Entrei no mercado de trabalho aos 18 anos, passei por diferentes áreas. Meu primeiro emprego foi como assistente administrativo numa empresa de Gestão Condominial, lá, era responsável por acompanhar e organizar tabelas referentes aos gastos de cada condomínio através de balancetes. Depois, fui representante de atendimento da Vivo, através de telemarketing, foi meu primeiro contato direto com clientes, fazia todo tipo de atendimento, suporte técnico, vendas e gerenciamento de dúvidas. Atualmente trabalho diretamente com pós-vendas atrelado ao sucesso do cliente. Entro em contato com o objetivo de colher relatos e experiencias e, através delas, melhorar os procedimentos internos da empresa.