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State Of São Paulo, Brazil

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São Paulo, Brasil

• Suporte em atividades administrativas, como a organização de documentos e a revisão de texto dos treinamentos desenvolvidos para as concessionárias do grupo Stellantis (Citroën, Fiat, Jeep, Peugeot e Ram), promovendo clareza e maior qualidade ao conteúdo trabalhado.

São Paulo, Brazil

• Oferecimento de uma consultoria especializada em vendas de acessórios para veículos BMW e MINI, promovendo um aumento de até 40% no ticket médio de acessórios das concessionárias;• Identificação de oportunidades de melhoria, por meio de visitas de diagnóstico, desenvolvendo um plano de ação com estratégias e boas práticas para fomentar a venda de acessórios aos clientes finais;• Realização de treinamentos e workshops nas concessionárias, para qualificar os envolvidos acerca do tema, estimulando o engajamento das equipes para o alcance dos objetivos de vendas;• Acompanhamento minucioso da execução das ações pelas concessionárias, por meio de encontros virtuais e presenciais;• Monitoramento do ticket médio de acessórios, para mensurar a evolução das concessionárias.

São Paulo, Brazil

• Acompanhamento do processo de importação dos pedidos de peças codificadas das concessionárias BMW e MINI, por meio de planilhas detalhadas, possibilitando a adoção de medidas antecipadas diante de eventuais adversidades no processo;• Suporte à área de Atendimento ao Cliente, acompanhando a importação dos pedidos de peças diversas e buscando soluções para minimizar o tempo de entrega dos pedidos e agilizar o atendimento aos clientes finais;• Cálculo da previsão de entrega dos pedidos de peças, baseado no lead time de importação e no de transporte nacional, comunicando com clareza e pontualidade o status dos pedidos às concessionárias;• Emissão e acompanhamento de pedidos de peças, ferramentas ou acessórios, sob demanda de departamentos internos, viabilizando e colaborando positivamente com outros projetos da empresa; • Transferência de peças entre as plantas BMW, atendendo os prazos dos departamentos solicitantes.

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• Implementação de planilhas eficientes para o melhor controle e gestão dos pagamentos a fornecedores de armazenagem e transporte, gerando maior pontualidade aos processos;• Extração de relatórios para medir a agilidade do departamento no atendimento às concessionárias, trazendo maior visibilidade das oportunidades de melhoria;• Transferência de peças entre as plantas BMW, atendendo os prazos dos departamentos solicitantes;• Cotação de frete nacional e internacional para veículos em regime de admissão temporária, selecionando fornecedores capacitados e com preços competitivos;• Preenchimento de documentos de transporte solicitados pelo armador, para o retorno dos veículos em regime de admissão temporária ao país de origem;• Emissão de pedidos de peças codificadas, mediante a solicitação das concessionárias;• Emissão de pedidos de peças para funcionários que possuíam veículos da marca.

Bacharelado Em Administração De Empresas

Curso Técnico Integrado Ao Ensino Médio, Administração De Empresas