Analista De Crm Tech
Current- Segmentação de base de dados: Expertise em criação e manutenção de segmentações, utilizando SQL, Data Filters e integração com BigQuery para gerenciar grandes volumes de dados e gerar segmentações precisas, garantindo campanhas personalizadas e altamente direcionadas.- Automação de campanhas: Implementação de automações de marketing com o uso de Automation Studio e Journey Builder, para engajamento contínuo com o cliente em diferentes estágios da jornada.- Construção e manutenção de jornadas: Desenvolvimento e otimização de jornadas multicanal com Journey Builder, criando fluxos personalizados com base em dados comportamentais e de interação, visando a melhor experiência do cliente.- Personalização de conteúdo: Expertise na utilização de AMPscript e Dynamic Content para desenvolver comunicações altamente personalizadas e dinâmicas em diversos canais, como e-mails, SMS, Push Notifications e WhatsApp, garantindo que cada interação seja relevante para o perfil e comportamento do cliente, resultando em maior engajamento e melhor experiência do usuário.