Estruturação da área de Governança de TI desenhando e implementando processos de gestão do departamento de TI da vertical de Cuidados Integrados. Gestão dos processos de Aquisições, Contratos, Comunicações, Mudanças, Ativos, Pessoas, Requisições, Incidentes, Riscos e Problemas, assim como a formatação e gestão financeira do orçamento. Estruturação, instrumentalização e gestão de indicadores do departamento de TI tornando as decisões estratégicas e gerenciais baseadas em dados (data driven) coletados através da execução dos processos.Responsável pela reimplementação do módulo de ITSM utilizando a plataforma ServiceNow

Geração de propostas comerciais e gestão de projetos com foco em Estratégia de TI, Privacidade de Dados, LGDP, área comercial e otimização de processos.

Responsável pelo gerenciamento de projetos estratégicos das áreas de logística, privacidade de dados, centro de serviços compartilhados e comercial. Além disso, fui responsável pela reestruturação da área de gestão de projetos / PMO, estabelecendo processos e metodologias para a gestão de todos os programas e projetos da área de Tecnologia da Informação da companhia. Revisei e implementei a metodologia de gestão de projetos e do ciclo de vida de desenvolvimento de software. Liderei a implementação da solução de gerenciamento de projetos CAPPM com a revisão de todos os processos relacionados a gestão financeira do departamento de TI. Defini e conduzi processos de coaching para facilitação da implementação dos novos padrões de gestão para a equipe de gerentes de projetos. Fui responsável pela reestruturação do departamento de TI atuando na criação e implementação das funções de sustentação de soluções, arquitetura e governança. Atuei como líder da Cia Ultragaz no projeto “Integração Ultra”, cujo principal objetivo foi a padronização de processos e unificação das plataformas ERP de todas as empresas do Grupo Ultra (Ultragaz, Petróleo Ipiranga, Extrafarma, Oxiteno e Ultracargo).

Atuando no Departamento de TI, fui responsável pelo projeto de gestão eletrônica de documentos que permite criar, gerenciar, entregar e arquivar de modo colaborativo o conteúdo dos negócios e documentos comerciais emitidos pela empresa. Este projeto ganhou o prêmio “Aplicação do Ano” pela CENADEM (Centro Nacional da Gestão da Informação) no ano de 2009. Responsável também pela plataforma tecnológica que envolve toda a área de suprimentos da empresa. Nesta atividade, atuei no projeto de atualização do EBS-ERP (Oracle), bem como efetuei o levantamento e redesenho dos processos da cadeia de suprimentos, projeto este que, no primeiro ano, apurou um excelente retorno de investimento.

Atuei em projetos na área de entidades financeiras, nos seguintessegmentos: (i) Cadastro de Clientes: fui responsável pela convivência do Sistema de Clientes com os 27 sistemas legados do Banco Rural; (ii) Previdência: fui responsável pela estabilização do Sistema Altamira no Banco Bradesco atuando em todas as áreas funcionais envolvidas, tais como faturamento, cobrança, resgates, confirmação de propostas, extratos, aportes, transferências, benefícios, reservas, cálculos, planos coletivos e individuais.

No segmento de Empréstimos: Conversão de dados dos sistemas legados para o sistema de Ativos – Altair no Banco Santander Banespa. No segmento de Capitalização: Estabilização do Sistema de Capitalização do Banco Santander Banespa. Atuação no projeto de consultoria/implementação de um sub-sistema para incorporar funcionalidades não existentes no macro-sistema de Capitalização no Banco Santander Banespa.