- Représentation commerciale de South Pacific Management (Hôtels en Polynésie) sur les marchés France, Benelux, Suisse, Monaco - Missions Trade-Marketing / Audits - Développement commercial de l'agence Groupexpression

Responsable Marketing Promotion des ventes (évolution en 2014 du titre de chargée de marketing à responsable) * Conception, analyse, mise en œuvre, pilotage du déploiement du plan d'actions marketing * Élaboration et suivi des opérations marketing opérationnel, du plan d’animation commerciale - ventes directe et ventes B2B (objectif = développer le CA, augmenter visibilité et notoriété des marques, suivi R.O.I. * Animation d’un réseau de 15 agences Kuoni, 9 franchises Kuoni et de 3500 points de vente répartis en 10 grands réseaux de distribution * Gestion et suivi du budget de plus de 400 K€,* Management de 2 personnes.◼ Compétences Marketing - Promotion des Ventes>Trade Marketing > Co-Branding en partenariat avec les réseaux tiers B2B, (Havas Voyage, Thomas Cook...) : Marketing 360°, mailing, e-mailing, street marketing, Brand Content, réseaux sociaux : objectif de notoriété et de traffic, > Organisation d’études Marketing : focus groupe - étude qualitative > Street marketing : ouverture de points de vente - notoriété > Elaboration, suivi logistique et budgétaire des plans d'actions de partenariat avec les Offices de Tourisme, chaînes hôtelières (Accor, Four Seasons, Starwood...), compagnies aériennes (Air France, Lufthansa, Air Mauritius...), réseaux de distribution> Communication interne/externe, > Prise de responsabilités > et aussi : sourcing et gestion de prestataires, création de PLV, flyers, animation réseau social... Organisations d'Actions Evénementielles : > Gestion opérationnelle et logistique, de la communication jusqu’à la participation : > Challenge de ventes, salons professionnels, soirées aux formats innovants ◼ Savoirs-être > Sens aigu de la communication, très bon relationnel > Dynamisme, enthousiasme, proactivité,> Polyvalence, adaptabilité, > Exigence opérationnelle, réactivité, rigueur, > Goût prononcé pour les actions et succès collectifs, Engagement

* Responsable du Développement, animation et fidélisation du réseau de distribution, négociation, partenariats, promotion des marques sur secteur géographique à haute contribution, * Étude et analyse des résultats chiffrés, développement de plans stratégiques de conquête de parts de marché et suivi des objectifs personnels,* Veille concurrentielle* Organisation de formations, soirées B2B, B2C, salons, suivi avec les partenaires,* Suivi et maîtrise des coûts (R.O.I des évènements, gestes commerciaux).Efficience commerciale Grands Comptes BtoB et BtoC > Dynamisme relationnel, culture du résultat, culture client, sens aigüe de la communication, > Mise en œuvre et suivi de la politique commerciale, > Prospection, promotion des marques du Groupe Kuoni France (Kuoni, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Donatello, Emotions), négociations, développement commercial - fidélisation du réseau de distribution (environ 400 points de ventes),> Acquisition de parts de marché, secteurs géographiques au CA de plus de 12 millions V.A / évolution significative du C.A - évolution de comptes clients de 50 à 150%, > Fidélisation de comptes clients clés (agences de voyages et réseaux de distribution) parmi les plus exigeants et les plus importants de France > Médiation dans les cas de litiges commerciaux,> Reporting analytique, suivi et maitrise du R.O.I,> Suivi des objectifs personnelsTrès bonne connaissance de la distribution, des tendances et des différents acteurs du marché. Appétence univers haut de gamme et luxe. Respect des process internes, tâches administratives, outil CRM, élaboration et respect d’un planning

Responsble d'un secteur commercial BtoB avec pour mission la promotion de Jetset et le développement des ventes sur la zone géographique > prospection commerciale B2B (démarchage, fidélisation, animation des réseaux de distribution et agences de voyages indépendantes) > secteurs de 5 à 8 millions d’€> augmentation significative des résultats chiffrés et de la connaissance de marque

Agent de voyages pour différentes enseignes dont le Club Med (+ Forum Voyages, Tourisme Verney, Voyages La Fontaine) > Conseil (découverte clients, anticipation et satisfaction des besoins), > Vente (sélection des partenaires et prestataires, assurer la facturation des dossiers et rédaction des contrats de vente), > Organisation de séjour, voyages à la carte, circuits, voyages thématiques, croisières auprès de la clientèle directe. > Gestion de point de ventes (caisse, vitrines, communication...) > Gestion de fichier notamment des GM Club Med > Fidélisation de la clientèle.