Vinícius C. Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Demonstrações técnicas de softwares;Apoio em negociação consultiva em CyberSecurity, CloudSecurity, Compliance, CSPM;Elaboração de propostas e contratos;Gerenciamento de expectativa do cliente;Conhecimento em implantação;Experiência com Cloud providers (AWS, Azure, GoogleCloud e Oracle);Experiência com Cloud partners (Tenable, Palo Alto, Cloudflare);Experiência em forecast de vendas;Gestão de KPI’s;Gestão de Projetos;Consultoria de Cibersegurança;Kickoff Meeting, Knowledge Transfer, Lessons Learned;Relatórios Executivos.

São Paulo, Brasil

Desenvolvimento e identificação de novas oportunidades- upsell;Criação de pitch de vendas, demonstrações técnicas para apresentação (Inglês e Espanhol); Habilidades na implementação de experiência do cliente;Gestão de pipeline;Redução de taxa de churn;Gestão de propostas técnicas e contratos;Gerenciamento de expectativa do cliente;Conhecimento em implantação de softwares em nuvem para experiência do cliente;Vasta experiência em SAAS, B2B e Cloud services;Experiência em forecast;

Sorocaba, São Paulo, Brazil

Responsável pela gestão de clientes B2B globais, acompanhamento de indicadores de satisfação, negociação de entrega, geração de demanda e prazos com times nacionais e internacionais;Conhecimento em pesquisa de satisfação: CSAT- NPS;Experiência em reuniões executivas bem como sua condução para apresentação de retorno de investimentos (Inglês e Espanhol).Habilidade na identificação de oportunidades de upsell e cross sell;Implementação de relatórios personalizados e análises de contrato;Experiências em visitas técnicas e apresentação de novos produtos;Conhecimento amplo do serviço e plataforma, análise de custo, root cause analysis;Experiência em definição de SLA e coordenação de equipes de analistas, engenheiros e arquitetos de soluções em projetos de médio prazo;Experiência com fechamento e coleta de oportunidades no Salesforce;Gerenciamento de expectativa do cliente, criação e conhecimento de contratos junto ao departamento jurídico e legal;Responsável pelos treinamentos interativos sobre a empresa e a plataforma (Inglês e Português);Desenvolvedor de KPI's personalizados para cada segmento do cliente.

Sorocaba, São Paulo

Experiência em otimização de processos de setores de toda a companhia;Responsável por assegurar a qualidade dos dados indexados à plataforma;Responsável por efetuar a manutenção da plataforma;Responsável por recomendar e assessorar os clientes na escolha do melhor plano tarifário;Experiência em suporte e treinamento para toda a empresa no quesito entendimento de cobranças;Responsável por contatar fornecedores e clientes da Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, Estados Unidos, Índia, Inglaterra e Irlanda;Responsável pela geração de relatórios gerenciais sobre o progresso de KPI’S.

Sorocaba Area, Brazil

Responsável ao atendimento de funcionários em dúvidas;Comunicação interna/ endomarketing;Responsável pela negociação com parceiros;Experiência em desenvolvimento de planilhas de controle dos dados;Responsável pela apresentação e introdução à empresa para novos colaboradores.

Executive Mba, Specialized Sales, Merchandising And Marketing Operations

Bachelor Of International Trade, International Business/Trade/Commerce

Ensino Técnico, Business/Commerce, General