Vitória Zanini Email & Phone Number

• Mapeamento e melhoria de processos do back-office utilizando a metodologia PDCA e Business Process Management (BPM).• Identificação de ineficiências e otimização de processos com base em dados.• Elaboração de mapas de sistemas e trabalho em estreita colaboração com a TI para analise e otimização da integração de dados.• Interação com gestores de diversas áreas e alto escalão para o mapeamento dos processos e para garantir alinhamento com os objetivos de negócio.• Auxilio em treinamentos de processos para aprimorar a compreensão e a execução pela equipe, motivando e influenciando stakeholders para aderirem a mudanças.• Desenvolvimento de planos de ação utilizando a metodologia 5W2H.• Organização de tarefas e gerenciamento eficaz do tempo para manter a produtividade e cumprir prazos.• Flexibilidade e resposta proativa a novos desafios e circunstâncias.• Auxilio na implementação de sistemas e na integração fluida com os processos existentes.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Utilização de ferramentas de gestão como PDCA, 5W2H, Kanban, Scrum, dentre outras;• Levantamento de dados e criação de bases;• Criação de indicadores para diversas áreas e dashboards em Excel e Power BI para acompanhamento destes e análises de dados;• Criação e manutenção de ferramentas de fluxo de caixa e DRE para acompanhamento financeiro além de reuniões com a diretoria para traçar estratégias e gerar planos de ações;• Elaboração de análises e apresentação de resultados para gestores e diretoria;• Implementação de softwares em clientes, atuando como facilitador apoiando as partes interessadas.• Elaborações dos procedimentos operacionais padrão (POP) de atualização e manutenção dos softwares e ferramentas implementados e treinamentos para utilização destes;• Auxilio no lançamento de produto: pesquisa de mercado, definição de persona, criação do material para divulgação interna e apresentação para o time;• Mapeamento e otimização de processos utilizando modelagem BPMN com o software Bizagi;• Implementação da área de Riscos e Compliance.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Qualificação de leads Outbound;• Comunicação direta com potenciais clientes dos mais diferentes setores e portes;• Atualização de indicadores;• Alimentação de informações no CRM.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Comunicação com clientes e possíveis clientes;• Elaboração de personas;• Busca de possíveis leads;• Montagem dos OKR'S do setor e auxílio aos colaboradores na montagem dos seus próprios;• Prospecções ativas;• Elaboração do contrato;• Fechamentos de negócios;• Elaboração de funil de vendas;• Análise de S.W.O.T do setor;• Execução de projetos relacionados a Engenharia Química.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Minas Gerais, Brasil

Desenvolvimento de didática ao ensinar alunos na monitoria de Cinética e Cálculo de Reatores I e II

Contagem E Região, Brasil

Realização de análises de resíduos de agrotóxicos em amostras de hortículas e água e, análises químicas na formulação de agrotóxicos com o objetivo de avaliar a quantidade de princípio ativo existente na amostra. Análise de compostos organoclorado por Cromatografia Gasosa acoplada à espectro de massas (GC-MS) e análise de ditiocarbamatos por espectrofometria uv-vis.

Pirapora E Região, Brasil

Estágio de férias na Usina em que tive grande aprendizagem nos balanços do processo da produção de silício e na área laboratorial executando testes de qualidade da matéria prima ao produto final.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Desenvolvimento de didática ao auxiliar discentes na monitoria de Cálculo I

Mba Em Inteligência Artificial, Data Science E Big Data Voltada Para Negócios, Artificial Intelligence

Ensino Superior, Chemical Engineering

Education record