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PROFIL - EXPÉRIENCECollaborer avec les entreprises d’ici pour optimiser leurs pratiques d'emballage afin d’améliorer leur productivité, leur rentabilité et leur compétitivité; ceci, grâce à une approche intégrée, basée sur nos 4 champs d’expertise complémentaires : laboratoire d’essai certifié ISTA, offre d’équipements d’emballage, service technique et gammes de produits. Nos recommandations couvrent l’ensemble du processus d’emballage permettant ainsi aux entreprises d’avoir un meilleur contrôle sur leurs coûts tout en augmentant leur fiabilité. • Service-conseil • Développement des affaires• Développement de projets• Préparation de soumissions• Préparation et suivi de commandes• Participation aux salons de vente• Veille concurrentielle• Maintien et le développement des relations d’affaires avec des fournisseurs

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EXPÉRIENCE SERVICE À LA CLIENTÈLESouvent le premier point de contact, nous sommes engagés à offrir le meilleur service et une expérience des plus agréable à nos clients; ceci grâce à une relation basée sur la confiance et l’écoute.Toujours axés sur les solutions, nous encourageons l’échange et posons les bonnes questions. Notre expertise couvre tous les produits d’emballage, produits sanitaires et de santé et sécurité, nous permettant ainsi de recommander le produit le plus performant en fonction des besoins du client.• Soutien aux clients dans leurs démarches (nouveau produit, service, questions, etc.)• Soutien aux Chargés de comptes majeurs• Gestion de la liaison entre le client et le soutien technique• Traitement et suivi de commandes• Préparation de soumissions• Suivis de livraison• Gestion administrative