Als Managing Consultant heb ik een coördinerende rol in het team in de regio Noord-Oost en Midden, bestaande uit 9 consultants. Belangrijkste activiteiten:Extern:- Relatiebeheer kernklanten- Intake / proces uitvraag + uitwerking adviesrapport- Schakel tussen de klanten en projectteams- Projectmanagement- Ondersteuning bij implementaties / optimalisaties- EscalatiemanagementIntern:- Ontwikkeling branchepropositie 'Handel en Productie' en 'Zakelijke dienstverlening'- Eerste aanspreekpunt voor het team, verbindende rol tussen medewerker en organisatie- Coaching / ontwikkeling consultants- Resource planning- Verantwoordelijk voor de teamprestaties

Span of support circa 38 FTE- 2 planners (productie- en montage/transportplanner)- 20 productiemedewerkers- 4 magazijnmedewerkers- 4 monteurs- 4 ZZP montageteamsVerantwoordelijk voor:- Aansturing operatie, dagelijkse bedrijfsvoering- Optimalisatie supply-chain, focus op AFAS Profit + maatwerk- Leiden veranderingsprocessen- Productiviteit

Vionq 'vloeiend met AFAS'Het belangrijkste wat een organisatie drijft is de visie die u voor de toekomst heeft bepaald. Als organisatie kunt u zich volledig focussen op deze visie door de administratieve organisatie adequaat in te richten. De inzet van ERP software is bij uitstek het geschikte middel om dit te realiseren. Een belangrijk aspect hierbij is het continu optimaliseren van bedrijfsprocessen. In een dynamische omgeving is het van belang om deze processen flexibel en efficiënt te laten verlopen. Als gecertificeerde AFAS Partner wil Vionq bijdragen aan het succes van haar opdrachtgevers. Wij zijn 100% AFAS specialist en volledig thuis in uw branche en AFAS software. De rol van Vionq is het ondersteunen van onze klanten bij de optimalisatie van uw Profit ERP en HRM en Payroll software van AFAS. Daarvoor bieden wij de volgende diensten:- Business Consultancy- Procesoptimalisatie- ApplicatiebeheerOptimaal werkende bedrijfsprocessen, ondersteund door inzicht middels heldere rapportage en cockpits. Daar is het u en ons om te doen. In onze visie is dat de vloeiend samenwerken met een krachtig resultaat.

Als Consultant ben ik verantwoordelijk geweest voor de implementaties van de Stratech software voor de verblijfsrecreatie in de Benelux en Duitsland.Implementatie• Het optimaal inrichten van de software waarbij de bedrijfsprocessen van de klant maximaal worden ondersteund• Opstellen van project- en implementatieplannen• Rapporteren aan de opdrachtgever en de interne organisatie over de voortgang• Overdracht naar de beheerorganisatie na afronding van het projectProjectmanagement• Verantwoordelijk voor de projectplanning, organisatie, controle en sturing van alle aspecten van projecten • Bewaken van de voortgang ten aanzien van tijd, budget, middelen en kwaliteit.• Escalatiemanagement Adviseren• Adviseren en ondersteunen van de klanten met betrekking tot business vraagstukken • Opstellen van adviesrapporten• Geven van adviespresentaties Commerciële bijdrage• Signaleren van verkoopkansen bij bestaande klanten, zorg voor eigen verkoop van aanvullende dienstverlening of software• Leveren van actieve ondersteuning bij acquisitietrajectenTraining• Geven van professionele trainingen en workshops aan gebruikers en beheerders van de Stratech software. • Het ontwikkelen, optimaliseren en onderhouden van het trainingsmateriaal en workshopsProductmanagement• Ondersteunen bij het ontwikkelen van een productvisie• Schrijven van business- en functional requirements na signalering van klantwensen• Productmanager voorzien van voldoende informatie voor het bepalen van (de inhoud van) het releasebeleid

Als Accountmanager Profit ben ik verantwoordelijk geweest voor de acquisitie van nieuwe klanten en het relatiebeheer bij bestaande klanten in de provincies Overijssel en Flevoland.

Als tijdelijk medewerker crediteurenadministratie bij CRG had ik verschillende taken. Zo ben ik veelal bezig geweest met het boeken, coderen, op route sturen en het afvinken van facturen. Naast deze werkzaamheden onderhield ik contacten met de crediteuren.

Als medewerker Inkoop heb ik tijdelijk ondersteuning geboden aan de afdeling Inkoop. Mijn taken waren o.a. het plaatsen van inkooporders, relatiebeheer leveranciers, offertetrajecten en de confrontatie van goederenontvangsten.

Als Accountmanager ben ik verantwoordelijk geweest voor de acquisitie van nieuwe klanten en relatiebezoeken. Hierbij heb ik presentaties/demonstraties verzorgd, waarbij ik in ging op de gebruikerswensen en bedrijfsdoelstellingen van potentiële klanten in relatie tot Limis Planner. Naast mijn taken in de buitendienst was ik eveneens verantwoordelijk voor verschillende taken in de binnendienst zoals offreren, onderhoud prospectportefeuille, relatiebeheer, onderhoud CRM, telefonische acquisitie etc.Naast mijn werkzaamheden als Accountmanager ben ik projectleider geweest voor de implementatie van Afas Profit 2008.

Bij Praktijkflex B.V. heb ik me bezig gehouden met het aanvragen van certificeringen (NEN NBBU) voor het starten van een uitzendonderneming. Om de aanvraag in te kunnen dienen werden er bepaalde eisen gesteld. Zo moest er een ondernemingsplan enexploitatiebegroting aangeleverd worden, welke ik geschreven heb.

Als werkend leren opdracht voor de studie Bedrijfskundige Informatica heb ik bij Bouw Consulting Nederland een kwaliteitshandboek ontwikkeld. Hierbij heb ik verschillende interviewtechnieken toegepast en veel processchema's ontwikkeld.