Participação de eventos promocionais da marca – como feiras, rodadas de negócios e visitascomerciais; Prospecção de novos importadores e abertura de novos mercados; Gerir acarteira de Key Accounts e distribuidores; Efetivação de vendas e negociações; Análise daconcorrência e mapeamento de oportunidades; Estudo de mercado e construção deestratégias de vendas para cada região e/ou cliente.Principais KPIs: Receita Bruta, Margem de Lucro, Preço Médio, Mape de vendas, Leadtimede embarque e inadimplências em sua região.Responsável pelos países/regiões: África, América Central, Argentina, Caribe, Chile, Equador,Europa, Oriente Médio, Peru, Suriname,Venezuela.

Participar de eventos promocionais da marca – como feiras, encontros e visitas; desenvolver novos mercados e parceiros; Gerir a carteira de parceiros de forma a maximizar os resultados da empresa; Efetivação de vendas e negociações. Contato com representante e revendas, acompanhando a evolução do mercado; Contato periódico com parceiros, objetivando o fechamento de negócios e abertura de novos mercado; Elaboração , aplicação e controle de planilhas de vendas e estatísticas na área Comercia; Elaboração de propostas técnico-comerciais, analise de concorrência e tabelas de preço; Auxilio na definição de estratégias de vendas; Acompanhamento da aceitação e desempenho dos produtos, junto aos clientes, resolvendo conflitos técnicos; Planejamento e avaliação de ações voltadas a busca da satisfação dos clientes; Identificação de oportunidades para projetos em desenvolvimento.

Coordenação e gerenciamento de pedidos entre indústrias do segmento de pisos cerâmicos (China, Índia e Brasil) e clientes da América Latina, emissão de proformas e análise de documentos de exportação, contato com forwarders e agendamento de carga junto ao parque industrial.Análise de mercado e relatórios de importação, participação de feiras nacionais, prospecção de clientes potenciais, planejamento e execução de viagens comerciais na América Latina (Peru, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colômbia, Paraguai e Chile), apresentação do portfólio das representadas: Incenor e Tecnogres (Brasil), Cruso, Titanium e Silvenia (Índia), Oceanland (China).

Lançamento de pedidos (ERP), Emissão de proformas, Acompanhamento de produção (PCP), Análise e monitoramento orçamentário, Análise e gestão de processos internos (EXP), Elaboração de ICAD’s, Manutenção da carteira (Faturamento), Acompanhamento especial de processos de produtos personalizados (Private Label), Comunicação com Marketing e Supply para os processos com produtos personalizados, solicitando a criação de artes e compra de matéria prima (quando necessário), Confecção de planilhas e controles, Suporte ao setor comercial (apresentações, levantamento de informações, etc).

Receber e lançar pedidos dos importadores no sistema; gerar e conferir documentos para exportação; realizar agendamento de embarque com transportadoras; planejamento, controle e verificação de estoque para atender os clientes do exterior; efetuar controle de Drawback; responsável pelos processos Back to Back; controle de pagamentos de representantes e fornecedores.