Viviana Delgado Diaz

Viviana Delgado Diaz Email and Phone Number

Fundadora WeHelp - Dirección de Calidad y Asuntos Técnicos @ WeHelp
Colombia
Viviana Delgado Diaz's Location
Colombia, Colombia
About Viviana Delgado Diaz

Cuento con más de 11 años de trayectoria laboral, dedicados al diseño, aplicación y mejora de sistemas integrados de calidad, inocuidad, seguridad alimentaria, desarrollo y de diseño de producto, utilizando para ello el desarrollo de metodologías bajo estándares globalmente reconocidos, indispensables para la identificación de falencias que puedan afectar el normal funcionamiento de cualquier sistema.He liderado proyectos para organizaciones de diferentes sectores y nacionalidades, destacándome por la solución de problemas y certificaciones de alto grado al entender dificultades, restricciones, y oportunidades, ofreciendo de esta manera alternativas de solución apropiadas para cada necesidad. Soy perseverante, dinámica, orientada a la generación de valor agregado y al sobrecumplimiento de las metas asignadas. Formación en Química, Magister en Gestión Integrada de la Calidad, certificada como PCQI, y experiencia extendida en sistemas HSEQ (ISO9001), HACCP, BPM, BASC, ISO/IEC 17025, BRCGS, GlobalGAP, Rainforest Alliance, IFS Broker; además de contar con un dominio avanzado del idioma inglés y medio del idioma portugués.

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Fundadora WeHelp - Dirección de Calidad y Asuntos Técnicos
Colombia
Website:
wehelp.com.co
Employees:
2
Viviana Delgado Diaz Work Experience Details
  • Wehelp
    Fundadora Wehelp - Dirección De Calidad Y Asuntos Técnicos
    Wehelp
    Colombia
  • Wehelp
    Directora De Calidad Y Asuntos Técnicos
    Wehelp Jan 2024 - Present
  • Profesional Independiente
    Independent Consultant For Quality And Food Safety
    Profesional Independiente Apr 2023 - Present
    Diseñar y establecer la estrategia de calidad y técnica del manejo de frutas frescas a nivel global: plantas en Inglaterra, Kenia, Tanzania, Rwanda, así como las proveyentes de diferentes fuentes de abastecimiento a nivel global. Estructuración de procesos operativos para la debida integración de los sistemas de gestión necesarios para las certificaciones y acreditaciones de la plantas de empaque y maduración: BRCGS, GlobalGAP, GRASP, SMETA, y Organic.▪ Reducción de quejas por tonelada en las plantas de empaque y de maduración del 95% al 2%▪ Establecimiento de procedimientos para la mejora continua y su integración a nivel global garantizando la trazabilidad de los productos.▪ Estandarización de procesos operativos y sistemáticos, enfocados en la optimizacion de comunicaciones internas y requisitos para proveedores, generando una reducción de retrabajos, así como en la prevención de desperdicios e implementación de procesos exitosos.
  • Green Superfood / Farmers Home
    Directora De Calidad Y Certificaciones
    Green Superfood / Farmers Home Feb 2022 - Mar 2023
    Armenia
    Direccionar, liderar, estandarizar, e integrar el sistema de gestión de calidad y seguridad de los alimentos bajo esquemas internacionales como: Rainforest Alliance, BASC, SMETA 4 pilares, y sistemas GFSI como: ISO 9001, GlobalGAP, BRCGS, e IFS Broker, garantizando la satisfacción de partes interesadas nacionales e internacionales.• Integración de sistemas de gestión de calidad y seguridad de los alimentos, y su re-certificación.• Estandarización de metodologías de muestreo, testeo, y aceptación de fruta, permitiendo reactivar negociaciones con clientes internacionales, eliminar los eventos negativos de inocuidad, aumentar el nivel de exportación de los productores, así como aumentar la vida de anaquel del producto.• Optimización documental, y ajuste de acuerdo con la regulación nacional, internacional, y voluntaria: resoluciones, decretos, leyes, normas aplicables.• Revisión y redefinición de proveedores a través de auditorías, además de implementación de plan de mejora de la mano con el programa de desarrollo de proveedores: productos y servicios - plantas, laboratorios, mantenimiento, manejo integrado de plagas, casas certificadoras (NSF, Rainforest Alliance, GlobalGAP), gestores de residuos, etc.
  • Autónomo
    Director De Asuntos De Calidad
    Autónomo Dec 2021 - Feb 2022
    Colombia
    Asesoré y lideré el inicio de operaciones de una compañía empacadora y exportadora de aguacate, para sus sedes de Colombia y Ecuador, desde el ámbito de Calidad e Inocuidad del aguacate hass, tanto en campo como en planta de empaque, así como el modelamiento del sistema documental, lo cual permitió generar acuerdos y estructura de los procesos en crecimiento, y exportaciones exitosas.
  • Cartama
    Jefe De Calidad
    Cartama Dec 2017 - Nov 2021
    Pereira
    Liderar, gestionar, y articular los procesos Cartama (calidad de punta a punta bajo principios ISO9001 y gestión de riesgos), y los propios de la cadena productiva relacionados con la calidad, inocuidad, legalidad, y autenticidad: estandarización y optimización de metodologías de producto y servicio, requerimientos del cliente, certificaciones, apertura de nuevos mercados, desarrollo de planes de mejora operacional enfocada en necesidades y expectativas del mercado, e innovación. • Desarrollo de metodologías y aplicación de sustancias y empaques tanto para el mantenimiento y mejora de los productos actuales, cómo para la conquista de nuevos mercados de exportación.• Implementación BPM, HACCP, RFA, GlobalGAP, FSMA, TMPS, y BRC obteniendo la máxima calificación: AA.• Expansión de Calidad a Calidad Integrada, la cual a partir de un plan a 2026, contempla las diferentes etapas en las cuales la compañía alcanza la excelencia operacional.• Desarrollo, coordinacion, y envío exitoso de fruta de exportación a diferentes destinos como: Inglaterra, Rusia, Holanda, España, Japón, China, Corea, Emiratos Árabes, Costa Rica, y Estados Unidos.
  • Aak
    Jefe De Aseguramiento De La Calidad E Inocuidad
    Aak Aug 2016 - May 2017
    Colombia
    Me encargué de direccionar, evaluar y mejorar las actividades inherentes al aseguramiento de calidad, inocuidad, programas y requisitos legales, dirigidos al cumplimiento de especificaciones normativas y corporativas.Siendo la responsable del cumplimiento y desarrollo de actividades relacionadas con: el proceso de certificación HACCP, gestión para implementación de ISO 9001, reforma del laboratorio en búsqueda de la acreditación ISO 17025, aseguramiento de requisitos legales nacionales y normativos de calidad (decreto 3075, 2154, resolución 333, BPM, Codex Alimentarius), además de atender y realizar auditorías externas e internas.Destacándome dentro de esta gestión por la consecución de la certificación BPM y HACCP para la producción de grasas y aceites comestibles, así como por la implementación y continuación sostenida del programa “Líderes de Calidad”, permitiendo que el personal de diferentes áreas se capacitara en temas que mejoran o afectan la calidad de un producto, un proceso, o una instrucción.
  • Kimberly-Clark
    Study Manager
    Kimberly-Clark Mar 2015 - May 2016
    Colombia
    Mi objetivo en este cargo se centró en direccionar investigaciones, generar protocolos de estudio y documentación asociada acorde a las necesidades del cliente y bajo las normas de BPC y BPM, desarrollar metodologías, ambientes y cuestionarios adecuados para market research y think customer que permiten desarrollos de back front innovation.Logrando la poner en marcha, habilitar y certificar el Clinical Research Center (Colombia - Brasil) y el Laboratorio de Innovación (Colombia), permitiendo agilizar tiempos de entrega de resultados de análisis de nuevos productos, además del desarrollo de metodologías de testeo físicas, químicas, clínicas, y de consumidor que permitieron ganar litigios de claims y generar comerciales televisivos en empresas de consumo masivo.
  • Kimberly-Clark
    Innovation Laboratory Coordinator
    Kimberly-Clark Mar 2014 - Mar 2015
    Medellín, Antioquia
    Fui responsable de liderar las actividades del laboratorio de pruebas e innovación, siendo la responsable de implementar directrices de trabajo y diseño ISO 17025, gestionar recursos internos o externos para obtener el alcance necesario para la innovación de producto o aplicaciones, así como de capacitar y certificar al personal interno y del laboratorios de extensión.Alcanzando importantes éxitos para la empresa, como el diseño y desarrollo de nuevos productos, formulaciones y metodologías de testeo para evaluación de productos, soporte de claims, lanzamiento de productos y demos comerciales que respaldan proyectos de innovación global.
  • Alpina
    Técnico De Aseguramiento De La Calidad
    Alpina Feb 2013 - Jan 2014
    Colombia
    Estuve a cargo de coordinar las actividades del laboratorio físico, químico, sensorial y de análisis especiales de la planta de productos lacteofermentados.Participé de manera activa en la implementación y certificación la planta con el estándar ISO 9001, e ISO 22000. Lideré la implementación técnica y documental de la ISO/IEC 17025 de la planta Entrerríos, logrando el paso para su acreditación.
  • Fundación Universitaria De Popayán
    Coordinador De Laboratorio Y Docente De Química
    Fundación Universitaria De Popayán Jan 2012 - Feb 2013
    Colombia
    Me desempeñé como docente de química industrial y coordinación del laboratorio de Química y Ecología.Destacándome por la creación de manuales de prácticas de laboratorio de química I, química II, y termodinámica, y por la consecución de la Certificación ISO 9001, para la universidad donde tenía a cargo el área de laboratorios.
  • Alpina
    Pasante De Aseguramiento De Calidad
    Alpina Nov 2010 - May 2011
    Colombia
    Fui responsable del análisis de materia prima, producto en proceso y terminado de acuerdo con el plan de muestreo, además de liderar el desarrollo de programas de mejora.Logrando en esta gestión la entrega y desarrollo exitoso del proyecto: “Evaluación de metodologías de determinación de Ácido Peroxiacético (APA) y validación de método sencillo para su evaluación en líneas de producción”. Esto permitió evitar que se tuvieran contaminaciones cruzadas del producto y garantizar la desinfección de líneas, el gasto de reactivos, tiempo de análisis, recursos humanos especializados, tiempo de liberación de líneas y por tanto de operatividad de la planta, gasto de soluciones desinfectantes, y claramente, asegurar la calidad del producto lo cual, de no ser adecuada, finaliza en pérdida total de toda la inversión.

Viviana Delgado Diaz Skills

Ciencias Laboratorio Bpm Iso 9001 Clinical Research Control De Calidad Iso/iec 17025 Poe Desarrollo De Proyectos Consumer Research I+d Mejora Continua Strategic Planning Bpl Haccp

Viviana Delgado Diaz Education Details

Frequently Asked Questions about Viviana Delgado Diaz

What company does Viviana Delgado Diaz work for?

Viviana Delgado Diaz works for Wehelp

What is Viviana Delgado Diaz's role at the current company?

Viviana Delgado Diaz's current role is Fundadora WeHelp - Dirección de Calidad y Asuntos Técnicos.

What schools did Viviana Delgado Diaz attend?

Viviana Delgado Diaz attended Universidad Del Cauca, Bureau Veritas, Universidad Americana De Europa (Unade), Universitaria De Cataluña.

What skills is Viviana Delgado Diaz known for?

Viviana Delgado Diaz has skills like Ciencias, Laboratorio, Bpm, Iso 9001, Clinical Research, Control De Calidad, Iso/iec 17025, Poe, Desarrollo De Proyectos, Consumer Research, I+d, Mejora Continua.

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