Isabelle Vidal Email & Phone Number

France

Paris

• Référente produit auprès des équipes Marketing & Comm (Art Dept, Social, Presse, E-com, VM, CRM)
• Formalisation de la stratégie produit de la Maison auprès des différentes équipes Marketing & Comm
• Définition des produits phares, briefs à l’Art Dept afin d’assurer la mise en avant des détails produits
• Construction du plan 360 HQ et régions (focus marché Chinois) afin d’assurer le push des key pieces
• Encadrement d’un(e) alternante sur les toolkits, documents sur les key products, newsletters, seeding

Paris

• Mise en lumière du savoir-faire de la Maison, des détails produits, élaboration du storytelling
• Définition des produits phares à mettre en avant sur les assets suivant la stratégie de la Maison
• Conception des timelines par canaux de communication (Social, Presse, E-com, VM, CRM)
• Suivi de la production et adaptation des timelines en fonction des délais d’approvisionnement
• Préparation hebdomadaire de la présentation stratégique 360 à destination du Comité de Direction

Paris

• Pilotage de la distribution du PAP vers les boutiques et suivi des livraisons fournisseurs
• Présentation du PIC (Plan Industriel et Commercial) auprès du Comité de Direction
• Établissement des prévisions de ventes et révision des forecasts
• Reporting des ventes par saison, top stores, top nationalités, écoulement des stocks
• Passage des commandes de cuir à la Manufacture Berluti

Paris

• Autonomous Management of Gifting (Art of living) category and support on other categories
• Preparation of buying sessions, sales analysis, benchmarks, forecasts
• Business reviews, product performance analysis
• Qualitative analysis of product feedbacks: new launches
• Competitors benchmarks, market needs and market trends studies
• Animation of stocks and weekly communication to client advisors

Paris

• Animation and development of the E-Learning Retail platform, B-Expert
• Product sheets creation about customer benefits and creation of cross-selling
• Gaming on product specificities and competition, new launches
• Optimization and analysis of KPI's for the use of the B-Expert application
• Realization of competitive benchmarks by product typology
• Analysis of Mystery shopping results with extraction of best practices

Paris

• Ambassador of the House, knowledge of the CHANEL universe
• Customer welcome speech in store, customer orientation
• Waiting management, putting in contact with fashion advisors

Paris

• Increase brand visibility on social networks
• Competitive analysis and communication development
• Creation of the Instagram account, content publication, website redesign
• Analysis of Instagram KPI's, implementation of a promotional budget
• Canvassing influencers, photo shoots, events

Paris

• Sales ambassador, customer service
• Sales speech associated with its storytelling, customer loyalty
• Morning brief, presentation “Focus on sales for men”

Vélizy 2

• Brand representative for Hollister&Co at Velizy-Villacoublay
• Advices for clients, represent the brand

Marketing Master, Business

Master Marketing - English track • Common subject for all IESEG Master : Business cycle, Managing diversity in vivo (Cultural diversity.

Education record

University exchange at LUISS Guido Carli during second semester of Master 1 • Marketing communication and new Media • Product & Brand.

Education record

Bachelor 1&2 Learning of the management fundamentals: • Marketing, Sales technic, Statistics • Finance, Accounting • Excel, Power Point.

Baccalauréat, Scientifique

Sciences of the earth speciality