Vitoria Fernandes Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

• Liderança de projetos estratégicos relacionados a recuperação de crédito da financeira do Santander, coordenando e engajando áreas parceiras para colaboração na análise de oportunidades, melhorias de processos e.
• Priorização de requisitos e funcionalidades essenciais ao negócio;
• Criação e apresentação de materiais executivos para executivos, com storytelling claro e assertivo do projeto;
• Experiência em metodologia ágeis (Scrum);

São Paulo, Brasil

• Experiência em produtos financeiros;
• Gestão de projetos de recuperação de crédito (Pessoa Física e Jurídica), realizando definições de escopo, priorização de demandas, cronogramas, orçamento e riscos, garantindo assim a entrega bem sucedida dentro do.
• Mapeamento e melhoria de processos, garantindo otimização e eficiência operacional
• Refinamento das demandas e desenvolvimento de protótipos de jornada;
• Busca de soluções de negócio com áreas parceiras (UX, Tecnologia, Produtos e Canais), identificando melhorias de processo, redução de custos;
• Gerenciamento de riscos dos projetos;

São Paulo E Região, Brasil

• Criação de relatórios e dashboards de mensuração de resultados dos produtos comercializados;
• Gerenciamento da principal plataforma de prospecção do segmento, sendo responsável pela manutenção dos acessos, mensuração de resultados e projetos de melhoria para alavancar a utilização da plataforma;
• Apoio à rede comercial com a criação de materiais, ações comerciais e preparação de reuniões sobre os principais temas do negócio;