Como Key Account, sou responsável por gerenciar todas as lojas oficiais e contas importantes de Marketplace da categoria de Pets. Minhas principais responsabilidades incluem o desenvolvimento e implementação de estratégias para maximizar o desempenho das lojas, garantindo a excelência nas operações e a satisfação dos clientes. Minha função abrange a análise contínua de desempenho, identificação de oportunidades de crescimento e implementação de ações para otimizar resultados. Auxilio no uso de ads e na criação de campanhas de Brand para promover produtos e aumentar a visibilidade das lojas. Trabalhando de perto com as equipes de vendas, marketing e operações, busco constantemente aprimorar a experiência do cliente e alcançar os objetivos de vendas da categoria.

Principais funções abrange uma variedade de responsabilidades essenciais que visam aprimorar a experiência do vendedor, forneço informações detalhadas sobre as políticas e os procedimentos da Shopee para garantir que eles estejam em conformidade.Estou disponível para solucionar problemas técnicos que os vendedores possam encontrar durante o uso da plataforma. Isso pode incluir questões relacionadas a pedidos, pagamentos ou envios. Meu objetivo é garantir que os vendedores possam navegar na plataforma com facilidade.Um aspecto fundamental do meu papel é a educação dos vendedores. Ofereço treinamento sobre as melhores práticas de vendas na Shopee e mantenho-os atualizados sobre as atualizações e recursos da plataforma. Isso os ajuda a otimizar suas estratégias de vendas e a se manterem competitivos.Monitorar o desempenho das lojas dos vendedores é uma responsabilidade contínua. Acompanho métricas como vendas, avaliações e classificações para fornecer análises e insights que podem ajudá-los a melhorar seu desempenho. Isso envolve identificar áreas de oportunidade e oferecer orientações específicas.A gestão de conteúdo também faz parte do meu papel. Trabalho com os vendedores para garantir que suas listagens de produtos sejam eficazes, incluindo descrições precisas, imagens atraentes e preços competitivos. asseguro que estejam em conformidade com as diretrizes da Shopee.Colaborar com os vendedores na criação e execução de estratégias de marketing e promoção é uma parte crucial do meu trabalho. Isso inclui aconselhá-los sobre como aumentar a visibilidade de seus produtos e planejar campanhas promocionais eficazes.No que diz respeito à logística, auxílio os vendedores a gerenciar o processo de entrega e estoque, resolvendo problemas relacionados a atrasos na entrega ou questões logísticas.Mantenho um relacionamento próximo com nossos vendedores, compreendendo suas necessidades e desafios.

Como analista comercial júnior na Petlove, meu foco principal estava na categoria de alimentos para pets, rações secas, úmidas e petiscos. Durante meu tempo na empresa, desempenhei uma série de atividades que contribuíram para o sucesso dessa categoria.Uma das principais tarefas que eu tinha era a emissão e gestão da carteira de pedidos. assegurando que os pedidos fossem processados de forma precisa e eficiente, atendendo às demandas de maneira eficaz. Desempenhei um papel no controle de rupturas, onde eu monitorava de perto os níveis de estoque para garantir que não ocorressem interrupções na disponibilidade de produtos, pois isso era essencial para manter a satisfação dos clientes, visto que nosso bussines era assinatura. A análise detalhada das tabelas de custos também fazia parte das minhas atividades, analisava as tabelas visando manter nossos preços bons e nossa margem positiva, quando as indústrias faziam as viradas de preços. cadastro de novos fornecedores e da inclusão de novos itens em nosso catálogo de produtos. Outra atividade na qual eu desempenhava um papel significativo era a análise de vendas. Eu analisava de perto os dados de vendas, identificando tendências, oportunidades de crescimento e fornecedores que precisavam ser aprimoradas.No marketing, eu gerenciava junto ao time de trade e avaliava o desempenho de campanhas promocionais, avaliando seu impacto nas vendas e tomando decisões com base nesses insights. controle de verbas e rebates, assegurando que os recursos fossem alocados de maneira eficaz e que os acordos de rebates com os fornecedores fossem cumpridos. Também estava envolvido na prospecção de novos clientes, buscando expandir nossa base de clientes na categoria de alimentos para pets.

Dentro da categoria de alimentos (rações secas e úmidas) realizo atividades como:• Emissão e gestão da carteira de pedidos;• Controle de rupturas; • Cadastro de novos fornecedores;• Cadastro de itens; • Gerenciamento e apuração de campanhas; • Controle de verbas e rebates; • Sortimento;

Como assistente de compras, as principais atividades era a gestão de pedido de compra, cotação e compras de materiais, equipamentos, EPI´S, prospecção de fornecedores, o controle e a entrada de notas fiscais no sistema, cadastro de materiais e fornecedores, Follow up das compras realizadas, contratação de serviços, levantamento de custos, negociações de preço, prazo de entrega e pagamento, análise dos centros de custos, interface com a área financeira para elaboração do fluxo de pagamentos, apuração dos impostos como ICMS, IPI, PIS, COFINS,para o cumprimentos dos prazos de pagamentos e veracidade dos valores.

Como estagiário as principais atividades era a emissão de Pedido de compras, Follow-up de compras e pequenas compras de materiais para escritório.

Como Assistente administrativo, prestava serviço dentro da Agência Reguladora de Transporte do Estado de São Paulo, atuava na área centro de controle de informações, realizando o acompanhamento de CFTV para monitoramento das rodovias Estaduais que são privatizadas, elaborava relatórios para controle e gestão das informações sobre acidentes, funcionalidades dos equipamentos nas estradas, condições das rodovias, para averiguação, conforme exige os contratos com as concessionárias, digitação e digitalização de arquivos, atendimento telefônico, envios de e-mails, Recepção de clientes internos;