Violeta Ramirez Email & Phone Number

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• Proyecto AM Application Managment - Cliente BBVA Continental - Elaboración del Informe Final de Due Dilligense que permitió la identificación, clasificación y análisis de los aplicativos por bloques de Riesgos y Finanzas en cuanto a la tecnología y a la volumetría de incidencias, evolutivos menores y mayores. - Participación en la Fase de Transición en el Knowledge Transfer KT de Aplicativos de banco a Indra del bloque de Finanzas. - Líder responsable del equipo de analistas encargados de los aplicativos del Bloque de Finanzas en la fase de Estabilización. - PMO encargado del control y seguimiento de los ANS de cumplimiento del servicio.• Proyecto Fatca - Realizo pruebas integrales en entorno de Test y Calidad con equipo banco. - Declaración y seguimiento de incidencias hasta su resolución• Proyecto de reestructuración de Seguros: - Realicé pruebas integrales en entorno de Test para el Proyecto de Banca Seguros BBVA – Banco Continental - Participación en pruebas integrales en Grupo Mixto con equipo banco en entorno de Calidad. - Declaración y seguimiento de incidencias hasta su resolución.• Proyecto de Perfilado de Puestos: - Lideré equipos de analistas funcionales para el equipo de procesos de la fábrica CPA (ciclo productivo de aplicaciones). - Gestión de relevamiento de información y análisis de datos para el proyecto de Perfilado de Puestos BBVA – Banco Continental• Labores de Gestión Comercial: - Analicé requerimientos de negocio para que se conviertan en especificaciones fun-cionales y técnicas para desarrollar soluciones tecnológicas. - Apoyé en la elaboración de propuestas técnicas definiendo especificaciones funcionales para que puedan estimarse los esfuerzos y costos que requeriros de las soluciones tecnológicas.

• Definí indicadores de gestión para los procesos básicos de la organización e indicadores de resultados (calidad del producto y satisfacción del ciudadano o cliente).• Elaboré, analicé y sustenté Informes de Gestión, Informe Anual de Desempeño Ambiental, In-forme Estratégico de Sostenibilidad, de Salud & Seguridad Ocupacional y el Avance Anual de Iniciativas Estratégicas a nivel corporativo. • Simplifiqué, estandaricé y reduje tiempos en los flujos de operación.• Mantuve de los procesos focalizados en el cliente, monitoreo la evaluación de los procesos, subprocesos, decisiones y actividades para el planteamiento de proyectos de mejora• Rediseñé los Procesos en la organización, eliminando actividades sin valor agregado, mejo-rando flujos de información, identificando al responsable de cada proceso o subproceso, Identificando oportunidades concretas de mejoras en forma continua, definiendo estructuras funcionales alineadas a la visión estratégica y estructuras para la plataforma tecnológica ajustada a los procesos• He logrado plasmar mejoras en los Procesos de: Pago a Proveedores, Facturación, Cobran-zas, Compras, Contratos y Otros.• Normalicé las mediciones de desempeño organizacional, en base a las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 y otras normativas que se aplican. • Coordiné la ejecución del Programa de Formación de Auditores Internos.• Controlé la implementación y capacitación en el CAMGESDOC, Software de gestión documentaria.• Controlé la evaluación de proveedores por parte de las líneas de negocios asignando los factores de criticidad de la organización• Programé, organicé y ejecuté Auditorías Internas en Calidad de Auditor Líder

• Asistí en temas operativos y administrativos relacionados al Sistema de Gestión Integra-do, con el propósito para mantenimiento de las certificaciones obtenidas y en la implementa-ción de otras.• Modifiqué, preparé, revisé e ingresé los documentos de los Sistemas de Gestión de Calidad.• Emití y distribuí documentos controlados y no controlados para las diferentes secciones solicitantes• Verifiqué todos los registros del Sistema mediante revisiones documentarias a todas las sec-ciones.• Realicé, modifiqué y mantuve los registros de la Gestión de la Calidad y de Procesos.• Revisé e informé los resultados de las revisiones documentarias realizadas a las diferentes áreas.• Consolidé información del desempeño ambiental de las obras ejecutadas.• Revisé y consolidé los informes de gestión de manera mensual.• Coordiné la distribución del Seguimiento de la Verificación de la eficacia de los Auditores y resultados.

• Controlé el proceso de manejo de la relación con el cliente CONSORCIO MINERO HORIZONTE para la capacitación en Mina de operadores de maquinaria pesada en equi-pos trackless.• Elaboración del Manual de Organización y Funciones MOF de la Empresa.• Diseñé, desarrollé e Implementé procedimientos basados en Normas ISO9001, ISO1400, OH-SAS18001• Elaboré y ejecuté el Programa de Auditorías Internas.• Capacité a todo nivel de la Organización desde Gerentes hasta operativos.

• Desarrollé e implementé el plan de trabajo, procedimientos y fichas técnicas de evaluación empleadas durante el XVII CONGRESO BIANUAL NACIONAL DE ING. MECANICA – CO-NIMERA. • Elaboré presupuestos y balances finales.• Realicé funciones administrativas como rendiciones de cuentas de Caja Chica para la Organi-zación de cursos de especialización dictados por el Capítulo.

Maestria En Administracion De Negocios

Ingeniería Pesquera

Bachiller En Ciencias