Viviana Mercedes Riaño Sánchez Email & Phone Number

Colombia

Garantizar un registro eficiente y puntual de los ingresos y egresos generados por diferentes conceptos con el fin de mantener los procesos financieros en óptimas condiciones.Manejo aplicativos AS400, CONBAN, Terminal Bancaria (Bancolombia, Occidente,BBVA, Colpatria)

Proyecto- Recuperación de Soportes para envío a aseguradora Andina. Realizar la correcta revisión y alistamiento de la documentación requerida para el proceso de traslado a Renta Vitalicia. Gestión de PQR de cliente interno y externo radicados para traslado a Renta Vitalicia cumpliendo las políticas y procedimientos Capacitación de nuevos colaboradores en los diferentes roles a desempeñar.Validacion Bono Pensional. Manejo aplicativos Focus, MABS, AS400

Gestionar los requerimientos PQR de los causantes con el fin de actualizar su información en los sistemas de gestión, unificación de cuentas de los afiliados de Pensión Obligatoria, Cesantías y Pensión Voluntaria, Actualización de Información de las empresas clientes de la organización.

Depuración y Acreditación de Rezagos de Cesantías. Notificación empleadores planillas inconsistentes a través de correo electrónico y llamada telefónica.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Atención a Cliente interno y externo, gestión de PQR Hubspot. Asesoría Comercial, gestión de contratos. Apoyo Fuerza de Ventas interna y externa . Seguimiento rentabilidades alternativas de Inversión. Manejo de ClickUp

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Ejecución de los procesos de comisión cesantes y aportes voluntarios. Revisión de factura proveedores. Capacitadora de procesos operativos acreditación de P.I. (Analista y Auxiliar). Aseguramiento del recaudo. Gestión de indicadores de mapa estratégico. Pruebas y testing de aplicativos. Manejo de requerimientos CRM para trámite de acreditación cuentas individuales P.I. e información de procesos. Elaboración de presentaciones para la fuerza comercial y Gerencia Nacional P.I. Análisis y consecución de Estrategias acreditación recaudo Histórico P.I. Acreditación aportes AVPO, Acreditación aportes P.O. Bandeja DEC y DAF, Creación empleadores.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Aseguramiento del recaudo. Gestión de indicadores de mapa estratégico. Pruebas y testing de aplicativos. Manejo de requerimientos CRM para trámite de acreditación cuentas individuales P.I. e información de procesos. Elaboración de presentaciones para la fuerza comercial y Gerencia Nacional P.I. Manejo de requerimientos CRM para trámite de unificación, fraccionamiento e identificación de depósitos, Punteo de comprobantes de recaudo Bancos recaudadores Grupo Aval. (Temporada de Cesantías). Revisión de factura proveedores.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Trámite de traslados de pensiones voluntarias ante AFC y Fiduciarias. Trámite de traslados de Cesantías, Cargue de claves emitidas por el operador AEL producto voluntarias y cesantías. Punteo de comprobantes de recaudo Bancos recaudadores Grupo Aval. Cargue y elaboración planilla manuales P.I. Revisión de factura proveedores. Control recepción afiliaciones P.O. y CES, Asignación ordenes de trabajo proveedor control y procesamiento.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Depuración y acreditación de traslados de cesantías, Gestión planillas P.O. Bandeja DAF.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Depuración y Acreditación Rezagos Históricos P.I.Sindet P.O.Otros Recaudos (Traslados y No Vinculados).

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Depuración y Acreditación Rezagos Históricos P.I.

Asistente Gerencial

Administradora De Empresas

Certificado En Inbound

Certificado De Conocimientos Académicos En Estudio, Interpretación Y Divulgación De La Biblia., Theology/Theological Studies

Diseño Web.

Inglés Intermedio

English Inmersion

Metodologías Ágiles

Ventas De Calidad