Vinícius Novaes Email and Phone Number
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Vinícius Novaes personal email
@vinye9Flight Attendant at the best airline in the world! With a professional career spanning more than 15 years in the hospitality industry, I stand out for my commitment to excellence in hospitality services and customer service. Currently, as a Flight Attendant at Azul Linhas Aéreas, I apply my communication and coordination skills to ensure the safety and comfort of passengers. Aligned with Azul's mission and culture, I constantly seek to exceed expectations, providing experiences that reflect not only my professional rigor, but also my passion for aviation. In my recent experience as Guest Relations at Belmond Copacabana Palace, I was responsible for meeting the demands of VIP guests and ensuring complete satisfaction of their stays. This role required agility, cultural sensitivity and effective communication, skills that I continually improved and which are vital in my current role. The dedication to offering a personalized and memorable service is what motivates me every day in my career in the hospitality industry.
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Flight AttendantAzul Linhas Aéreas Brasileiras Jun 2023 - PresentCampinas, São Paulo, Brasil -
Guest Relations/ButlerBelmond Oct 2022 - Jun 2023Rio De Janeiro, Brasil📌 COPACABANA PALACE- Atender a todas as demandas do hóspedes Vips, habituais e de suítes Cobertura. Garantir que toda solicitação seja atendida da forma mais eficiente possivel, visando a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiencia única e memorável. -
Front Office / ConciergeWindsor Hoteis Aug 2021 - Jul 2022Rio De Janeiro, Brasil📌 MIRAMAR HOTEL BY WINDSOR- Atendimento de exclusivo padrão 5 estrelas da Rede- Concierge- Check in/out-Auditoria- Fechamento de Caixa- Câmbio- Confecção e conferencia de reservas -
Front Office/ ConciergeAccor Dec 2015 - Jan 2021Rio De Janeiro E Região, Brasil📌 GRAND MERCURE RIO COPACABANAExecução de processos na recepção, tais como: - Wellcomer- Check in/out,- Faturamento- Auditoria Noturna - câmbio, - Fechamento de caixa. - venda de Upsell (gerando receita extra ao hotel)- Processos internos e administrativos- Concierge -
Front OfficeMarriott International Jan 2015 - Dec 2015Rio De Janeiro, Brasil📌 SHERATON GRAN RIO HOTEL & RESORTExecução de processos na recepção, tais como: - Check in/out, - Tratamento VIP para artistas/personalidades- Recepção de grupos- Recepção de tripulação- Tratamento personalizado para membros SPG, programa de fidelidade da rede.- Venda de Upsell (receita extra para o hotel)- Faturamento- Fechamento de caixa. -
Front OfficeLuxor Hotel & Casino Nov 2010 - Apr 2014Rio De Janeiro, Brasil📌 LUXOR HOTEL AEROPORTOExecução de processos na recepção, tais como: - Check in/out- Auditoria- Faturamento- Fechamento de caixa- Concierge -
Front Office Shift LeaderHotel Brisa Tropical Jul 2009 - Aug 2010Macaé E Região, Brasil📌 BRISA TROPICALResponsável pela execução de processos na recepção, supervisionando a equipe.- confecção de escalas- Acompanhamento de relatórios tais como: Ocupação e Market Share.- Inserção de tarifas nos portais: Operadoras/Agências- Negociação de tarifas/pacotes- Função de Guest Relation: atendimento e atenção especial a cada hóspede, atento as datas de aniversários/casamentos, pedidos especiais e solução de problemas. -
Front OfficeStarwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. Nov 2007 - Jul 2009Macaé, Rio De Janeiro, Brasil📌 FOUR POINTS BY SHERATONExecução de processos na recepção, tais como: - Check in/out- Tratamento VIP para artistas/personalidades- Tratamento personalizado para membros SPG, programa de fidelidade da rede.- Faturamento- Fechamento de caixa. - Assistente de gerente
Vinícius Novaes Skills
Vinícius Novaes Education Details
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9.5 - Faculdade Ccaa - Chancelado Pela Uff -
Atc - Escola De Aviação Civil9.5
Frequently Asked Questions about Vinícius Novaes
What company does Vinícius Novaes work for?
Vinícius Novaes works for Azul Linhas Aéreas Brasileiras
What is Vinícius Novaes's role at the current company?
Vinícius Novaes's current role is Flight Attendant| Azul Linhas Aéreas.
What is Vinícius Novaes's email address?
Vinícius Novaes's email address is vi****@****.com.br
What schools did Vinícius Novaes attend?
Vinícius Novaes attended Faculdade Ccaa, Faculdade Unyleya, Atc - Escola De Aviação Civil.
What skills is Vinícius Novaes known for?
Vinícius Novaes has skills like Proativo, Front Office, Microsoft Office, Espanhol, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, Turismo, Planejamento, Setor De Hotelaria, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Powerpoint.
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Vinicius Novaes
Msc. Student In Geodetic Sciences And Geoinformation Technologies | Geomatics EngineerRecife, Pe -
Vinicius Novaes
Helping Customers Accelerate And Control Dynamic And Complex Financial Operations, Enabling Data-Driven Insights And Decisions, Ensuring And Supporting Regulatory ComplianceGreater Belo Horizonte4microcity.com.br, gmail.com, gmail.com, oracle.com -
Vinicius Novaes
Fullstack Developer Sr | Python | Aws | Vue | React | Fastapi | MicroservicesSão Paulo, Sp -
Vinicius Novaes
Agile Project Management | Change Management | Business Operations | Business DevelopmentBelo Horizonte, Mg4indriver.com, sambatech.com, gmail.com, angloamerican.com -
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