MANAGEMENT- superviser et encadrer son équipe- Coordonner les informations entre les différents services- Suivi des KPIs et statistiquesADMINISTRATION- Création et suivi des fiches articles - Suivi des stocks et gamme produits- Suivi des demandes clients- Suivi des commandes et des livraisons clients- Suivi de la facturationAPPROVISIONNEMENT "pièces détachées"- Prévisionnel du volume achat - calcul du prix de revient et des prix de vente- Commandes et suivi fournisseurs

- Mise en place d'une communication inter-services France - Tunisie, indispensable au bon fonctionnement et au succès de l'entreprise. - Optimisation de la stratégie logistique et de production "zéro stock" qui a permis de minimiser la quantité de stock dans l’entrepôt afin de réduire les coûts d’exploitation. - Collaboration aux évènements commerciaux en France (Who's Next, Première Vision...) et en Italie (PITTI BIMBO).- Management de 2 personnes et supervision de l’équipe production en Tunisie.

- Création de la dématérialisation électronique, aujourd’hui une force pour l’entreprise engagée dans le processus du zéro papier.- Participation à l'évolution de l'ERP FILEMAKER en mettant en place un retroplanning afin d'organiser l’équipe et le déroulement des tâches, une valeur sûre en termes d’efficacité et de productivité : +1,25% du CA- Gestion de la refonte du site internet via WordPress en collaboration avec un webmaster externe (textes, visuels, mots clés...) : meilleur positionnement face à la concurrence : +20% de prospects.

- Mise en place d’une culture client "customer-centric", la commande sur-mesure et la pose.

- Création d’un espace de vente "sports urbain" de 45m2 (multimarques et marque propre) proposant des articles techniques et un service en adéquation aux besoins des clients.- Participation active au développement de la culture "trottinette freestyle", par la mise en place du sponsoring, la participation et la réalisation d'évènements sportifs (Paris, Lyon, Montpellier, Monaco, Suisse...) : + 20% clients- Elaboration d’un site marchand via PrestaShop en collaboration avec un webmaster permettant une image de marque en France et en Suisse : +15% du CA