Responsável pelos projetos: Click & Collect, Drop off, integração do Supermercados Now com os sistemas da Americanas, aplicativo Picking Americanas, projetos cross com outros times de tecnologia;Responsável pela visão do produto, estratégia e roadmap com foco no sucesso dos objetivos organizacionais dos stakeholders;Liderar a idealização, desenvolvimento técnico e lançar ferramentas, plataformas e/ou produtos inovadores.Trabalhar em conjunto com o time de negócios para entender suas necessidades e criar produtos de valor e que gere benefícios para os stakeholders;Realização de Prova de Conceito (Proof of Concept) de novos produtos para mitigação de risco;Monitorar dashboards das metrics dos produtos;Definir e analisar métricas que informam o sucesso do produto, identificar e acompanhar o desempenho das métricas chave;Analise de dados para identificar melhoria dos produtos;

Entendimento com o stakeholder de suas dores e seus processos para identificar oportunidades de melhorias;Homologação de features e API´s das entregas realizadas pela área;Estudo de mercado referente aos concorrentes da empresa;Priorização dos itens do backlog;Discovery com usuários da plataforma para clientes e aplicativo dos motoristas para identificar melhorias nas funcionalidades utilizadas no cotidiano;Treinamento e criação de materiais didáticos aos usuários sobre novas funcionalidades do sistema e do aplicativo;Comunicação aos stakeholders com relação às entregas do time de produto;Criação da documentação e das regras de negocio dos produtos gerados para suporte do time de negócios e dos desenvolvedores de outras equipes

Gerenciamento, priorização e atualização contínua do Backlog;Condução de dinâmicas de Product Discovery (Storymapping);Definição, implementação e acompanhamento de métricas de desempenho de OKR´s;Análise de processos com o objetivo de identificar melhorias e apresentar insights que possam contribuir para o time de negócios;Interação com designer e desenvolvedores de software para validação e implementação de novos produtos ou melhorias nos existentes.Relacionamento com os stakeholders internos da área comercial para identificação de dores e oportunidades e negociar priorização das entregas de valor.Análise e monitoramento de métricas de produtos implementados, utilizando ferramentas como Google Analytics, Tableau e Metabase. Entendimento da área de negócios, propondo soluções, desenhando protótipos e validando com o usuário;Detalhamento de critérios de aceite com a metodologia Scrum (BDD).Validação de Wireframes e entrevistas com o usuário junto ao designer.

Validação de faturas de Contas a Receber para possíveis descontos financeiros;Análise de documentos faturados para verificação de informações para a área de Contas a Receber;Inserção de documentos faturados em portais de clientes;Cobrança de faturas atrasadas;Gerenciamento e gestão de pessoas com um time de três assistentes;Relacionamento com embarcadores sobre pendências financeiras;

Imput de tarifas no sistema para cálculo de frete;Validação de informações da área comercial para operações de novos clientes;Criação de regras de cálculo no sistema interno para emissão dos documentos fiscais;Mapeamento do fluxo da solicitação de cadastro de rotas e gaps do processo.

Cadastro na base de dados informações de pessoa física, jurídica e veículos;Emissão de documentos de transporte de carga: Controle de Transporte Eletrônico de Cargas (CTE) e Manifesto Eletrônico de Documentos (MDF-e);Emissão dos contratos de pagamento aos proprietários de veículos terceiros;Controle de pagamento de fretes, descargas e diárias dos motoristas.