Vitor Norberto Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Transcrever entrevistas de perfil com porta-vozes- Apoiar a construção do planejamento dos clientes- Sugerir ações de otimização, interação e engajamento no linkedin- Executar planejamento orientado pelas metas da estratégia junto ao especialista- Realizar estudo de mercado (concorrência, referências e parceras)- Sugerir pautas (bench e PR) e novos formatos de conteúdo- Ouvir reunião de pauta com porta-vozes e acompanhamento semanal com interfaces- Apoiar produção de conteúdo para linkedin em diferentes formatos (posts, artigos, enquetes....)- Apoiar publicação de conteúdo no linkedin em diferentes formatos (posts, artigos, enquetes...)- Executar ações de otimização, interação e engajamento no linkedin (reagir/ comentar/ conectar)- Preencher diariamente as planilhas de controle de publicação- Preencher mensalmente as planilhas de gráficos para os relatórios- Acompanhar e analisar o desempenho de cada conteúdo publicado- Coletar dados para relatórios de resultados- Analisar desempenho e propor melhorias- Apoiar no envio do status semanal dos clientes- Dominar as ferramentas de trabalho (clickup, planilhas etc)

Caieiras, São Paulo, Brasil

- Venda de serviços de frete por telefone- Avaliação de perfis de clientes e fechamento de contrato- Auxílio no pós vendas- Cotação de frete por região

Barueri, São Paulo, Brasil

- Defino o melhor meio de transporte e trecho para o segurado retornar para a residência, continuar viagem ou ir buscar o veículo- Emissão de passagem aérea, reserva de hotel e emissão de passagem rodoviária- Analiso possíveis fraudes e dou a negativa das mesmas - Atendimento Emergencial de PET ou consulta, sepultamento de PET- Meio de transporte alternativo- Prevenção de fraude

Barueri, São Paulo, Brazil

- Negociação de valores com a rede de prestadores parceiros para a realização final de serviços de seguros residenciais e automotivos.- Lida com a rede de empresas externas para melhorar a qualidade do serviço prestado.- Responsável pela resolução de grandes problemas no atendimento ao cliente.- Resolução de problemas enfrentados no atendimento ao cliente e criação de resoluções para problemas existentes.- Responsável pelo atendimento ativo telefônico à segurados em situação emergencial, analisando as coberturas da apólice e acionando o serviço necessário para solução da ocorrência.

Barueri, São Paulo, Brazil

Presto atendimento telefônico para seguros residenciais e auto.