Viviana Guadalupe Gómez Plascencia Email & Phone Number

- Supervisión del departamento comercial y desarrollo de hardware.- Supervisión y evaluación de renovación de sitio web, materiales gráficos y herramientas comerciales ejecutados por empresa empresa externa de mercadotecnia para determinar la nueva imagen comercial.- Evaluación de estrategias y campañas digitales(Google Ads, Facebook Ads y LinkedIn Ads) aplicadas por empresa externa de mercadotecnia para asegurarla alineación con nuestra estrategia comercial.- Desarrollo de nuevas… Show more - Supervisión del departamento comercial y desarrollo de hardware.- Supervisión y evaluación de renovación de sitio web, materiales gráficos y herramientas comerciales ejecutados por empresa empresa externa de mercadotecnia para determinar la nueva imagen comercial.- Evaluación de estrategias y campañas digitales(Google Ads, Facebook Ads y LinkedIn Ads) aplicadas por empresa externa de mercadotecnia para asegurarla alineación con nuestra estrategia comercial.- Desarrollo de nuevas verticales de negocio.- Estrategia comercial enfocada a crecimiento de ventas nuevas y clientes actuales a través de nuevas integraciones.- Fidelización de cuentas clave.- Generación programa digital de Webinars para clientes activos.- Reportes mensuales de Ventas.- Análisis de tendencias comerciales y KPIs para estrategia de negocio y comercial.- Coordinación con departamento administrativo para actualización de contratos de clientes.- Evaluación y planeación de nuevas integraciones de hardware de acuerdo a las tendencias del mercado y necesidades de clientes actuales.- Definición de políticas de precio y promociones. Show less

- Proceso de prospección, cotizaciones y cierres de Leads digitales.- Capacitación en plataforma Globspot.- Atención y soporte técnico postventa.- Análisis de campañas digitales, Google Ads, para optimización de resultados.- Análisis del proceso de venta.- Análisis de competencia.- Análisis de comunicación gráfica, herramientas y elementos dentro del proceso comercial.- Análisis de sitio web.- Desarrollo de KPIs claves para el área comercial.- Entrega de… Show more - Proceso de prospección, cotizaciones y cierres de Leads digitales.- Capacitación en plataforma Globspot.- Atención y soporte técnico postventa.- Análisis de campañas digitales, Google Ads, para optimización de resultados.- Análisis del proceso de venta.- Análisis de competencia.- Análisis de comunicación gráfica, herramientas y elementos dentro del proceso comercial.- Análisis de sitio web.- Desarrollo de KPIs claves para el área comercial.- Entrega de insights clave para estrategias comerciales y de negocio. Show less

Apoyo extracurricular a nivel primaria, secundaria y preparatoria con experiencia especial en las áreas de matemáticas y alemán.

- Estrategia comercial enfocado a crecimiento de ventas del canal y fidelización de Distribuidores p. Ej.: propuesta, ejecución y evaluación de promociones y retos mensuales.- Supervisión de proceso de prospección, cotizaciones y pedidos de Distribuidores.- Presentaciones y llamadas a prospectos para cierre de nuevos Distribuidores.- Atención personalizada a cartera de Distribuidores.- Coordinación y ejecución de eventos online de capacitación y venta para Distribuidores.-… Show more - Estrategia comercial enfocado a crecimiento de ventas del canal y fidelización de Distribuidores p. Ej.: propuesta, ejecución y evaluación de promociones y retos mensuales.- Supervisión de proceso de prospección, cotizaciones y pedidos de Distribuidores.- Presentaciones y llamadas a prospectos para cierre de nuevos Distribuidores.- Atención personalizada a cartera de Distribuidores.- Coordinación y ejecución de eventos online de capacitación y venta para Distribuidores.- Reportes mensuales para el cálculo de utilidad de canal y retorno de inversión.- Búsqueda e incursión en nuevos canales de venta.- Creación de herramientas para mejorar los procesos p. Ej.: manual de contacto, formatos derevisión, encuestas de satisfacción, creación de bases de datos y reportes de evaluación de áreas de venta. Show less

Zapopan Y Alrededores, México

- Control y supervisión de personal de piso. - Control y supervisión de pedidos, movimientos, y ajustes de inventarios. - Supervisión en logística de recepción de mercancía. - Cierres de consignación con proveedores. - Control y supervisión de ventas mensuales en sucursal. - Reportes mensuales para el cálculo de utilidad de sucursales y retorno de inversión. - Control para la apertura de nuevas sucursales

- Creación de la estrategia digital y plan de trabajo para los proyectos.- Creación de herramientas para mejorar el proceso de los proyectos p. ej.: cuestionarios, formatos de revisión, encuestas de satisfacción y creación de bases de datos para control interno.

- Trato directo con las cuentas para mantener relaciones a largo plazo. - Designación y supervisión de tareas al equipo de trabajo. - Creación de la estrategia digital y plan de trabajo para los proyectos web.- Supervisión, control, evaluación y modificación del proceso para la realización de los proyectos web.- Creación de herramientas para mejorar el proceso de los proyectos p. ej.: cuestionarios, formatos de revisión y encuestas de satisfacción.

Ejecución de dos proyectos de investigación para evaluar la factibilidad de creación de empresa: - Definición del protocolo de investigación.- Benchmarking de empresas en la ZMG dedicadas a brindar servicios de atracción de talento y limpieza. - Mystery shopper de la muestra de empresas dedicadas al giro. - Levantamiento, procesamiento y análisis de los datos. Proyecto de análisis de mercado para determinar la mejor sede para la apertura de una nueva sucursal a nivel… Show more Ejecución de dos proyectos de investigación para evaluar la factibilidad de creación de empresa: - Definición del protocolo de investigación.- Benchmarking de empresas en la ZMG dedicadas a brindar servicios de atracción de talento y limpieza. - Mystery shopper de la muestra de empresas dedicadas al giro. - Levantamiento, procesamiento y análisis de los datos. Proyecto de análisis de mercado para determinar la mejor sede para la apertura de una nueva sucursal a nivel nacional. Show less

Zapopan Y Alrededores, México

- Análisis de distribuidores. - Manejo de redes sociales y página Web.- Elaboración de plan de mercadotecnia.- Investigación y análisis de rentabilidad en la creación de un modelo alternativo para un nuevo punto de venta.

Zapopan Y Alrededores, México

- Análisis de manejo de redes sociales, e-mailing y página Web.- Elaboración de plan de marketing para redes sociales - Elaboración de campaña de e-mailing.

Licenciatura En Mercadotecnia, Marketing

Licenciatura En Canto Gregoriano, Música

Activities and Societies: Coro Canto Gregoriano, Piano, Solfeo, Armonía y Contrapunto.

Estudios Básicos, Diploma Bilingüe Del Bachillerato Internacional

Activities and Societies: Secretaría Académica de la Sociedad de Alumnos 2013, Participación en el Humboldt-MUN 2012 y 2013