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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Identificação de Oportunidades de Upsell e Cross-sell;- Expansão de negócios; - Vendas B2B; - Criar e compartilhar tutoriais e convidar clientes para webinars e treinamentos que os ajudem a utilizar as plataformas em todo seu potencial;- Acompanhar o progresso e sucesso utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs);- Recolher e analisar.

São Paulo, Brasil

- Acompanhar o progresso e sucesso utilizando métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs);- Recolher e analisar feedbacks para ajudar na melhoria contínua do produto ou serviço;

São Paulo, Brasil

Criação de Layouts para as plataformas e e-mails direcionados ao corpo docente da faculdade FMU via Photoshop.

São Paulo, Brasil

Construção de E-learnings, Fluxogramas, Materiais teóricos;Gestão e desenvolvimento de equipes de capacitação;Treinamentos a fim de melhorar o desempenho de indicadores operacionais;Confecção de planilhas de controle;Acompanhamento de indicadores operacionais (NPS, TMC, TMO);Processo criativo e inovação.

São Paulo E Região

Atendimento ao cliente das plataformas Mercado Livre a fim de melhorar as experiências dos usuários;Comunicação assertiva;Oratória;

Especialização, Ux\Ui Design

Activities and Societies: Design de experiência do usuário; Criação de interfaces em ferramentas digitais (Figma); UX Research; UX.

Bacharelado, Produção Audiovisual, 8,5/10

Activities and Societies: Arte, cultura e comunicação.Produção artística, cultural e multimídia para melhor circulação de meios de.

Técnico, Meio Ambiente, 9,0/10

Activities and Societies: Experimentos em laboratório, pesquisas de campo na área ambiental e analises laboratoriais.