Virginia Serrón Fígoli

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Manager B2B Generación Digital - Fondos Next Generation @ ESIC Business & Marketing School
Valencia, ES
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Valencia, Valencian Community, Spain, Spain
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About Virginia Serrón Fígoli

Master de Dirección de Marketing y Gestión Comercial, formadora en empresas multinacionales para la adaptación de los equipos al cambio cultural, la mejora de la Experiencia del Cliente y el incremento de ventas. Especialista en Dirección Comercial y Procesos de Customer Experience en el Canal Retail.

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Manager B2B Generación Digital - Fondos Next Generation
Valencia, ES
Virginia Serrón Fígoli Work Experience Details
  • Esic Business & Marketing School
    Manager B2B Generación Digital - Fondos Next Generation
    Esic Business & Marketing School
    Valencia, Es
  • Esic Business & Marketing School
    Manager B2B Generación Digital - Fondos Next Generation
    Esic Business & Marketing School Jul 2023 - Present
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Los Fondos europeos Next Generation son el impulso definitivo para la digitalización de las pymes. Las ayudas europeas se enfocan en promover la digitalización del tejido empresarial y, en España, se destinan partidas especiales para apoyar a las pymes, micropymes y autónomos en la superación de la brecha digital y la transformación hacia modelos de negocio más productivos y resilientesLa iniciativa Generación Digital, liderada por la Secretaría de Estado de Digitalización e… Show more Los Fondos europeos Next Generation son el impulso definitivo para la digitalización de las pymes. Las ayudas europeas se enfocan en promover la digitalización del tejido empresarial y, en España, se destinan partidas especiales para apoyar a las pymes, micropymes y autónomos en la superación de la brecha digital y la transformación hacia modelos de negocio más productivos y resilientesLa iniciativa Generación Digital, liderada por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, tiene como objetivo la TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEFINITIVA DE NUESTRAS PYMES A TRAVÉS DE LA CAPACITACIÓN DE SUS EQUIPOS DIRECTIVOS.Este es un programa 100% práctico donde cada participante trabajará el Plan de Transformación Digital de su empresa y adquirirá los conocimientos necesarios para llevarlo a cabo de la mano de profesores expertos de ESIC. Show less
  • Esic Business & Marketing School
    Coordinadora Actividades Preuniversitarias | Profesora De Marketing
    Esic Business & Marketing School Nov 2019 - Jul 2023
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Desde hace más de 25 años, venimos impartiendo el Seminario “PREUNIVERSITARIOS Y LAEMPRESA” por el que han pasado más de 150.000 alumnos a lo largo de su recorrido. Esteseminario se imparte en los centros de ESIC en Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Navarra,Málaga y ESIC University en Madrid.Esta actividad pretende, en líneas generales, acercar e implicar a los jóvenes en las decisionesque se toman en la vida profesional y empresarial. Hoy en día, con independencia de… Show more Desde hace más de 25 años, venimos impartiendo el Seminario “PREUNIVERSITARIOS Y LAEMPRESA” por el que han pasado más de 150.000 alumnos a lo largo de su recorrido. Esteseminario se imparte en los centros de ESIC en Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Navarra,Málaga y ESIC University en Madrid.Esta actividad pretende, en líneas generales, acercar e implicar a los jóvenes en las decisionesque se toman en la vida profesional y empresarial. Hoy en día, con independencia de nuestraprofesión o formación técnica, nos vemos siempre implicados en decisiones de carácterempresarial, como trabajar en equipo, organizar recursos, participar en presupuestos, etc.Situar a los alumnos en un escenario de este tipo, abordado en el aula desde el lado prácticopromoviendo decisiones empresariales sobre productos reales, equipos de trabajo, construcciónorganizativa, etc., nos permite plantear a los alumnos cuestiones de actualidad y hacerlesdescubrir la trascendencia de estos momentos educativos y su impacto en el futuro profesional. Para conseguir los objetivos se emplean métodos interactivos que permiten un alto grado departicipación, de forma que los alumnos, basándose en experiencias próximas a ellos, aportan sus propias ideas. Se trata en definitiva de TRABAJAR EN EQUIPO Y TOMAR DECISIONES. Show less
  • Start Reverse Spain
    Business Partner De Start Reverse International | Experience Designer & Facilitator
    Start Reverse Spain Jan 2022 - Present
    España Y Latam
    ¿Qué pasaría si tus managers se convirtieran en líderes ÉPICOS, tu equipo en embajadores de marca y tus clientes en fans que ayudan a crecer tu marca?Cuando la experiencia se convierte en el verdadero factor distintivo y motivo por el que los clientes eligen una marca frente a otra, todos los esfuerzos por definir un propósito inspirador son pocos.En Start Reverse SPAIN abogamos por el desarrollo de las marcas desde ese propósito inspirador en el que cada miembro del equipo es… Show more ¿Qué pasaría si tus managers se convirtieran en líderes ÉPICOS, tu equipo en embajadores de marca y tus clientes en fans que ayudan a crecer tu marca?Cuando la experiencia se convierte en el verdadero factor distintivo y motivo por el que los clientes eligen una marca frente a otra, todos los esfuerzos por definir un propósito inspirador son pocos.En Start Reverse SPAIN abogamos por el desarrollo de las marcas desde ese propósito inspirador en el que cada miembro del equipo es fundamental para crear experiencias memorables. Recuerda: "la gente no compra lo que haces sino el por qué lo haces" -Simon Sinek- Show less
  • Rightside - Imagine
    Director & Co-Founder | Senior Consultant & Trainer
    Rightside - Imagine Sep 2018 - Present
    España Y Latam
    Apasionada por los equipos de trabajo que marcan la diferencia, Customer Experience Designer.Certificate in facilitating and designing workshops with the LEGO® SERIOUS PLAY® Method by Per Kristiansen. Coach Ejecutivo y de Equipos Certificada por AECOP y FIACE.Más de 16 años de experiencia en dirección de PdV (formación, selección de personal, control y análisis semanal de productividad, evaluación de conocimientos, cumplimiento de las normas y actitudes y seguimiento de consecución… Show more Apasionada por los equipos de trabajo que marcan la diferencia, Customer Experience Designer.Certificate in facilitating and designing workshops with the LEGO® SERIOUS PLAY® Method by Per Kristiansen. Coach Ejecutivo y de Equipos Certificada por AECOP y FIACE.Más de 16 años de experiencia en dirección de PdV (formación, selección de personal, control y análisis semanal de productividad, evaluación de conocimientos, cumplimiento de las normas y actitudes y seguimiento de consecución de objetivos).Profesora en Escuelas de Negocios y Universidades como ESIC y la UAM.Colaboradora de diversas empresas en proyectos de formación y desarrollo entre las que se encuentran Vodafone, Seur, Cepsa, Toyota, Hyundai, Mazda, Estee Lauder, Carrefour, DIA, Workcenter, Autogrill, Burguer King, Domus Vi, IVI, Multiópticas, Louvre Hoteles, Hoteles Meliá; Rituals, Emuca, etc. Especializada en Dirección Comercial y Procesos de Customer Experience. Show less
  • Start Reverse Academy
    Certified Experience Star Facilitator
    Start Reverse Academy Jun 2017 - Present
    España Y Latam
    ¿Por qué los clientes aman algunas marcas y no les gustan otras? Durante años hemos estudiado y trabajado con “Experience game changers” tales como adidas, Starbucks, LUSH, Nespresso, citizenM Hotels, Mazda, Apple, Tommy Hilfiger, KLM, Tesla, Le Pain Quotidien y muchos más. Estas empresas ofrecen experiencias memorables para los clientes, lo que convierte a sus clientes en promotores activos, felices aficionados y embajadores libres.Observando la experiencia que estas marcas construyen… Show more ¿Por qué los clientes aman algunas marcas y no les gustan otras? Durante años hemos estudiado y trabajado con “Experience game changers” tales como adidas, Starbucks, LUSH, Nespresso, citizenM Hotels, Mazda, Apple, Tommy Hilfiger, KLM, Tesla, Le Pain Quotidien y muchos más. Estas empresas ofrecen experiencias memorables para los clientes, lo que convierte a sus clientes en promotores activos, felices aficionados y embajadores libres.Observando la experiencia que estas marcas construyen de una manera muy consistente, podremos decir que sus equipo son verdaderos STARs de la experiencia: sorprendiendo, tocando, asistiendo y reconociendo al cliente en cada punto de contacto que tienen con él. Lo que explica por qué estas marcas son amadas y promovidas por muchos, mientras que otras simplemente no lo son.Imagínate por un momento que puedes convertir a cada cliente y cada participante en un FAN feliz y un embajador libre para tus servicios. Porque se sienten sorprendidos, tocados, verdaderamente asistidos y / o reconocidos. ¿No suena genial?Únete a la Red Global de Expertos Certified Experience Facilitadores! Visite http://startreverse.com/programs/star-facilitator/ para obtener información y fechas de certificación. Show less
  • Fuerza Comercial Consultoría
    Directora De Operaciones
    Fuerza Comercial Consultoría Apr 2009 - Aug 2018
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Empresa: Fuerza Comercial Consultoría es una empresa especializada en MEJORA de VENTAS. Puesto: Directora de Operaciones Canal Retail / Consultora Senior.Gran experiencia en diseño, creación y desarrollo de fuerzas comerciales y Canales de Venta tanto Online como Offline en el segmento de Retail.Principales logros.: Mejora de ventas y márgenes en las diferentes acciones comerciales para empresas de referencia como Vodafone, Seur, Cepsa, IVI, Estee Lauder, Carrefour, Grupo… Show more Empresa: Fuerza Comercial Consultoría es una empresa especializada en MEJORA de VENTAS. Puesto: Directora de Operaciones Canal Retail / Consultora Senior.Gran experiencia en diseño, creación y desarrollo de fuerzas comerciales y Canales de Venta tanto Online como Offline en el segmento de Retail.Principales logros.: Mejora de ventas y márgenes en las diferentes acciones comerciales para empresas de referencia como Vodafone, Seur, Cepsa, IVI, Estee Lauder, Carrefour, Grupo Día, Corporación Dermoestética, Grupo Gamboa, LVHM Iberia, Grupo Soledad, Halcón Viajes, Lamiplast, Multiópticas, Prink, RPV, Thermomix, Toyota, Workcenter, Mazda, Louvre Hoteles, Autogrill, etc. Show less
  • Tiendas Conexión
    Supervisora De Zona Levante - Orange
    Tiendas Conexión Jul 2007 - Jan 2009
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Supervisora de Zona para el área de Levante, gestionando 9 PDV.Desempeñando las siguientes tareas: • Motivación y formación del equipo de ventas.• Selección de personal.• Control y análisis semanal de la productividad de los puntos de venta.• Evaluación de conocimientos, cumplimiento de las normas y actitudes.• Seguimiento de la consecución de objetivos.• Planificación semanal. • Búsqueda y señalización de ubicaciones para nuevos PDV.• Apertura de nuevas… Show more Supervisora de Zona para el área de Levante, gestionando 9 PDV.Desempeñando las siguientes tareas: • Motivación y formación del equipo de ventas.• Selección de personal.• Control y análisis semanal de la productividad de los puntos de venta.• Evaluación de conocimientos, cumplimiento de las normas y actitudes.• Seguimiento de la consecución de objetivos.• Planificación semanal. • Búsqueda y señalización de ubicaciones para nuevos PDV.• Apertura de nuevas tiendas. Show less
  • Intercom De Network
    Supervisora De Zona Levante - Orange
    Intercom De Network May 2006 - Jul 2007
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Supervisora de Zona para el área de Levante, gestionando 8 PDV.Desempeñando las siguientes tareas: • Motivación y formación del equipo de ventas.• Control y análisis semanal de la productividad de los puntos de venta.• Seguimiento de la consecución de objetivos.• Planificación semanal.
  • Dimensión Informática S.L.
    Soporte Administrativo
    Dimensión Informática S.L. Dec 2003 - Apr 2006
    Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    Soporte informático a la actividad Administrativo- Financiera de los proyectos comerciales de la compañía basados en la ejecución de los procesos de compra- venta y la gestión administrativa de los concursos públicos y licitaciones internacionales
  • Movicom - Bellsouth
    Customer Services
    Movicom - Bellsouth Aug 1997 - Dec 2001
    Montevideo, Uruguay
    Puesto: Representante de VentasPuesto: Customer Service - Representante de Atención al Cliente.Puesto: Soporte de Customer Service para el área de Servicio Técnico y Atención a Clientes Preferenciales.

Virginia Serrón Fígoli Skills

Estrategia Empresarial Liderazgo De Equipos Gerencia De Ventas Ventas Telecomunicaciones Estrategia De Mercadotecnia Recursos Humanos Negotiation Team Leadership Business Strategy Consulting Mobile Devices Management Sales Management Customer Service Strategic Planning

Virginia Serrón Fígoli Education Details

Frequently Asked Questions about Virginia Serrón Fígoli

What company does Virginia Serrón Fígoli work for?

Virginia Serrón Fígoli works for Esic Business & Marketing School

What is Virginia Serrón Fígoli's role at the current company?

Virginia Serrón Fígoli's current role is Manager B2B Generación Digital - Fondos Next Generation.

What is Virginia Serrón Fígoli's email address?

Virginia Serrón Fígoli's email address is vs****@****cial.es

What schools did Virginia Serrón Fígoli attend?

Virginia Serrón Fígoli attended Esic Business & Marketing School, Stellium Business School, Esic Business & Marketing School, Alain Manzano, Centro Europeo De Coaching Ejecutivo, Association Of Master Trainers, Unir Universidad Internacional De La Rioja, Esic: Business & Marketing School, Esic: Business & Marketing School, Esic: Business & Marketing School, Cdt, Ivex Y Escuela De Negocios Internacionales, Mc Cann Erickson, Universidad Ort Uruguay.

What are some of Virginia Serrón Fígoli's interests?

Virginia Serrón Fígoli has interest in Education.

What skills is Virginia Serrón Fígoli known for?

Virginia Serrón Fígoli has skills like Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos, Gerencia De Ventas, Ventas, Telecomunicaciones, Estrategia De Mercadotecnia, Recursos Humanos, Negotiation, Team Leadership, Business Strategy, Consulting, Mobile Devices.

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