• ICEP - : BTS MHR , pilotage et management d'unités Hotelliéres et Touristiques. TUNON international : Master II : Gestion de projet et évaluation . AFTEC(groupe Eduservices) Marketing, communication digitale - Mandatorat Mémoire d’Alternance et et communication digitale (Bachelor )- TUNON : Communication strategique et Marketing en Bachelor ,Oraux 2023• BAC PROFESSIONNEL - Académie de Caen (Lycées) -Droit, Gestion, économie, administration des ventes c’• BREST BUSINESS SCHOOL : Performance globale des entreprsies, Qualité, lean management, KPI, RSE normes ISO: Master II en présentiel et en distanciel (Teams et Canvas) • KEDGE BUSINESS SCHOOL : Tutorat en anglais en distanciel en Master II Coaching, écritq & oraux Matières traitées : Ventes, marketing, communication, stratégie et parcour(s) client(s).

• Mettre en œuvre les outils de qualité et formations autour de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la Qualité , les normes ISO auprès des adhérents PME/ETI/GE• Conception et mise en œuvre de formations autour de la Qualité, les bonnes pratiques pour acteurs de l’emploi en Normandie• Gestion administrative des adhérents et coordination de la structure en interne et vis-à-vis des partenaires. • Organisation et gestion de deux manifestions régionales majeures :– Journée Régionale de l’Excellence JRE 2016 : débats, ateliers, salon, workshops, 250 entreprises– Rencontres l’Economie Normande Responsable 2019 : 400 entreprises, associations, institutionnels

• Réalisation et analysessur la fréquentation touristique autour du 70éme anniversaire du D-Day• Réorganisation des processus d’informations, digitalisation via la mise en place de logiciels métiers

• Management d’une équipe de 8 personnes : commerciaux, administratifs et techniques • Responsable de la BU recevant du public : normes sécurité, MCO, QHSCT, RH, budget et travaux.• Interface avec la collectivité territoriale (Délégation de Service Public) : pilotage de la nouvelle DSP• Organisation de foires et salons : 30 événements BtoB et grand public

• Reprise d’une Startup Régionale (SSII) CA : 180k€ année 1 – 3 personnes . création d’une holding• Définition d’une offre autour un Cloud mutualisé (TPE/PME) soutenu par Normandie incubation

• SSII spécialisée dans la gestion de flotte de poids lourds ( CA+ 20% . 10 000 solutions co-driver en service 2020 et 75 personnes)• Membre du Comité de Direction et gestion d’une direction support % - 34 personnes (centre de couts ) • Refonte du centre d’appels (+10 000 contacts/mois) : accroissement de 25% de la productivité en 2 ans

• Chef de projet /facility management dans la mise en place de plans stratégiques (facturation, back office, service client, programme de rationalisation de directions supports)• Coordination des équipes projet (250 personnes) et PMO autour de la migration des systèmes de facturation pour Orange UK (6 mois à Bristol)

• Pour la direction « Accelerated Solution Environment », préparation et animation de séminaires d’accélération de projets transverses (SNCF, Schneider Electric). Jusqu’à 200 personnes présentes et utilisation de techniques de « design thinking » pour les processus de décisions et d’engagements.

• 3 postes occupés: Trade Marketing, Interface Ventes, Marketing et commissionnement• Lancement des offres et services vers des forces de ventes, boutiques, indépendants et grandes enseignes, pour un total de ventes de 250 000 nouveaux clients, investissements 21M d’E• Chargé de la stratégie de commissionnement auprès des revendeurs (Budget de 80 M€) en coordination avec le DG • Elu 3 ans de suite « Meilleur opérateur Télecom pour le commissionnement de la distribution » (+ 8,5% de croissance en 1 an - 1,5 actes de ventes, 8 millions de clients)• Management jusqu’à 8 personnes en direct et 25 en transverse.

• Création du service en 1992 (ex : ESTEREL) : communication interne, externe, marketing direct, évènementiel• Déploiements des offres hardware /software/télécom vers les agences de voyages et tours opérateurs • Management jusqu’à 6 personnes et gestion des budgets (4 millions de Francs) et des prestataires

• Elaboration et mise en œuvre du plan Marketing de de lancement du Parc (5 millions de Francs)• Responsable des relations publiques et Affaires avec l’office de Tourisme de Paris et Atouts France sur 5 pays européens

• Création de poste, représentant des 5 régions de l’Est de la France aux USA - Alsace, Bourgogne, Champagne-Ardennes, Lorraine, Franche-ContéEtudes des opportunités locales pour un tourisme haut de gamme américian - couts séjours, offres, sejour mixte avec Paris thématiques.• Réalisation de supports pour le grand public et le Bto B : tour opérators et agences de voyages organisation de road shows, salons, Eductours et outils de promotions.