Gestão da Tecnologia da Informação, na matriz em em mais de 10 unidades espalhadas pelo Estado do Rio de Janeiro;Responsável por todo o funcionamento do ambiente de tecnologia da organização, novos projetos e melhorias contínuas;Responsável pelo planejamento e condução de Projetos de Inovação, estabelecimento parcerias com grandes empresas como Google, Netflix e Facebook;Gestão de serviços e contratos; Implantação de processos de melhoria contínua e análise de… Show more Gestão da Tecnologia da Informação, na matriz em em mais de 10 unidades espalhadas pelo Estado do Rio de Janeiro;Responsável por todo o funcionamento do ambiente de tecnologia da organização, novos projetos e melhorias contínuas;Responsável pelo planejamento e condução de Projetos de Inovação, estabelecimento parcerias com grandes empresas como Google, Netflix e Facebook;Gestão de serviços e contratos; Implantação de processos de melhoria contínua e análise de posicionamento de mercado com o apoio de modelos estratégico;Criação e mapeamento de processos com o objetivo de otimizar tarefas internas e maximizar a eficiência nas atividades diárias;Treinamentos a todo e qualquer membro da organização sobre as tecnologias utilizadas, normas, procedimentos e novos produtos;Atendimento a grandes clientes;Arquitetura de grandes projetos para atendimento ao segmento corporativo;Interação direta com área operacional de modo a identificar possíveis pontos de melhoria em seus processos, estabelecer padrões e boas práticas;Gestão da equipe de analistas e especialistas em tecnologia da organização.;Integração com time de desenvolvimento interno estruturando um modelo de DevOps na organização;Desenvolvimento e implantação de estudo de Análise de Riscos da organização sob o aspecto tecnológico, produzindo um Plano de Continuidade de Negócio e um Plano de Recuperação de Desastres;Report sobre KPIs, Indicadores e Resultados diretamente ao Diretor;Participante do Comitê de Gestão Estratégica da organização. Show less

Gestão de equipes e unidades totalizando cerca de 80 pessoas e 12 filiais espalhadas pelo estado. Desenvolvimento de processos: áreas de Manutenção, Implantação, Projetos, Atendimento, Vendas e Estoque com o objetivo de tornar estas áreas mais dinâmicas, enxutas e produtivas.Liderança de equipes: alinhamento estratégico de todas as equipes com os objetivos da empresa.Gestão de Projetos: Desenvolvimento de metodologia de tratamento de projetos, Gestão de Projetos

Desenvolvimento e Implantação de metodologia de Gestão de Projetos com base nas boas práticas de mercado;Estudos para desenvolvimento e implantação de processos de atendimento utilizando as boas práticas do ILTL;Gestão de projetos;Estudos e implantação de ambientes de infraestrutura de TI: Virtualização, Cloud Computing, Telefonia IP, Sistemas e Mapeamento de processos;Projeto e implementação da parte de tecnologia (Infraestrutura, Redes e Conexões, Atrações… Show more Desenvolvimento e Implantação de metodologia de Gestão de Projetos com base nas boas práticas de mercado;Estudos para desenvolvimento e implantação de processos de atendimento utilizando as boas práticas do ILTL;Gestão de projetos;Estudos e implantação de ambientes de infraestrutura de TI: Virtualização, Cloud Computing, Telefonia IP, Sistemas e Mapeamento de processos;Projeto e implementação da parte de tecnologia (Infraestrutura, Redes e Conexões, Atrações (experiências) e Automações) do Museu do Amanhã no Rio de Janeiro. (Parceria Fundação Roberto Marinho e Governo Municipal); Show less

Execução de Projetos, Levantamento de Processos, Levantamento de requisitos com clientes internos para implantação de novos sistemas e funcionalidades;Orientação Técnica para a equipe de Service Desk, Suporte N3;Viagens pelo Brasil para implantação de projetos e suporte tecnológico ao ambiente de Educação da Fundação Roberto Marinho. (Telecurso e Canal Futura).

Documentação de Processos e Procedimentos;Acompanhamento de rotinas de T.I.Reuniões com fornecedores e parceiros;Participação em projetos para clientes internos;Acompanhamento de implementação de novos sistemas e serviços;Auxílio para a equipe de Service Desk no suporte aos usuários;

Instrutor na Graduação de Gestão da Tecnologia da Informação EAD (Bloco: Infraestrutura Lógica de Redes)

Suporte á usuários, Planejamento de infraestrutura, Estudo para implantação de tecnologia, Instalação e atualização de Software, Manutenção e Configuração de Micros, Cabeamento Estruturado, Configuração de Switches, Roteadores e Impressoras, File Server, Rotinas de Backup, Desenvolvimento e implantação de política de acesso a recursos.