Bénéficiant d'un parcours de près de 23 ans dans l’Assistance Informatique, notamment dans les secteurs de la banque (Banque de France, EFG Banque privée), des salles de marchés financiers (BNP, Oddo & Cie) et de l'audit (KPMG), j'ai acquis une parfaite maîtrise des métiers «support aux utilisateurs» dans les domaines informatique et bureautique. J'ai ainsi pu développer mon sens du relationnel, de la pédagogie et de la réactivité, en évoluant dans des environnements pointus au service d'utilisateurs professionnels exigeants. Mes compétences me permettent d’installer, de configurer, d’administrer et de dépanner l’ensemble des outils informatiques et de communications actuels.La récente validation de mes acquis par une première certification Microsoft Office Specialist, confirme également mon savoir-faire en matière de programmes.Employé et formé dans des secteurs très sensibles, je suis tout particulièrement au fait de l’usage et de l’application des principes de sécurité des systèmes. Souhaitant évoluer dans un contexte dynamique et exigeant, mettre mon expertise à la disposition des utilisateurs et assurer leur formation, tout en développant de nouvelles compétences.