Vitória Bertoncello Email & Phone Number

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Customer Journey Mapping e User Flows): Realizei Mapas de jornada do usuário para identificar as rotas que o usuário percorre e os pontos de fricção, e assim melhorar a experiência geral do usuário.Arquitetura da Informação (IA): Defini arquitetura de informação e fluxos de navegação intuitivos para garantir uma experiência do usuário coesa e eficaz.Matriz CSD: Elaborei a Matriz CSD (Certezas, Suposições, Dúvidas) em alguns projetos para identificar pontos de dor dos usuários e propor soluções estratégicas, melhorando a experiência do usuário e alinhando o design às necessidades do cliente.MVP (Minimum Viable Product): Colaborei na criação de MVPs, priorizando funcionalidades essenciais para o rápido lançamento no mercado.

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UX/UI Design: Criei wireframes e protótipos de alta fidelidade para visualizar e comunicar soluções de design de interface.Responsive Design: Desenvolvi interfaces responsivas, garantindo uma experiência de usuário consistente em dispositivos móveis, tablets e desktops.Design thinking: Colaborei com equipes multidisciplinares, como designers de UX/UI, desenvolvedores e stakeholders, utilizando abordagens de Design Thinking para iterar e refinar os designs, garantindo alinhamento com as necessidades do usuário e os objetivos do produto.Design System: Desenvolvi e implementei o Design System, estabelecendo padrões de UX/UI Design consistentes e reutilizáveis, que facilitaram a criação de interfaces coesas e escaláveis

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User Experience (UX): Realizei pesquisas utilizando ferramentas como Microsoft Clarity para análise de comportamento do usuário, identificando padrões e áreas de oportunidade para melhorias.Human-Centered Design (HCD): Participei de entrevistas com usuários para entender suas necessidades, desafios e feedback em relação aos produtos e serviços.Wireframing e Design System: Desenvolvi wireframes de alta e baixa fidelidade, utilizando o Design System da empresa e ferramentas como Figma, para visualizar e comunicar soluções de design de interface de forma eficaz.Usability Testing: Conduzi testes de usabilidade com usuários, iterando e refinando designs com base em feedbacks para garantir uma experiência do usuário intuitiva e satisfatória.Agile Methodology: Colaborei com a equipe de desenvolvimento usando metodologias ágeis (Scrum), garantindo a entrega de produtos dentro dos prazos estabelecidos.

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- Criei designs de joias exclusivas, desde concepção até produção, combinando criatividade, habilidades técnicas e compreensão das tendências de mercado.- Desenvolvi materiais gráficos para redes sociais, incluindo imagens, banners e vídeos promocionais, além de elaborar posts para o blog da empresa.

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- Desenvolvi identidade visual para empresas, criando logotipos, paletas de cores, tipografia e elementos visuais que refletissem a essência e os valores da marca.- Realizei prospecção ativa de clientes, identificando oportunidades de negócio, participando de eventos de networking e realizando apresentações para demonstrar o valor dos serviços oferecidos.

Pós-Graduação Lato Sensu, User Experience

Bacharelado, Industrial And Product Design