Vitor Guilherme

Vitor Guilherme Email and Phone Number

IT Support Analyst | Help Desk @ Ace4 Tecnologia
São Paulo, SP, BR
Vitor Guilherme's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Vitor Guilherme

Ao longo da minha trajetória, atuei principalmente em áreas como Comercial, Contabilidade e Compras, desenvolvendo soluções para extração, tratamento e análise de dados, além de criar relatórios e dashboards utilizando ferramentas como Excel.Atualmente, estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas (previsão de conclusão em 2024) e estou me aprofundando em tecnologias como SQL, Python, ETL e visualização de dados. Estou em busca de minha primeira experiência formal como Analista de Dados, com foco em Business Intelligence, para aplicar minhas habilidades técnicas e contribuir para a tomada de decisões estratégicas por meio de soluções inovadoras e análise de dados de alta qualidade.Experiencia: - Análise e automação de processos para garantir a eficiência operacional - Geração de relatórios e dashboards com Power BI e Excel - Migração de dados entre sistemas ERP, com foco em otimização e precisão - Conhecimentos em SQL, Python, ETL, visualização de dados e metodologias ágeis - Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas (conclusão em 2024)Outras Habilidades: - Trabalho em equipe e comunicação clara para apresentar insights - Proatividade e organização para gerenciar projetos de dados - Focado - Facilidade de aprendizado - Flexivel

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Ace4 Tecnologia

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IT Support Analyst | Help Desk
São Paulo, SP, BR
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Vitor Guilherme Work Experience Details
  • Ace4 Tecnologia
    It Support Analyst | Help Desk
    Ace4 Tecnologia
    São Paulo, Sp, Br
  • Ace4 Tecnologia
    Analista De Suporte De Helpdesk
    Ace4 Tecnologia Nov 2024 - Present
    - Atendimento técnico N1 para clientes de ERP, garantindo a resolução ágil de problemas e a satisfação do cliente, utilizando empatia, boa comunicação e foco na experiência do usuário. - Realização de consultas SQL para análise e extração de dados. - Participação ativa em sprints e aplicação de metodologias ágeis (Scrum), utilizando ferramentas como Trello para organização e priorização de demandas. - Suporte na configuração e personalização do ERP. - Documentação de soluções em base de conhecimento e desenvolvimento de materiais educativos para reduzir dúvidas recorrentes e capacitar os usuários. - Mediação entre clientes e equipe de desenvolvimento para relatar bugs e sugerir melhorias no sistema, garantindo entregas alinhadas às necessidades do usuário.
  • Emporio Frei Caneca
    Auxiliar De Compras I
    Emporio Frei Caneca Feb 2022 - May 2024
    São Paulo, Brasil
    - Responsável pelo cadastro e atualização de produtos, preços e fornecedores, garantindo a integridade das bases de dados.- Geração e análise de relatórios de vendas e processos, utilizando ferramentas como Excel e técnicas de análise de dados para identificar padrões e apoiar decisões comerciais.- Controle de estoque e automatização de processos repetitivos, contribuindo para a eficiência operacional.- Desenvolvimento de soluções internas em JavaScript, HTML e CSS para padronização de cartazes, melhorando a apresentação visual e reduzindo o tempo de criação.Principais resultados: - Durante a migração de dados para um novo ERP, liderou o processo de extração e ajuste de dados da plataforma anterior, implementando técnicas de análise para garantir a importação de dados com maior eficiência, reduzindo o tempo de adaptação e aumentando a confiabilidade dos dados.
  • Chama Supermercados
    Assistente Financeiro Pleno
    Chama Supermercados Jan 2020 - Jun 2022
    São Paulo, Brazil
    - Analisava dados de prazos contratuais e entregas de fornecedores, automatizando a extração de dados com Excel e Google Planilhas (com uso de macros).- Automatizava e otimizava processos manuais para análise de dados financeiros, garantindo maior precisão e eficiência na geração de relatórios de prorrogação de títulos bancários.- Interface com as áreas Comercial, Contabilidade e TI, garantindo a correta tradução das necessidades e interesses para a implementação de soluções adequadas.- Participação em reuniões para análise de pendências, fornecendo insights baseados em dados e propondo soluções.Principais resultados:Liderança no projeto de implementação do "DDA", realizando a análise de requisitos, identificação de problemas de dados e comunicação com stakeholders, assegurando a correta transição para o novo modelo de débito direto autorizado.
  • Chama Supermercados
    Assistente Financeiro Júnior 1
    Chama Supermercados Oct 2018 - Jan 2020
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Chama Supermercados
    Assistente De Contas A Pagar
    Chama Supermercados Jan 2018 - Oct 2018
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Chama Supermercados
    Assistente De Contas A Pagar Júnior
    Chama Supermercados Oct 2017 - Jan 2018
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Chama Supermercados
    Auxiliar De Cpd Junior
    Chama Supermercados Jan 2015 - Oct 2017
    São Paulo, São Paulo, Brasil

Vitor Guilherme Education Details

Frequently Asked Questions about Vitor Guilherme

What company does Vitor Guilherme work for?

Vitor Guilherme works for Ace4 Tecnologia

What is Vitor Guilherme's role at the current company?

Vitor Guilherme's current role is IT Support Analyst | Help Desk.

What schools did Vitor Guilherme attend?

Vitor Guilherme attended Cruzeiro Do Sul Virtual.

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  • Vítor Guilherme

    Backend Developer | Analista De Software Na Concert Technologies | C# .Net | Angular | Aws Certified
    Belo Horizonte, Mg
  • Vitor Guilherme

    📱 Ios & Android | 🌐 Web | 💼 Swift, Kotlin & React.Js| 🎨 Ui/Ux | 🏥 Engenheiro Biomédico
    São José Dos Campos, Sp
  • Vitor Guilherme

    Sdet Intern At Voidr.Co | Mobile And Web Developer | React | React Native | Firebase
    São Paulo, Sp
  • Vitor Guilherme

    Software Developer L Html L Css L Javascript
    Belo Horizonte, Mg
  • Vitor Guilherme

    Sócio Diretor Na Suprasys
    Fernandópolis, Sp
    1
    gmail.com

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