Profissional de TI dedicado e com experiência em diversas áreas da tecnologia da informação.Iniciei minha carreira como Jovem Aprendiz na empresa GRUPO UNITE, onde adquiri uma variedade de habilidades técnicas, incluindo atendimento de helpdesk de nível 1, manutenção de desktops, controle de inventário e suporte ao sistema operacional Windows. Também ganhei experiência com a formatação de leads para importação no sistema da Talkeen e monitoramento das filas de atendimento.Atualmente, atuo na área de Infraestrutura do Banco BMP, onde minhas responsabilidades abrangem uma variedade de funções na área de Infraestrutura. Estou envolvido na manutenção de notebooks e desktops, administração do sistema operacional Windows, gerenciamento de conexões wi-fi e redes cabeada, além de equipamentos do sistema CFTV. Também tenho experiência na manutenção de impressoras, administração de servidores físicos e virtuais, administração de usuários no Active Directory e Office 365, gerenciamento de certificados digitais, configuração e administração do sistema Knox, e administração de ramais e grupos do PABX.Minhas competências incluem controle de inventário, suporte técnico, gerenciamento de leads, monitoramento de fila de atendimento, atendimento ao cliente, manutenção de computadores, Office 365, administração do Active Directory, Knox, redes de computadores, administração de equipamentos CFTV e administração do Windows System.Sou formado como Técnico de Eletrônica pela ETEC Professor Horácio Augusto da Silveira e concluí o curso de Ciência da Aprendizagem no Senac São Paulo em dezembro de 2023. Atualmente, estou cursando Redes de Computadores - Cloud Computing & Cyber Security Computer and Information Systems Security/Information Assurance na Impacta Tecnologia.Estou sempre buscando novas oportunidades para aprender e crescer na minha carreira. Sinta-se à vontade para entrar em contato se quiser discutir oportunidades de colaboração ou apenas trocar ideias sobre as últimas tendências em tecnologia da informação.
