• Référente produit auprès des équipes Marketing & Comm (Art Dept, Social, Presse, E-com, VM, CRM)• Formalisation de la stratégie produit de la Maison auprès des différentes équipes Marketing & Comm• Définition des produits phares, briefs à l’Art Dept afin d’assurer la mise en avant des détails produits • Construction du plan 360 HQ et régions (focus marché Chinois) afin d’assurer le push des key pieces • Encadrement d’un(e) alternante sur les toolkits, documents sur les key products, newsletters, seeding

• Mise en lumière du savoir-faire de la Maison, des détails produits, élaboration du storytelling• Définition des produits phares à mettre en avant sur les assets suivant la stratégie de la Maison• Conception des timelines par canaux de communication (Social, Presse, E-com, VM, CRM)• Suivi de la production et adaptation des timelines en fonction des délais d’approvisionnement• Préparation hebdomadaire de la présentation stratégique 360 à destination du Comité de Direction

• Pilotage de la distribution du PAP vers les boutiques et suivi des livraisons fournisseurs• Présentation du PIC (Plan Industriel et Commercial) auprès du Comité de Direction• Établissement des prévisions de ventes et révision des forecasts• Reporting des ventes par saison, top stores, top nationalités, écoulement des stocks • Passage des commandes de cuir à la Manufacture Berluti

• Autonomous Management of Gifting (Art of living) category and support on other categories• Preparation of buying sessions, sales analysis, benchmarks, forecasts• Business reviews, product performance analysis• Qualitative analysis of product feedbacks: new launches• Competitors benchmarks, market needs and market trends studies• Animation of stocks and weekly communication to client advisors• Creation of sales support tools (lookbooks, videos, one pager)

• Animation and development of the E-Learning Retail platform, B-Expert• Product sheets creation about customer benefits and creation of cross-selling• Gaming on product specificities and competition, new launches• Optimization and analysis of KPI's for the use of the B-Expert application• Realization of competitive benchmarks by product typology• Analysis of Mystery shopping results with extraction of best practices

• Ambassador of the House, knowledge of the CHANEL universe• Customer welcome speech in store, customer orientation• Waiting management, putting in contact with fashion advisors

• Increase brand visibility on social networks• Competitive analysis and communication development• Creation of the Instagram account, content publication, website redesign• Analysis of Instagram KPI's, implementation of a promotional budget• Canvassing influencers, photo shoots, events

• Sales ambassador, customer service• Sales speech associated with its storytelling, customer loyalty• Morning brief, presentation “Focus on sales for men”

• Brand representative for Hollister&Co at Velizy-Villacoublay• Advices for clients, represent the brand