-Responsável por ministrar treinamento dos sistemas SysPDV e Varejo Fácil. Orientação de rotinas dos módulos de produtos, compra, vendas, financeiro e fiscal, assim como boas práticas voltadas para cada módulo e para empresa.-Atualmente, participo de um projeto voltado para franquia de vinhos (novos e antigos franqueados e lojas próprias da marca em si).

- Responsável por ministrar treinamentos para empresas-cliente, com relação ao sistema Pathfind, com foco nos produtos: Roteirizador de entregas (logística), Planner de visitas de vendas (comercial) e Control Tower (monitoramento de veículos)

Responsável por ministrar treinamentos para os colaboradores da empresa (implantadores e suportes) e empresas-cliente, com relação ao sistema CRM Taylor, com foco nos módulos: Financeiro (Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria – Lançamentos, Conciliação bancária, Relatórios Gerenciais, EDI – Cartões, Conciliação de Vendas e Recebimentos); Comercial (compra e venda de produtos, gestão de clientes e relatórios); Estoque (relatórios e balanço de estoque); Frente de loja (operações de vendas fiscais e gerenciais, de caixa e relatórios)

- Atendimento a clientes oferecendo suporte do sistema de gestão empresarial – TAYLOR – com dúvidas ou problemas referentes aos módulos:Frente de Loja: Nota Fiscal – Emissão, e Escrituração; Devolução; Cupom Fiscal Eletrônico (MFE); Abertura e Fechamento de caixa – Leitura X e Redução Z; Importação de XML; Lançamentos Financeiros; instalação do sistema; etc.Comercial e Estoque: Análise de relatórios; Análise diária, semanal, mensal e anual de faturamento; Análise detalhada de estoque (Inventário).Financeiro: Contas a receber e Contas a pagar; Lotes; Borderô; Emissão de relatórios; Retorno Bancário; Lançamentos Financeiros - sangria, pagamentos, recebimentos, suprimento, conta corrente; Tesouraria; Conciliação de cartões; Cobrança e acompanhamento de cobrança; Fluxo de Caixa; Balancete Financeiro; Demonstrativo de Resultado.

Responsável por ministrar treinamentos para de empresas-cliente, com relação ao sistema CRM Taylor, com foco nos módulos: Frente de loja (operações de vendas fiscais e gerenciais, de caixa e relatórios) e Estoque

Auditoria interna, voltada especialmente para estoque.