpo Call Center
    Supervisor
    Anexa Bpo Call Center Jun 2013 - Mar 2014
    Jalisco, México
    Monitoreo, evaluación y retroalimentación de atención proporcionada por los agentes a clientes. Planificación mensual, proyección y prospección de Elaboración de plan de acción e incentivación de personal, retroalimentación y efectividad orientada a procesos.
  • Anexa Bpo Call Center
    Auditor De Calidad
    Anexa Bpo Call Center Jul 2012 - Jun 2013
    Jalisco, México
    Monitoreo, evaluación y retroalimentación de atención proporcionada por los agentes telefónicos. Planificación mensual, proyección y prospección de plan de incentivos, crecimiento orientada a procesos.
  • Anexa Bpo Call Center
    Agente Del Servicio De Atención Al Cliente
    Anexa Bpo Call Center Jan 2012 - Jul 2012
    Jalisco, México
    Atención y soporte de clientes corporativos, proactividad y solución de conflictos.
  • Coppel
    Vendedor En Una Tienda
    Coppel Jun 2012 - Jan 2013
    Jalisco, México
    Persuasión para ventas de producto electrónico y línea blanca, proyección de ventas mensuales y alcance de objetivos semanales.

Victor Venegas Education Details

Frequently Asked Questions about Victor Venegas

What company does Victor Venegas work for?

Victor Venegas works for Incrementa Crm

What is Victor Venegas's role at the current company?

Victor Venegas's current role is Inteligencia empresarial.

What schools did Victor Venegas attend?

Victor Venegas attended Universidad Interamericana Para El Desarrollo, Universidad De Especialidades, A.c..

Who are Victor Venegas's colleagues?

Victor Venegas's colleagues are Paco Chamorro Fierro.

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