■ Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения поставленных задач.■ Внедрение новых расчетных продуктов и оптимизация существующих тарифов Банка для физических лиц.■ Управление проектами по внедрению продуктов.■ Сопровождение продуктов в рамках продуктового цикла, в том числе контроль и анализ выполнения установленных технологий клиентского обслуживания физических лиц в сетевых подразделениях Банка в рамках компетенции отдела.■ Подготовка предложений на основе отзывов продающих и сопровождающих подразделений о продуктах и процессах их сопровождения.■ Обеспечение конкурентоспособности и доходности агентских продуктов.■ Организация проведения работ по разработке рекламно-информационных мероприятий, включая полиграфию, для продвижения расчетных продуктов и денежных переводов физических лиц.■ Согласование рекламных материалов и кампаний по продвижению продуктов по направлению деятельности отдела.

■ Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения поставленных задач;■ Анализ, планирование и разработка стратегических и тактических операций в рамках общей концепции развития компании ЗАО «Объединенная Система Моментальных Платежей» на территории Российской Федерации:• Планирование торговых операций, анализ и оценка эффективности торговых операций;• Разработка моделей оценки работы агентской сети;• Разработка и оценка драйверов роста оборота и дохода компании;• Разработка моделей коммерческих условий для провайдеров и агентов;• Исследование баз данных (сегментация баз данных, ранжирование сегментов, выделение наиболее прибыльных и наименее прибыльных сегментов, оценка зависимостей, выделение устойчивых групп, изменение тарифных условий в зависимости от проведенного анализа агентской базы);• Планирование и оценка ключевых показателей эффективности компании (KPI);• Market Research:■ Оценка устойчивости рынка и проникновения платежной системы на региональный рынок;■ Оценка потенциала рынка платежной системы по типам услуг и провайдеров, в регионах присутствия;• Разработка ситуационных моделей;• Планирование и контроль исполнения бюджета Коммерческой Дирекции;• Проведение презентаций по результатам запуска/завершения проекта, результатам работы отдела;• Оптимизация бизнес-процессов отдела планирования и отчетности, а так же других отделов и департаментов коммерческой дирекции.

Анализ баз данных по агентам системы, а так же разработка перспективных направлений развития компании:• Анализ проведенных платежей в среде платежной системы X-PAY;• Анализ кредитной истории дилеров компании;• Подготовка ежемесячных отчетов для компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, IP телефонии и т.д.;• Создание моделей для оценки работы агентской сети и ставок вознаграждения;• Взаимодействие по организационным вопросам с компаниями, предоставляющими услуги сотовой связи: ОАО «Вымпелком» (торговая марка Билайн), ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (торговая марка МТС); ОАО Сотовая Связь Башкортостана (торговая марка ССБ) и др.;• Подготовка актов сверки с операторами связи;• Ведение учетной базы данных по клиентам компании;• Сегментация дилеров компании по региональному признаку, оборотам, количеству точек, оценка перспектив развития региона;• Подготовка ежедневных (еженедельных, ежемесячных) отчетов;• Планирование работы менеджеров по ключевым показателям эффективности работы компании (KPI);• Подготовка неформализованных отчетов по оборотам компании, доходности и т.д.;• Ведение статистических баз данных.