Vitória Beatriz Email and Phone Number

• Mobilização de funcionários para empresas contratantes;• Agendamento de treinamentos obrigatórios e específicos para colaboradores;• Agendamento de exames ocupacionais, como periódicos e admissionais;• Organização e manutenção de arquivos físicos e digitais;• Comunicação direta com clínicas, laboratórios e empresas parceiras para alinhamento de demandas;• Apoio na elaboração e controle de documentos do SESMT;• Garantia de cumprimento de prazos e conformidade com as normas de segurança e saúde do trabalho.

• Atendimento a clientes na ouvidoria, como última instância para resolução de problemas não solucionados anteriormente;• Realização de ligações para compreender detalhadamente as demandas e dificuldades apresentadas pelos clientes;• Elaboração de textos explicativos para abertura de ouvidorias, garantindo clareza e precisão na descrição dos problemas;• Proposição de soluções durante o atendimento, sempre que possível, para agilizar a resolução;• Realização de parcelamentos de débitos no sistema SAP da CEMIG;• Emissão de documentos específicos, como autorizações de porte, para clientes da companhia;• Garantia de atendimento humanizado e alinhado às normas e procedimentos da ouvidoria.

• Suporte administrativo e operacional aos gestores das áreas de finanças, logística, pessoal e operações;• Controle e emissão de documentos para diversas áreas da empresa;• Organização e manutenção de arquivos do setor SESMT;• Lançamento e acompanhamento de datas de exames ocupacionais, como admissionais, demissionais e periódicos;• Auxílio geral às demandas administrativas do setor e da empresa.