Especialista De Customer Success
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Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Vitória Momi Email & Phone Number
Especialista de Customer Success
at
LiveMode
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Especialista de Customer Success
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Vitória Momi? Overview
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Quick answer
Vitória Momi is listed as Especialista de Customer Success at LiveMode, a with 46 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Vitória Momi.
Vitória Momi previously worked as Customer Success & Community Strategy Coordinator at Wake Creators and Customer Success & Community Strategy Specialist at Squid. Vitória Momi holds Master Of Business Administration - Mba, Digital Data Marketing from Fiap.
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LiveMode
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Profile bio
About Vitória Momi
Formada em Relações Públicas e apaixonada pelo poder e impacto da comunicação. Minha trajetória profissional inclui um forte background em planejamento, organização, gestão e execução de eventos corporativos - quando comecei a minha trilha de atendimento aos mais diversos perfis de clientes (internos e externos).Desde 2019, me dedico ao Marketing de Influência. Atuando em posição de liderança desde janeiro de 2023, sou responsável por garantir a entrega do time de operação desde o momento do briefing até o report pós-venda, sempre mirando na satisfação do cliente nas campanhas executadas pelos meus liderados. Minha experiência inclui o atendimento e ações de influência e comunidade bem-sucedidas para marcas renomadas como Unilever, Spotify Brasil, Natura&Co, NIVEA, Reckitt, PepsiCo, JBS, Nike, Outback, entre outras.
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Livemode
9 roles
Vitória Momi work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success & Community Strategy Coordinator
Coordenadora de Atendimento e Operação, responsável por projetos de influência e comunidade. - Liderança, supervisão e desenvolvimento do time de operação/atendimento ao cliente;- Acompanhamento de capacity do time liderado;- Criação de planejamentos e propostas em conjunto com times comerciais (booking, renovação, upsell);- Gestão financeira / controle de faturamento e budget de projetos.Algumas das marcas que já passaram pela minha gestão: Spotify for Podcasters, NIVEA, Natura&Co, Itaú Empresas, Via Varejo, Hypera Pharma, Reckitt, PepsiCo, iFood, JBS, Outback, Chás Leão, Nike.
Jan 2023 - Sep 2024
Customer Success & Community Strategy Specialist
Especialista de operação exclusiva de campanhas para Spotify Brasil.- Gestão e relacionamento com o cliente;- Gestão do time de operação;- Visão estratégica e operacional do time de atendimento;- Especialista em campanhas com influenciadores digitais.
Feb 2022 - Jan 2023
Analista De Marketing - Eventos & Comunidades
- Responsável pela organização de eventos proprietários e patrocinados;- Ativações de marca dentro de eventos;- Prospecção e relacionamento com parceiros de negócio;- Produção de briefing para o time de criação;- Intermédio entre os times Comercial e Marketing.
Oct 2021 - Feb 2022
Customer Success & Community Strategy Analyst
Atendimento exclusivo de marcas Unilever de agosto/20 a agosto/21.- Estratégia para campanhas com criadores de conteúdos em redes sociais;- Seleção e recrutamento de influenciadores;- Relacionamento com marcas e creators;- Gestão de campanhas;- Análise de métricas e resultados;- Criação e apresentação de reports.
Dec 2019 - Sep 2021
Analista Júnior De Comunicação
- Organização e gestão de eventos;- Produção de conteúdo;- Programação de Media Indoor e Intranet corporativa;- E-mail Marketing;- Gestão de mídias sociais;- Relacionamento com fornecedores;- Elaboração de comunicados e ações de engajamento para o público interno;- Criação de apresentações e peças visuais institucionais.
Jan 2019 - Dec 2019
Estagiária
Jun 2017 - Dec 2018
Especialista Financeiro
Operadora de atendimento ao cliente no Departamento de Canais Digitais.
Jun 2016 - May 2017
Estagiária
G4F Gestão De Imagem
- Follow up contínuo de clientes;- Participação no desenvolvimento de novas campanhas;- Equipe de apoio em eventos;- Elaboração de apresentações e organização da agenda de gestores.
Mar 2015 - Apr 2016
Team & coworkers
Colleagues at LiveMode
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UC
Uiara Carla
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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LR
Lucas Rodrigues
Colleague at LivemodeSão Paulo, Brazil
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JP
João Pedro Afonso Ferreira
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MB
Marcos Borges
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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DB
Daniel Barros
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MS
Mariana Salvador
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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RC
Ricardo C. Souto
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MJ
Maercio Junior
Colleague at LivemodeSão Paulo, Brazil
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LB
Luiza Biaz
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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OF
Osmar Felipe De Araujo Mulina Pereira
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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Uiara Carla
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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LR
Lucas Rodrigues
Colleague at LivemodeSão Paulo, Brazil
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JP
João Pedro Afonso Ferreira
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MB
Marcos Borges
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DB
Daniel Barros
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MS
Mariana Salvador
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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RC
Ricardo C. Souto
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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MJ
Maercio Junior
Colleague at LivemodeSão Paulo, Brazil
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LB
Luiza Biaz
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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OF
Osmar Felipe De Araujo Mulina Pereira
Colleague at LivemodeRio De Janeiro, Brazil
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5 education records
Vitória Momi education
Master Of Business Administration - Mba, Digital Data Marketing
Bacharelado Em Relações Públicas
Especialização | Marketing Estratégico E Business Plan
Lemonade School
Especialização | Seo E Google Ads
Lemonade School
Especialização | Gerente De Mídias Sociais
Internet Innovation
FAQ
Frequently asked questions about Vitória Momi
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Vitória Momi work for?
Vitória Momi works for LiveMode.
What is Vitória Momi's role at LiveMode?
Vitória Momi is listed as Especialista de Customer Success at LiveMode.
Where is Vitória Momi based?
Vitória Momi is based in São Paulo, Brazil while working with LiveMode.
What companies has Vitória Momi worked for?
Vitória Momi has worked for Livemode, Wake Creators, Squid, Iugu, and Ipsos.
Who are Vitória Momi's colleagues at LiveMode?
Vitória Momi's colleagues at LiveMode include Uiara Carla, Lucas Rodrigues, João Pedro Afonso Ferreira, Marcos Borges, and Daniel Barros.
How can I contact Vitória Momi?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Vitória Momi at LiveMode, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Vitória Momi attend?
Vitória Momi holds Master Of Business Administration - Mba, Digital Data Marketing from Fiap.
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