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Vilmar Hugo is listed as Pós-Venda | Gestão de Peças e Serviços na Toyolex Toyota at Grupo Parvi, a with 172 employees, based in Recife, Pernambuco, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at parvi.com.br and a matched LinkedIn profile for Vilmar Hugo.
Vilmar Hugo previously worked as Pós-Venda | Supervisor na Toyolex Toyota at Grupo Parvi and Pós-Venda | Líder Kaizen na Toyolex Toyota at Grupo Parvi. Vilmar Hugo holds Gestão Estratégica from Fundação Getulio Vargas.
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Vilmar Hugo is a Pós-Venda | Gestão de Peças e Serviços na Toyolex Toyota at Grupo Parvi. They possess expertise in microsoft excel, microsoft office, microsoft powerpoint, sistemas operacionais, microsoft word and 3 more skills. They is proficient in Inglês.
Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Sistemas Operacionais, and 4 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
Aracaju, Sergipe, Brasil
Gestão do setor de Pós-venda, aplicação processual, desenvolvimento e performance dos KPI's sinalizados através da montadora e grupo econômico.Foco na satisfação do cliente, qualidade dos serviços, comercialização de Peças e Serviços e desenvolvimento de pessoas.
Olinda, Pernambuco, Brasil
Gestão do setor de Pós-venda, aplicação processual, desenvolvimento e performance dos KPI's sinalizados através da montadora e grupo econômico.Foco na satisfação do cliente, qualidade dos serviços, comercialização de Peças e Serviços e desenvolvimento de pessoas.
Recife E Região, Brasil
Supervisiono o setor de pós-venda, tendo como foco o seguimento dos processos Toyota na rede autorizada, satisfação do cliente, qualidade do serviço e aumento de vendas. Acompanho e dou suporte na capacitação dos Colaboradores; Acompanho os Indicadores de Satisfação e Performance estabelecidos pela Toyota junto à rede autorizada; Acompanho as metas de vendas estabelecidas na concessionária; Acompanho o Controle de Produção de Serviços na concessionária; Realizo tratativas para problemas levantados e dou suporte no atendimento ao cliente.
Recife E Região, Brasil
Realização de auditoria interna na área de pós venda, com foco na melhoria dos processos e certificação da concessionária junto à Toyota; Realização da atualização do organograma, da matriz de responsabilidades; Acompanhamento e suporte na capacitação dos colaboradores; Suporte quanto ao atendimento dos requisitos da ISO 14001; Acompanhamento das atividades das áreas de Peças, Atendimento de Serviços, Planejamento e Controle de Serviços; Análise das manifestações dos clientes através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente); Acompanhamento do indicador de satisfação dos clientes, realizando tratativas para os problemas levantados e suporte no atendimento aos clientes.
Recife E Região, Brasil
Pré-Atendimento dos Serviços Recepção/Atendimento ao cliente, vendas de serviços e peças, acompanhar os processos de vistoria do veículo, abertura de ordem de serviço, acompanhamento do quadro de controle de produção, Pré-Entrega e Entrega do veículo.
Recife E Região, Brasil
Revendas Brasil Kirin (Schincariol) – Planejamento/Gestão do setor, Análise de Inadimplência, Cobrança/Negociação de Débitos, Análise de Crédito, Análise de Pedidos (Risco de Inadimplência), Auditoria Financeira, Serasa.
Recife E Região, Brasil
Planejamento e controle financeiro (Contas a pagar e a receber), Análise Fluxo de Caixa, Conciliações bancárias, Cobrança/Negociação de débitos, Compras/Contato com Fornecedores, Conferência da Folha de Pagamento
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Matheus Gomes
Colleague at Grupo ParviAçailândia, Maranhão, Brazil
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JM
João Melo
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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TC
Tiago Castro
Colleague at Grupo ParviParauapebas, Pará, Brazil
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JA
Jayme Augusto
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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JD
Júlia Deodato
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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GS
Glaucia Santos
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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RN
Raquel Nascimento
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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TA
Tatiana Alencar
Colleague at Grupo ParviRecife, Pernambuco, Brazil
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WS
Walneide Santana
Colleague at Grupo ParviSalvador, Bahia, Brazil
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EL
Erica Lopes
Colleague at Grupo ParviOlinda, Pernambuco, Brazil
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Activities and Societies: - Entendendo o cliente. - Ciências das Compras. - Medição e análise da experiência do cliente. - Estratégia de.
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Vilmar Hugo works for Grupo Parvi.
Vilmar Hugo is listed as Pós-Venda | Gestão de Peças e Serviços na Toyolex Toyota at Grupo Parvi.
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Vilmar Hugo is based in Recife, Pernambuco, Brazil while working with Grupo Parvi.
Vilmar Hugo has worked for Grupo Parvi, Meggal Comércio Importação E Exportação Ltda, and Construmet Construções.
Vilmar Hugo's colleagues at Grupo Parvi include Matheus Gomes, João Melo, Tiago Castro, Jayme Augusto, and Júlia Deodato.
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Vilmar Hugo holds Gestão Estratégica from Fundação Getulio Vargas.
Vilmar Hugo is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Sistemas Operacionais, Microsoft Word, Planejamento Empresarial, Microsoft Windows, and Metodologia Kaizen.
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